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제품의 상위 항목 변경(상위 항목 재지정)

Dynamics 365 Sales에서 제품과 제품군을 상위-하위 관계로 연결하여 제품 계층 구조를 만듭니다.

라이선스 및 역할 요구 사항

요구 사항 유형 반드시 필요
라이선스 Dynamics 365 Sales Premium 또는 Dynamics 365 Sales Enterprise
추가 정보: Dynamics 365 Sales 가격
보안 역할 시스템 관리자
추가 정보: 미리 정의된 영업에 대한 보안 역할 정보

제품의 상위 항목 변경 또는 제거

제품의 상위 항목을 변경하면 이전 상위 항목에서 상속된 속성이 레코드 및 해당 하위 레코드에서 제거됩니다. 예를 들어 이전에 "플라즈마"로 분류되었던 TV를 생각해 보십시오. 조직은 TV를 스마트 및 비스마트 TV로 구성하기로 결정합니다. 그들은 "플라즈마" 제품군에서 "스마트 TV" 제품군으로 이동하기로 결정했습니다. 스마트 TV와 관련된 새로운 속성 집합이 추가되고 플라즈마 속성이 상위 항목에서 제거됩니다.

제품의 상위 항목 변경 또는 제거 방법

  1. 상위를 변경할 레코드를 엽니다.

  2. 상위 필드에서 적절한 제품군을 선택합니다.

    상위 필드가 강조 표시된 제품 페이지의 스크린샷.

  3. 레코드에서 상위를 삭제하려면 상위 필드에서 상위 레코드를 제거하세요.

레코드 상위 항목 재지정 시 고려해야 할 사항:

  • 상위 항목이 재지정된 제품은 되돌릴 수 없습니다. 제품의 상위가 다시 지정되면 이전 상위에서 상속된 속성이 손실됩니다. 따라서 상위 항목이 재지정된 제품의 속성은 제품의 마지막 활성 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

  • 제품군만 상위 항목으로 선택할 수 있습니다.

  • 수정 중, 초안 또는 활성 상태인 제품군만 상위로 설정할 수 있습니다.

  • 수정 중 또는 초안 상태인 레코드에서만 상위 항목을 변경하거나 제거할 수 있습니다.

  • 수정 중 레코드에 대해서는 수정 중 또는 활성 레코드만 상위 항목으로 선택할 수 있습니다.

  • 초안 레코드에 대해서는 수정 중, 초안 또는 활성 레코드만 상위 항목으로 선택할 수 있습니다.

앱에서 옵션을 찾을 수 없습니까?

세 가지 가능성이 있습니다.

  • 당신에게는 필요한 면허나 역할이 없습니다. 이 페이지 상단의 라이센스 및 역할 요구 사항 섹션을 확인하세요.
  • 관리자가 기능을 사용 설정하지 않았습니다.
  • 조직에서 사용자 지정 앱을 사용 중입니다. 정확한 단계는 관리자에게 문의하세요. 이 문서에 설명된 단계는 기본 제공 영업 허브 및 Sales Professional 앱에만 해당됩니다.

제품 설정 (Sales and 영업 허브)
제품군 설정(영업 및 영업 허브)
제품 관련 문제 해결