영업 개발 에이전트 활성화 (미리보기)

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영업 개발 에이전트는 Microsoft Teams에서 아웃리치 및 잠재 고객 관리를 자동화합니다. AI를 활용해 영업팀이 잠재 고객 발굴을 대규모로 수행하면서도 개인화된 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 돕습니다.

Important

  • 미리 보기 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 프로덕션용이 아니며 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능은 추가 이용 약관의 적용을 받으며, 정식 출시 전에 제공되므로 고객이 조기에 사용해 보고 피드백을 제공할 수 있습니다.

라이선스 및 프런티어 전제 조건

영업 개발 에이전트를 사용하기 전에 다음 전제 조건을 충족하는지 확인하세요:

  • Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Teams에 필요한 구독과 라이선스를 갖추고 계십니다.
  • Copilot Frontier는 Microsoft 365 관리 센터의 Copilot>Settings>Copilot Frontier에서 활성화됩니다.
  • 에이전트 인스턴스를 생성하는 모든 사용자는 Frontier 기능에 대해 활성화되어 있습니다. 관리자는 여전히 사용자가 접근할 수 있는 Frontier 에이전트를 제어할 수 있습니다.

Agent 365 공개 미리보기 활성화

메모

Agent 365 공개 미리보기를 활성화하려면 Microsoft Entra ID에서 글로벌 관리자 역할이 있어야 합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에서 에이전트>개요>'지금 시도하기'로 이동합니다.
  2. $0의 에이전트 365 SKU를 구매하세요. 이 제품은 25개의 에이전트 인스턴스에 대한 라이선스가 포함되어 있습니다. 안내 문구가 나오면 Microsoft 365 Frontier for Autopilots 요금제를 선택하세요.
  3. 청구>라이선스에 가서 25개의 라이선스가 사용 가능한지 확인하세요.

영업 개발 에이전트 활성화

메모

Microsoft 365 관리 센터에서 AI 관리자 또는 글로벌 관리자 역할 중 하나를 반드시 갖추어야 합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에서에이전트 모든 에이전트>로 이동합니다.

  2. 'Sales Development (Frontier)'를 검색한 후 활성화를 선택하세요.

  3. 영업 개발 에이전트 인스턴스를 생성할 수 있는 사용자나 그룹을 선택하세요.

    메모

    모든 사용자는 에이전트 스토어에서 영업 개발 에이전트를 볼 수 있지만, 인스턴스는 명시적으로 액세스 권한을 부여받은 사용자만 활성화할 수 있습니다.

  4. 에이전트 인스턴스 생성이 가능한 정책 템플릿을 적용한 후 나머지 활성화 단계를 완료하세요.

    메모

    기본 템플릿을 사용하거나 커스텀 템플릿을 만들 수 있습니다. Microsoft Teams는 영업 개발 에이전트에 필수이며, 템플릿에 포함되어야 합니다. 이는 AI Teammate 라이선스의 번들 라이선스 또는 독립 실행형 라이선스(예: Microsoft Teams EEA)로 제공됩니다.

다른 사용자를 위한 영업 개발 에이전트 인스턴스를 생성하세요

메모

Microsoft 365 관리 센터에서 AI 관리자 또는 글로벌 관리자 역할 중 하나를 반드시 갖추어야 합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에서에이전트 모든 에이전트>로 이동합니다.

  2. Sales Development (Frontier)을 선택합니다.

  3. 인스턴스 추가를 선택하세요.

  4. 고유 이름과 이메일 별칭을 입력하여 에이전트 신원을 만들고, 이 인스턴스를 관리할 사람을 선택하세요.

  5. 설정을 완료하려면 인스턴스 추가 를 선택하세요.

    메모

    설정 중에 다른 이메일 도메인을 선택할 수도 있습니다. 에이전트가 생성된 후, IT 관리자는 Microsoft Entra 또는 Microsoft 365 관리 센터에서 사용자 이름, 이메일 별칭, 도메인을 업데이트할 수 있습니다.

    시스템은 전용 에이전트 신원을 생성하고 Teams 계정, Exchange 메일박스, OneDrive, SharePoint 리소스를 제공합니다. 지정된 에이전트 관리자는 에이전트가 사용 준비가 되면 통보받습니다.

    메모

    프로비저닝은 보통 5분 정도 걸리지만, 더 오래 걸릴 수 있습니다.