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창고 작업자 관리

이 문서에서는 Warehouse Management 모바일 앱을 사용하여 창고 직원이 수행하는 작업을 제어하고 모니터링하는 방법에 대해 설명합니다.

창고 관리의 기능을 사용하는 경우 모든 창고 작업자 작업을 작업이라고 합니다. 피킹, 이동, 보유 재고 계산과 같은 작업은 모바일 디바이스를 사용하여 기록됩니다. 창고 작업자가 작업을 수행하려면 먼저 인적 자원의 작업자와 연결되어야 합니다. 각 작업자 계정에는 연결된 여러 창고 작업 사용자가 있을 수 있습니다. 이러한 작업 사용자는 다른 창고에서 작업할 수 있으며 다양한 모바일 디바이스 메뉴에 대한 액세스 수준이 다를 수 있습니다. 창고 작업 사용자를 선택한 작업자에 대한 다중 로그온으로 생각할 수 있습니다. 각 작업 사용자에게는 기본 창고가 있으며 특정 워크플로는 해당 작업 사용자가 사용할 수 있는 메뉴 항목에 의해 표시됩니다.

새 직장 사용자를 만들려면 작업자 페이지의 일반 탭에 있는 창고 섹션에서 작업자를 클릭합니다. 사용자 ID, 사용자 이름, 기본 웨어하우스 및 메뉴 이름을 지정해야 합니다. 이 메뉴는 사용자가 Warehouse 모바일 디바이스 포털에 로그인할 때 로드되며 사용자가 액세스할 수 있는 메뉴 항목을 정의할 수 있습니다.

각 작업 사용자에 대한 설정의 일부로 특정 프로세스 워크플로를 정의할 수도 있습니다. 예를 들어 주기 실사 감독자임 필드를 사용하여 사용자가 실사 작업 중 주기 실사 불일치에 대한 조정을 처리할 수 있는지 여부 또는 이러한 조정을 다른 사람이 먼저 검토해야 하는지 여부를 지정할 수 있습니다.

노동 기준 정의

노동 표준 페이지에서는 시스템이 특정 유형의 작업에 필요한 예상 시간을 계산하는 데 사용하는 계산 방법을 정의할 수 있습니다. 이 정의는 일반 수준 또는 특정 수준에서 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 피킹 프로세스가 사용될 때 특정 단위 정의에 대한 중량당 판매 주문 피킹을 처리하는 데 필요한 시간을 정의할 수 있습니다. 동시에 피킹된 현재고의 풋 작업에 대해 다른 계산 방법에 따라 시간을 기록할 수 있습니다.

정의한 노동 기준을 활성화하려면 노동 기준이 사용될 각 창고에 대해 노동 기준 허용 옵션을 선택해야 합니다.

창고 작업 모니터링 및 제어

모든 작업 페이지에서는 계획, 진행 및 완료된 모든 작업을 모니터링하고 유지 관리할 수 있습니다. 이 페이지에서 창고 작업 사용자 할당 및 작업 우선 순위와 같은 다양한 프로세스를 업데이트할 수 있습니다. 또한 작업 헤더 및 작업 라인과 관련된 세부 정보를 드릴다운하여 예상되거나 완료된 작업 프로세스를 이해할 수 있습니다.

근로기준법을 활성화하면 해당 작업에 대해 계산된 예상 시간을 확인할 수 있습니다. 그러면 작업이 처리되면 각 작업 작업에 대한 실제 시간도 표시됩니다. 이러한 방식으로 예상 시간 계산을 실제 시간과 비교할 수 있습니다.

또한 작업 생성 중 작업을 자동으로 분할하는 규칙에서 예상 시간을 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 작업을 완료하는 데 예상되는 시간을 기준으로 작업 부하를 분산할 수 있습니다.

작업 항목을 처리하는 데 사용되는 시간을 분석하면 창고 작업자의 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 분석에 도움이 되는 보고서는 다음과 같습니다.

  • 사용자별 업무 – 이 보고서는 예상 시간 대비 실제 시간을 기준으로 작업자 생산성을 보여줍니다.
  • 작업 트랜잭션 유형별 업무 – 이 보고서를 사용하여 특정 창고 프로세스의 비효율성을 조사할 수 있습니다. 예를 들어, 이전 주문에 대한 선택이 이전 주보다 이번 주에 더 오래 걸린다는 것을 알 수 있습니다. 그런 다음 추가 조사를 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다.