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로그인이 차단되었음

  • 아티클

이 문서에서는 Microsoft Application Network 포털에 대한 차단된 로그인을 해결하기 위한 정보를 제공합니다.

증상

사용자가 Microsoft Application Network 포털에 로그인하려고 할 때 이 메시지가 표시됩니다.

포털에 대한 차단된 로그인을 보여 주는 스크린샷

원인

게스트 사용자는 Microsoft Entra 테넌트이기도 한 홈 테넌트에 페더레이션됩니다. 게스트 사용자는 위험 수준이 높습니다. 위험성이 높은 사용자는 리소스에 액세스할 수 없습니다. 위험성이 높은 모든 사용자(직원, 게스트 또는 공급업체)가 리소스에 액세스하려면 해당 위험을 해결해야 합니다. 게스트 사용자의 경우 이 사용자 위험은 홈 테넌트에서 발생하고 정책은 리소스 테넌트에서 제공됩니다.

해결 방법

  • MFA 등록 게스트 사용자는 자신의 사용자 위험을 수정합니다. 게스트 사용자는 해당 홈 테넌트에서 보안 암호 변경 또는 재설정을 수행합니다(홈 테넌트에서 MFA 및 SSPR 필요). 보안 암호 변경 또는 재설정은 온-프레미스가 아닌 Microsoft Entra ID에서 시작해야 합니다.

  • 게스트 사용자는 관리자가 해당 위험을 해결하도록 합니다. 이 경우 관리자는 암호를 다시 설정합니다(임시 암호 생성). 게스트 사용자의 관리자는 https://aka.ms/RiskyUsers로 이동한 후 암호 재설정을 선택할 수 있습니다.

  • 게스트 사용자는 관리자에게 위험을 해제하도록 합니다. 관리자는 https://aka.ms/RiskyUsers로 이동한 후 사용자 위험 해제를 선택할 수 있습니다. 그러나 관리자는 사용자 위험을 해제하기 전에 위험 평가가 가양성이었는지 확인하기 위해 실사를 수행해야 합니다. 그렇지 않으면 조사 없이 위험 평가가 억제되어 리소스가 위험에 노출됩니다.