자습서: 자동 사용자 프로비저닝을 수행하도록 Dialpad 구성
이 자습서의 목표는 Dialpad 및 Microsoft Entra ID에서 수행하여 Microsoft Entra ID를 구성하여 사용자 및/또는 그룹을 Dialpad에 자동으로 프로비전 및 프로비전 해제하는 단계를 보여 주는 것입니다.
참고 항목
이 자습서에서는 Microsoft Entra 사용자 프로비전 서비스를 기반으로 구축된 커넥터에 대해 설명합니다. 이 서비스의 기능, 사용법, 자주 묻는 질문과 답변 등 중요 세부 정보는 Microsoft Entra ID를 사용한 SaaS 애플리케이션으로의 사용자 자동 프로비전 및 프로비전 해제를 참조하세요.
이 커넥터는 현재 미리 보기로 제공됩니다. 미리 보기에 관한 자세한 내용은 온라인 서비스에 대한 유니버설 사용 조건을 참조하세요.
필수 조건
이 자습서에 설명된 시나리오에서는 사용자에게 이미 다음 필수 구성 요소가 있다고 가정합니다.
- Microsoft Entra 테넌트.
- Dialpad 테넌트
- 관리자 권한이 있는 Dialpad의 사용자 계정
Dialpad에 사용자 할당
Microsoft Entra ID는 할당이라는 개념을 사용하여 선택한 앱에 대한 액세스 권한을 받아야 하는 사용자를 결정합니다. 자동 사용자 프로비전의 컨텍스트에서는 Microsoft Entra ID의 애플리케이션에 할당된 사용자 및/또는 그룹만 동기화됩니다.
자동 사용자 프로비전을 구성하고 사용하도록 설정하기 전에 Microsoft Entra ID의 어떤 사용자 및/또는 그룹이 Dialpad에 액세스해야 하는지 결정해야 합니다. 결정되면 다음 지침에 따라 이러한 사용자 및/또는 그룹을 Dialpad에 할당할 수 있습니다.
사용자를 Dialpad에 할당하기 위한 주요 팁
자동 사용자 프로비전 구성을 테스트하려면 단일 Microsoft Entra 사용자를 Dialpad에 할당하는 것이 좋습니다. 추가 사용자 및/또는 그룹은 나중에 할당할 수도 있습니다.
사용자를 Dialpad에 할당할 때 할당 대화 상자에서 유효한 애플리케이션 특정 역할(사용 가능한 경우)을 선택해야 합니다. 기본 액세스 역할이 있는 사용자는 프로비전에서 제외됩니다.
프로비저닝을 수행하도록 Dialpad 설정
Microsoft Entra ID를 사용하여 자동으로 사용자를 프로비전하도록 Dialpad를 구성하기 전에 Dialpad에서 일부 프로비전 정보를 검색해야 합니다.
Dialpad 관리 콘솔에 로그인하고, Admin settings(관리 설정)를 선택합니다. 드롭다운에서 My Company(내 회사)가 선택되어 있는지 확인합니다. Authentication(인증) > API Keys(API 키)로 차례로 이동합니다.
Add a key(키 추가)를 클릭하고, 비밀 토큰의 속성을 구성하여 새 키를 생성합니다.
최근에 만든 API 키에 대한 Click to show value(값을 표시하려면 클릭) 단추를 클릭하고 표시된 값을 복사합니다. 이 값은 Dialpad 애플리케이션의 프로비전 탭에 있는 비밀 토큰 필드에 입력됩니다.
갤러리에서 Dialpad 추가
Microsoft Entra ID를 사용하여 자동으로 사용자를 프로비전하도록 Dialpad를 구성하려면 Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리의 Dialpad를 관리되는 SaaS 애플리케이션 목록에 추가해야 합니다.
Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Dialpad를 추가하려면:
최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>새 애플리케이션으로 이동합니다.
갤러리에서 추가 섹션에서 Dialpad을 입력하고, 결과 패널에서 Dialpad를 선택합니다.
별도의 브라우저에서 아래에 강조 표시된 URL로 이동합니다.
오른쪽 위 모서리에서 Log In(로그인) > Use Dialpad online(Dialpad 온라인 사용)을 차례로 선택합니다.
Dialpad는 OpenIDConnect 앱이므로 Microsoft 회사 계정을 사용하여 Dialpad에 로그인하도록 선택합니다.
인증에 성공하면 동의 페이지에 대한 동의 확인 프롬프트를 수락합니다. 그러면 애플리케이션이 테넌트에 자동으로 추가되고 Dialpad 계정으로 리디렉션됩니다.
Dialpad에 대한 자동 사용자 프로비저닝 구성
이 섹션에서는 Microsoft Entra ID의 사용자 및/또는 그룹 할당에 따라 Dialpad에서 사용자 및/또는 그룹을 만들고, 업데이트하고, 사용 해제하도록 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 구성하는 단계를 안내합니다.
Microsoft Entra ID에서 Dialpad에 대한 자동 사용자 프로비전을 구성하려면:
최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션으로 이동합니다.
애플리케이션 목록에서 Dialpad를 선택합니다.
프로비전 탭을 선택합니다.
프로비전 모드를 자동으로 설정합니다.
관리자 자격 증명 섹션 아래의 테넌트 URL에서
https://dialpad.com/scim을 입력합니다. 이전에 Dialpad에서 검색하고 저장한 값을 비밀 토큰에 입력합니다. 연결 테스트를 클릭하여 Microsoft Entra ID가 Dialpad에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결이 실패하면 Dialpad 계정에 관리자 권한이 있는지 확인하고 다시 시도합니다.
알림 메일 필드에 프로비저닝 오류 알림을 받을 개인 또는 그룹의 메일 주소를 입력하고, 오류가 발생할 경우, 메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 Dialpad에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Dialpad로 동기화된 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업을 위해 Dialpad의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 자습서에서 제공하는 다음 지침을 참조합니다.
Dialpad에 대해 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를 켜기로 변경합니다.
설정의 범위 섹션에서 원하는 값을 선택하여 Dialpad에 프로비저닝하려는 사용자 및/또는 그룹을 정의합니다.
프로비전할 준비가 되면 저장을 클릭합니다.
이 작업은 설정의 범위 섹션에 정의된 모든 사용자 및/또는 그룹의 초기 동기화를 시작합니다. 초기 동기화는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 동기화보다 수행하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 동기화 세부 정보 섹션을 사용하여 진행 상태를 모니터링하고, Dialpad의 Microsoft Entra 프로비전 서비스에서 수행한 모든 작업을 설명하는 프로비전 활동 보고서에 대한 링크를 따를 수 있습니다.
Microsoft Entra 프로비전 로그를 읽는 방법에 대한 자세한 내용은 자동 사용자 계정 프로비전에 대한 보고를 참조하세요.
커넥터 제한 사항
- Dialpad는 현재 그룹 이름 바꾸기를 지원하지 않습니다. 이는 Microsoft Entra ID에 있는 그룹의 displayName에 대한 변경 내용이 업데이트되지 않고 Dialpad에 반영되지 않음을 의미합니다.