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Knowledge Work와 Microsoft Entra SSO 통합

이 문서에서는 Knowledge Work를 Microsoft Entra ID와 통합하는 방법을 알아봅니다. “Knowledge Work”는 단일 도구로 다양한 판매 지원 요소를 실현하고 회사의 판매 생산성을 향상하는 클라우드 서비스입니다. 특히 판매 자료와 판매 노하우를 공유하고 판매를 위한 학습 프로그램을 제공할 수 있습니다. Knowledge Work를 Microsoft Entra ID와 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Knowledge Work에 액세스할 수 있는 사용자를 Microsoft Entra ID로 제어합니다.
  • 사용자가 Microsoft Entra 계정을 사용하여 Knowledge Work에 자동으로 로그인되도록 할 수 있습니다.
  • 하나의 중앙 위치에서 계정을 관리합니다.

테스트 환경에서 Knowledge Work에 대한 Microsoft Entra Single Sign-On을 구성하고 테스트하게 됩니다. Knowledge Work는 SP 시작 Single Sign-On 및 Just-In-Time 사용자 프로비저닝만 지원합니다.

필수 조건

Microsoft Entra ID를 Knowledge Work와 통합하려면 다음이 필요합니다.

애플리케이션 추가 및 테스트 사용자 할당

Single Sign-On 구성 프로세스를 시작하기 전에 Microsoft Entra 갤러리에서 Knowledge Work 애플리케이션을 추가해야 합니다. 애플리케이션에 할당하고 Single Sign-On 구성을 테스트하려면 테스트 사용자 계정이 필요합니다.

Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Knowledge Work를 추가하여 Knowledge Work에서 Single Sign-On을 구성합니다. 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 빠른 시작: 갤러리에서 애플리케이션 추가를 참조하세요.

Microsoft Entra 테스트 사용자 만들기 및 할당

B.Simon이라는 테스트 사용자 계정을 만들려면 사용자 계정 만들기 및 할당 문서의 지침을 따릅니다.

또는 Enterprise App Configuration 마법사를 사용할 수도 있습니다. 이 마법사에서는 테넌트에 애플리케이션을 추가하고, 앱에 사용자/그룹을 추가하고, 역할을 할당할 수 있습니다. 마법사는 Single Sign-On 구성 창에 대한 링크도 제공합니다. Microsoft 365 마법사에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft Entra SSO 구성

Microsoft Entra Single Sign-On을 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 완료합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.

  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>Knowledge Work>Single Sign-On으로 이동합니다.

  3. Single Sign-On 방법 선택 페이지에서 SAML을 선택합니다.

  4. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지에서 기본 SAML 구성에 대한 연필 아이콘을 선택하여 설정을 편집합니다.

    기본 SAML 구성을 편집하는 방법을 보여 주는 스크린샷.

  5. 기본 SAML 구성 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    a. 식별자 텍스트 상자에서 https://<CustomerName>.kwork.cloud/saml 패턴을 사용하여 URL을 입력합니다.

    b. 회신 URL 텍스트 상자에 URL https://auth.kwork.cloud/_auth/saml/callback를 입력합니다.

    c. 로그온 URL 텍스트 상자에서 다음 패턴으로 URL을 입력합니다. https://<CustomerName>.kwork.cloud/redirect

    참고 항목

    이러한 값은 실제 값이 아닙니다. 실제 식별자 및 로그온 URL로 해당 값을 업데이트합니다. 이러한 값을 얻으려면 Knowledge Work 클라이언트 지원 팀에 문의하세요. 기본 SAML 구성 섹션에 표시된 패턴을 참조할 수도 있습니다.

  6. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지의 SAML 서명 인증서 섹션에서 인증서(Base64)를 찾고, 다운로드를 선택하여 인증서를 다운로드하고 컴퓨터에 저장합니다.

    인증서 다운로드 링크를 보여 주는 스크린샷.

  7. Knowledge Work 설정 섹션에서 요구 사항에 따라 적절한 URL을 복사합니다.

    구성에 적절한 URL 복사를 보여 주는 스크린샷.

Knowledge Work SSO 구성

Knowledge Work 쪽에서 Single Sign-On을 구성하려면 애플리케이션 구성에서 다운로드한 인증서(Base64)와 적절히 복사한 URL을 Knowledge Work 지원 팀으로 보내야 합니다. 이렇게 설정하면 SAML SSO 연결이 양쪽에서 제대로 설정됩니다.

Knowledge Work 테스트 사용자 만들기

이 섹션에서는 Knowledge Work에서 B. Simon이라는 사용자를 만듭니다. Knowledge Work는 Just-In-Time 사용자 프로비전을 지원하며, 기본적으로 사용하도록 설정되어 있습니다. 이 섹션에는 작업 항목이 없습니다. Knowledge Work에 사용자가 아직 없는 경우 인증 후에 새 사용자가 만들어집니다.

SSO 테스트

이 섹션에서는 다음 옵션을 사용하여 Microsoft Entra Single Sign-On 구성을 테스트합니다.

  • 이 애플리케이션 테스트를 클릭하면 로그인 흐름을 시작할 수 있는 Knowledge Work 로그온 URL로 리디렉션됩니다.

  • Knowledge Work 로그온 URL로 직접 이동하여 해당 위치에서 로그인 흐름을 시작합니다.

  • Microsoft 내 앱을 사용할 수 있습니다. 내 앱에서 Knowledge Work 타일을 클릭하면 Knowledge Work 로그온 URL로 리디렉션됩니다. 자세한 내용은 Microsoft Entra 내 앱을 참조하세요.

추가 리소스

다음 단계

Knowledge Work가 구성되면 세션 제어를 적용하여 조직의 중요한 데이터의 반출 및 반입을 실시간으로 보호할 수 있습니다. 세션 제어는 조건부 액세스에서 확장됩니다. Microsoft Cloud App Security를 사용하여 세션 제어를 적용하는 방법을 알아봅니다.