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자습서: RingCentral을 Microsoft Entra ID와 통합

  • 아티클

이 자습서에서는 RingCentral을 Microsoft Entra ID와 통합하는 방법을 알아봅니다. RingCentral을 Microsoft Entra ID와 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • RingCentral에 액세스할 수 있는 사용자를 Microsoft Entra ID로 제어합니다.
  • 사용자가 Microsoft Entra 계정으로 RingCentral에 자동으로 로그인되도록 할 수 있습니다.
  • 하나의 중앙 위치에서 계정을 관리합니다.

필수 조건

시작하려면 다음 항목이 필요합니다.

  • Microsoft Entra 구독. 구독이 없는 경우 무료 계정을 얻을 수 있습니다.
  • RingCentral SSO(Single Sign-On)가 설정된 구독

참고 항목

이 통합은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 환경에서도 사용할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 애플리케이션 갤러리에서 찾을 수 있으며 퍼블릭 클라우드에서 하는 것과 동일한 방법으로 구성할 수 있습니다.

시나리오 설명

이 자습서에서는 테스트 환경에서 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트합니다.

RingCentral을 Microsoft Entra ID에 통합하도록 구성하려면 갤러리의 RingCentral을 관리 SaaS 앱 목록에 추가해야 합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>새 애플리케이션으로 이동합니다.
  3. 갤러리에서 추가 섹션의 검색 상자에 RingCentral을 입력합니다.
  4. 결과 패널에서 RingCentral을 선택한 후 앱을 추가합니다. 앱이 테넌트에 추가될 때까지 잠시 동안 기다려 주세요.

또는 Enterprise App Configuration 마법사를 사용할 수도 있습니다. 이 마법사에서는 테넌트에 애플리케이션을 추가하고, 앱에 사용자/그룹을 추가하고, 역할을 할당하고, SSO 구성을 연습할 수 있습니다. Microsoft 365 마법사에 대한 자세한 정보

RingCentral에 대한 Microsoft Entra SSO 구성 및 테스트

Britta Simon이라는 테스트 사용자를 사용하여 RingCentral로 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트합니다. SSO가 작동하려면 Microsoft Entra 사용자와 RingCentral의 관련 사용자 간의 연결 관계를 설정해야 합니다.

RingCentral을 사용하여 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft Entra SSO 구성 - 사용자가 이 기능을 사용할 수 있도록 합니다.
  2. RingCentral SSO 구성 - 애플리케이션 쪽에서 Single Sign-On 설정을 구성합니다.
  3. SSO 테스트 - 구성이 작동하는지 여부를 확인합니다.

Microsoft Entra SSO 구성

다음 단계에 따라 Microsoft Entra SSO를 사용하도록 설정합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.

  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>RingCentral 애플리케이션 통합 페이지로 이동하여 관리 섹션을 찾은 다음, Single Sign-On을 선택합니다.

  3. Single Sign-On 방법 선택 페이지에서 SAML을 선택합니다.

  4. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지에서 기본 SAML 구성에 대한 연필 아이콘을 클릭하여 설정을 편집합니다.

    기본 SAML 구성 편집

  5. 서비스 공급자 메타데이터 파일이 있으면 기본 SAML 구성 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    1. 메타데이터 파일 업로드를 클릭합니다.
    2. 폴더 로고를 클릭하여 메타데이터 파일을 선택하고 업로드를 클릭합니다.
    3. 메타데이터 파일이 성공적으로 업로드되면 식별자 및 회신 URL 값이 기본 SAML 구성 섹션에 자동으로 채워집니다.

    참고 항목

    서비스 공급자 메타데이터 파일은 RingCentral SSO 구성 페이지에서 제공됩니다. 이 페이지에 대해서는 자습서 뒷부분에서 설명합니다.

  6. 서비스 공급자 메타데이터 파일이 없는 경우 다음 필드의 값을 입력합니다.

    a. 식별자 텍스트 상자에 다음 URL 중 하나를 입력합니다.

    식별자
    https://sso.ringcentral.com
    https://ssoeuro.ringcentral.com

    b. 회신 URL 텍스트 상자에 다음 URL 중 하나를 입력합니다.

    회신 URL
    https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2
    https://ssoeuro.ringcentral.com/sp/ACS.saml2

  7. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지의 SAML 서명 인증서 섹션에서 복사 단추를 클릭하여 앱 페더레이션 메타데이터 URL을 복사한 후 컴퓨터에 저장합니다.

    인증서 다운로드 링크

Microsoft Entra 테스트 사용자 만들기

이 섹션에서는 Britta Simon이라는 테스트 사용자를 만듭니다.

  1. 최소한 사용자 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>사용자>모든 사용자로 이동합니다.
  3. 화면 위쪽에서 새 사용자>새 사용자 만들기를 선택합니다.
  4. 사용자 속성에서 다음 단계를 수행합니다.
    1. 표시 이름 필드에서 B.Simon을 입력합니다.
    2. 사용자 계정 이름 필드에서 username@companydomain.extension을 입력합니다. 예: B.Simon@contoso.com.
    3. 암호 표시 확인란을 선택한 다음, 암호 상자에 표시된 값을 적어둡니다.
    4. 검토 + 만들기를 선택합니다.
  5. 만들기를 선택합니다.

Microsoft Entra 테스트 사용자 할당

이 섹션에서는 Single Sign-On을 사용할 수 있도록 B.Simon에게 RingCentral에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>RingCentral로 이동합니다.
  3. 앱의 개요 페이지에서 사용자 및 그룹을 선택합니다.
  4. 사용자/그룹 추가를 선택한 다음, 할당 추가 대화 상자에서 사용자 및 그룹을 선택합니다.
    1. 사용자 및 그룹 대화 상자의 사용자 목록에서 B.Simon을 선택한 다음, 화면 아래쪽에서 선택 단추를 클릭합니다.
    2. 사용자에게 역할을 할당할 것으로 예상되는 경우 역할 선택 드롭다운에서 선택할 수 있습니다. 이 앱에 대한 역할이 설정되지 않은 경우 "기본 액세스" 역할이 선택된 것으로 표시됩니다.
    3. 할당 추가 대화 상자에서 할당 단추를 클릭합니다.

RingCentral SSO 구성

  1. 다른 웹 브라우저 창에서 RingCentral 회사 사이트에 관리자 권한으로 로그인합니다.

  2. 브라우저 위쪽의 도구를 클릭합니다.

    스크린샷은 RingCentral 회사 사이트에서 선택한 도구를 보여줍니다.

  3. Single Sign-On으로 이동합니다.

    스크린샷은 도구 메뉴에서 선택한 Single Sign On을 보여줍니다.

  4. Single Sign-On 페이지의 SSO 구성 섹션 아래 1단계에서 편집을 클릭하고 다음 단계를 수행합니다.

    스크린샷은 편집을 선택할 수 있는 SSO 구성 페이지를 보여줍니다.

  5. Single Sign-On 설정 페이지에서 다음 단계를 수행합니다.

    스크린샷은 IDP 메타데이터를 업로드할 수 있는 Single Sign-On 설정 페이지를 보여줍니다.

    a. 찾아보기를 클릭하여 이전에 다운로드한 메타데이터 파일을 업로드합니다.

    b. 메타데이터를 업로드하면 SSO 일반 정보 섹션에 값이 자동으로 입력됩니다.

    c. 특성 매핑 섹션에서 전자 메일 특성 매핑 대상을 http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress로 선택합니다.

    d. 저장을 클릭합니다.

    e. 2단계에서 다운로드를 클릭하여 서비스 공급자 메타데이터 파일을 다운로드한 후 기본 SAML 구성 섹션에서 업로드합니다. 그러면 Azure Portal에서 식별자 및 회신 URL 값이 자동으로 채워집니다.

    스크린샷은 다운로드를 선택할 수 있는 SSO 구성 페이지를 보여줍니다.

    f. 같은 페이지의 SSO 사용 섹션으로 이동하여 다음 단계를 수행합니다.

    스크린샷은 구성을 완료할 수 있는 SSO 사용 섹션을 보여줍니다.

    • SSO 서비스 사용을 선택합니다.

    • 사용자가 SSO 또는 RingCentral 자격 증명으로 로그인할 수 있도록 허용을 선택합니다.

    • 저장을 클릭합니다.

RingCentral 테스트 사용자 만들기

이 섹션에서는 RingCentral에서 Britta Simon 사용자를 만듭니다. RingCentral 플랫폼에서 사용자를 추가하려면 RingCentral 클라이언트 지원 팀에 문의하세요. Single Sign-On을 사용하려면 먼저 사용자를 만들고 활성화해야 합니다.

RingCentral은 자동 사용자 프로비저닝도 지원합니다. 자동 사용자 프로비저닝 구성 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 제공합니다.

SSO 테스트

이 섹션에서는 다음 옵션을 사용하여 Microsoft Entra Single Sign-On 구성을 테스트합니다.

  • 이 애플리케이션 테스트를 클릭하면 SSO를 설정한 RingCentral에 자동으로 로그인됩니다.

  • Microsoft 내 앱을 사용할 수 있습니다. 내 앱에서 RingCentral 타일을 클릭하면 SSO를 설정한 RingCentral에 자동으로 로그인되어야 합니다. 내 앱에 대한 자세한 내용은 내 앱 소개를 참조하세요.

다음 단계

RingCentral이 구성되면 세션 제어를 적용하여 조직의 중요한 데이터의 반출 및 반입을 실시간으로 보호할 수 있습니다. 세션 제어는 조건부 액세스에서 확장됩니다. Microsoft Defender for Cloud Apps를 사용하여 세션 제어를 적용하는 방법을 알아봅니다.