Exchange 2013의 DSN 및 NDR
적용 대상: Exchange Server 2013
참고
Microsoft 365, Office 365 또는 Exchange Online NDR에 대한 도움이 필요한 경우 Exchange Online 배달 외 보고서 Email 참조하세요.
메시지를 배달하는 데 문제가 있는 경우 Exchange Server 2013에서 배달 상태 알림(DSN)을 메시지 보낸 사람에게 보냅니다. 이러한 시스템 생성 메시지는 반송 메시지라고도 하며 오류 코드, 문제에 대한 기술 세부 정보 및 메시지 보낸 사람 문제 해결 단계가 포함되어 있습니다. NDR(배달 외 보고서) 메시지는 일반적인 유형의 상태 알림입니다. 전자 메일 관리자를 위한 이 항목에서는 많은 NDR 상태 코드에 대한 가능한 원인 및 솔루션에 대해 설명합니다. 또한 NDR 메시지를 읽고 해석하는 방법을 알려줍니다.
일반적인 향상된 상태 코드
다음 표에는 가장 일반적인 메시지 배달 실패에 대해 NDR에서 반환되는 향상된 상태 코드 목록이 포함되어 있습니다.
| 확장 상태 코드 | 설명 | 가능한 원인 | 추가 정보 |
|---|---|---|---|
| 4.3.1 | Insufficient system resources |
메모리 부족 오류가 발생했습니다. 전체 디스크와 같은 리소스 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 디스크 전체 오류를 가져오는 대신 메모리 부족 오류가 발생할 수 있습니다. |
Exchange 서버에 충분한 디스크 스토리지가 있는지 확인합니다. |
| 4.3.2 | System not accepting network messages |
이 NDR은 큐가 고정되었을 때 생성됩니다. | 큐의 고정을 해제하여 이 조건을 resolve 수 있습니다. |
| 4.4.1 | Connection timed out |
대상 서버가 응답하지 않습니다. 일시적인 네트워크 조건으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. Exchange 서버는 자동으로 서버에 다시 연결하고 메일을 배달하려고 시도합니다. 여러 번의 시도 끝에 배달이 실패하면 영구 오류 코드가 있는 NDR이 생성됩니다. | 상황을 모니터링합니다. 이는 자체 수정될 수 있는 일시적인 문제일 수 있습니다. |
| 4.4.2 | Connection dropped |
서버 간에 연결이 끊어진 경우 일시적인 네트워크 조건 또는 문제가 발생하는 서버로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 보내는 서버는 특정 기간 동안 메시지를 배달하려고 다시 시도한 다음 추가 상태 보고서를 생성합니다. | 서버가 배달을 다시 시도함에 따라 상황을 모니터링합니다. 이는 자체 수정될 수 있는 일시적인 문제일 수 있습니다. 이 상황은 연결에 대한 메시지 크기 제한에 도달하거나 클라이언트 IP 주소의 메시지 제출 속도가 구성된 제한을 초과한 경우에도 발생할 수 있습니다. |
| 4.4.7 | Message expired |
큐의 메시지가 만료되었습니다. 보내는 서버가 메시지를 릴레이하거나 배달하려고 했지만 메시지 만료 시간이 발생하기 전에는 작업이 완료되지 않았습니다. 또한 이 메시지는 원격 서버에서 메시지 헤더 제한에 도달했거나 원격 서버와 통신하는 동안 다른 프로토콜의 시간 제한을 초과했음을 나타낼 수 있습니다. | 일반적으로 이 메시지는 받는 서버에 문제가 있음을 나타냅니다. 받는 사람 주소가 올바른지 확인하고 수신 서버가 메시지를 받도록 제대로 구성되어 있는지 확인합니다. 이 오류를 수신하는 호스트에 대한 메시지 헤더의 받는 사람 수를 줄여야 할 수 있습니다. 메시지를 다시 보내면 큐에 다시 배치됩니다. 받는 서버를 사용할 수 있는 경우 메시지가 배달됩니다. |
| 5.0.0 | HELO / EHLO requires domain address |
이 상황은 영구적인 실패입니다. 가능한 원인은 다음과 같습니다.
|
몇 가지 잠재적 해결 방법은 다음과 같습니다.
|
| 5.1.0 | Sender denied |
이 NDR은 일반적인 오류(잘못된 주소 오류)로 인해 발생합니다. 전자 메일 주소 또는 다른 특성을 Active Directory Domain Services 찾을 수 없습니다. targetAddress 특성 집합이 없는 연락처 항목으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 또 다른 가능한 원인은 사용자의 homeMDB 특성을 확인할 수 없기 때문일 수 있습니다. homeMDB 특성은 사용자의 사서함이 있는 Exchange 서버에 해당합니다. 이 NDR의 또 다른 일반적인 원인은 Microsoft Outlook을 사용하여 전자 메일 메시지를 파일로 저장한 다음 누군가가 오프라인으로 메시지를 열고 회신하는 경우입니다. Outlook이 메시지를 배달할 때 메시지 속성은 legacyExchangeDN 특성만 유지하므로 조회가 실패할 수 있습니다. |
받는 사람 주소의 형식이 잘못되었거나 받는 사람을 올바르게 확인할 수 없습니다. 이 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 받는 사람 주소를 확인하고 메시지를 다시 보내는 것입니다. |
| 5.1.1 | Bad destination mailbox address |
이 오류는 다음 조건으로 인해 발생할 수 있습니다.
|
이 오류는 일반적으로 메시지 보낸 사람이 받는 사람의 전자 메일 주소를 잘못 입력하는 경우에 발생합니다. 보낸 사람은 받는 사람의 전자 메일 주소를 확인하고 다시 보내야 합니다. 또한 이 오류는 과거에는 받는 사람 전자 메일이 올발랐지만 대상 전자 메일 시스템에서 변경되거나 제거된 경우에도 발생할 수 있습니다. 메시지 보낸 사람이 받는 사람과 동일한 Exchange organization 있고 받는 사람의 사서함이 여전히 있는 경우 받는 사람의 사서함이 새 전자 메일 서버로 이전되었는지 확인합니다. 이 경우 Outlook에서 받는 사람 캐시가 제대로 업데이트되지 않았을 수 있습니다. 보낸 사람에게 보낸 사람의 Outlook 받는 사람 캐시에서 받는 사람 주소를 제거한 다음 새 메시지를 만들도록 알립니다. 원본 메시지를 다시 보내면 같은 오류가 발생합니다. Active Directory Domain Services 잘못된 레거시 DN(고유 이름)과 같은 다른 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 받는 사람 사서함의 이전 DN을 검사하고 수정합니다. 그런 다음 보낸 사람에게 보낸 사람의 Outlook 받는 사람 캐시에서 받는 사람의 주소를 제거한 다음 새 메시지를 만들도록 지시합니다. 원본 메시지를 다시 보내면 같은 오류가 발생합니다. |
| 5.1.2 | Invalid X.400 address |
받는 사람에게 대상과 일치시킬 수 없는 비 SMTP 주소가 있습니다. 주소가 로컬로 표시되지 않으며 받는 사람의 주소를 포함하는 주소 공간으로 구성된 커넥터가 없습니다. | 받는 사람의 주소가 올바르게 입력되었는지 확인합니다. 받는 사람의 주소가 특별히 메일 배달을 제공하려는 비 SMTP 전자 메일 시스템에 있는 경우 토폴로지에 적절한 유형의 커넥터를 추가하고 받는 사람의 전자 메일 시스템에 서비스를 제공하도록 구성해야 합니다. |
| 5.1.3 | Invalid recipient address |
이 메시지는 받는 사람의 주소가 메시지에 잘못 표시됨을 나타냅니다. | 받는 사람의 주소가 잘못 서식이 지정되었거나 받는 사람의 주소를 올바르게 확인할 수 없습니다. 이 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 받는 사람의 주소를 검사 메시지를 다시 보내는 것입니다. 또한 SMTP 받는 사람 정책을 검사하고 메일을 수락하려는 각 메일 도메인이 올바르게 표시되는지 확인합니다. |
| 5.1.4 | Destination mailbox address ambiguous |
Exchange organization 두 명 이상의 받는 사람이 동일한 주소를 갖습니다. | 이 오류는 일반적으로 Active Directory Domain Services 잘못된 구성으로 인해 발생합니다. 복제 문제로 인해 Active Directory Domain Services 받는 사람 개체 두 개에 동일한 SMTP 주소 또는 EX(Exchange Server) 주소가 있을 수 있습니다. |
| 5.1.7 | Invalid address |
보낸 사람에게 형식이 잘못되었거나 누락된 SMTP 주소(디렉터리 서비스의 메일 특성)가 있습니다. 유효한 메일 특성이 없으면 메일 항목을 배달할 수 없습니다. | 보낸 사람 디렉터리 구조를 확인하고 메일 특성이 있는지 확인합니다. |
| 5.2.1 | Mailbox cannot be accessed |
사서함에 액세스할 수 없습니다. 사서함이 오프라인이거나, 사용하지 않도록 설정되었거나, 규칙에 의해 메시지가 격리되었을 수 있습니다. | 받는 사람 데이터베이스가 온라인 상태인지, 받는 사람 사서함이 비활성화되었는지 또는 메시지가 격리되었는지 확인합니다. |
| 5.2.2 | Mailbox full |
받는 사람의 사서함이 스토리지 할당량을 초과했으며 더 이상 새 메시지를 수락할 수 없습니다. | 이 오류는 받는 사람의 사서함이 스토리지 할당량을 초과했을 때 발생합니다. 받는 사람은 사서함의 크기를 줄여야 하며, 배달에 성공하려면 관리자가 스토리지 할당량을 늘려야 합니다. |
| 5.2.3 | Message too large |
메시지가 너무 크고 로컬 할당량이 초과되었습니다. 예를 들어 원격 Exchange 사용자는 들어오는 메시지의 최대 크기에 제한이 있을 수 있습니다. | 첨부 파일 없이 메시지를 다시 보내거나 서버 또는 클라이언트 쪽 제한을 설정하여 더 큰 메시지 크기 제한을 허용합니다. |
| 5.2.4 | Mailing list expansion problem |
받는 사람이 잘못 구성된 동적 배포 목록입니다. 동적 배포 목록의 필터 문자열 또는 기본 DN이 잘못되었습니다. | 범주 이벤트 로깅 수준을 최소 수준으로 설정하고 동적 배포 목록에 다른 메시지를 보냅니다. 동적 배포 목록 개체에서 잘못 구성된 특성을 자세히 설명하는 6025 이벤트 또는 6026 이벤트에 대한 애플리케이션 이벤트 로그를 확인합니다. |
| 5.3.3 | Unrecognized command |
Exchange 원격 서버가 메일을 보관할 디스크 스토리지 용량에 도달하면 이 NDR로 응답할 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 보내는 서버가 ESMTP BDAT 명령을 사용하여 메일을 보낼 때 발생합니다. 이 오류는 가능한 SMTP 프로토콜 오류도 나타냅니다. | 원격 서버에 메일을 보관할 수 있는 충분한 스토리지 용량이 있는지 확인합니다. SMTP 로그를 확인합니다. |
| 5.3.4 | Message too big for system |
메시지는 전송 또는 사서함 데이터베이스에 구성된 크기 제한을 초과하며 수락할 수 없습니다. 이 오류는 보내는 전자 메일 시스템 또는 받는 사람 전자 메일 시스템에서 생성할 수 있습니다. | 이 오류는 보낸 사람에서 보낸 메시지의 크기가 전송 구성 요소 또는 사서함 데이터베이스를 통과할 때 허용되는 최대 메시지 크기를 초과하는 경우에 발생합니다. 보낸 사람에게 메시지가 성공적으로 전달되려면 메시지 크기를 줄여야 합니다. 메시지 크기 제한을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 메시지 크기 제한을 참조하세요. |
| 5.3.5 | System incorrectly configured |
메일 반복 상황이 감지되었습니다. 즉, 서버가 메일을 다시 반복하도록 구성되어 있음을 의미합니다. | 서버 커넥터의 루프 구성을 확인하고 각 커넥터가 들어오는 고유한 포트에 의해 정의되었는지 확인합니다. 여러 가상 서버가 있는 경우 없음이 "할당되지 않은 모든"으로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 5.4.4 | Invalid arguments |
이 NDR은 메시지 배달을 위한 경로가 없거나 범주가 다음 홉 대상을 확인할 수 없는 경우에 발생합니다. | 지정된 도메인 이름이 유효하고 MX(메일 교환기) 레코드가 있는지 확인합니다. |
| 5.4.6 | Routing loop detected |
구성 오류로 인해 전자 메일 루프가 발생했습니다. 기본적으로 전자 메일 루프가 20번 반복된 후에 Exchange는 루프를 중단하고 메시지 보낸 사람에 대해 NDR을 생성합니다. | 이 오류는 메시지 배달로 인해 응답에서 또 다른 메시지가 생성되는 경우 발생합니다. 그런 다음 해당 메시지는 세 번째 메시지를 생성하고 이 프로세스가 반복되어 루프가 생성됩니다. 소진시키는 시스템 리소스로부터 보호하기 위해 Exchange는 20번 반복 후 메일 루프를 중단합니다. 메일 루프는 일반적으로 보내는 메일 서버나 받는 메일 서버 또는 둘 다의 구성 오류로 인해 생성됩니다. 보낸 사람 및 받는 사람의 사서함 규칙 구성을 확인하여 자동 메시지 전달이 사용하도록 설정되어 있는지를 확인합니다. |
| 5.5.2 | Send hello first |
일반 SMTP 오류는 SMTP 명령이 시퀀스에서 전송되는 경우에 발생합니다. 예를 들어 서버는 EHLO 명령으로 자신을 식별하기 전에 AUTH(권한 부여) 명령을 보내려고 시도합니다. 시스템 디스크가 가득 찼을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. |
SMTP 로그 또는 Netmon 추적을 보고 사용 가능한 디스크 스토리지 및 가상 메모리가 충분한지 확인합니다. |
| 5.5.3 | Too many recipients |
메시지의 받는 사람, 참조 및 숨은 참조 줄에 있는 총 수신자 수는 단일 메시지에 허용되는 총 수신자 수를 초과합니다. | 이 오류는 보낸 사람이 메시지에 너무 많은 받는 사람을 포함할 때 발생합니다. 보낸 사람이 메시지의 받는 사람 주소 수를 줄이거나 메시지를 성공적으로 배달하려면 최대 받는 사람 수를 늘려야 합니다. |
| 5.5.4 | Invalid domain name |
메시지에 잘못된 보낸 사람 또는 잘못된 받는 사람 주소 형식이 포함됩니다. 한 가지 가능한 원인은 수신자 주소 형식에 인터넷 표준을 준수하지 않는 문자가 포함될 수 있기 때문일 수 있습니다. |
수신자의 주소에서 비표준 문자를 확인합니다. |
| 5.5.6 | Invalid message content |
이 메시지는 가능한 프로토콜 오류를 나타냅니다. | 가능한 오류는 이벤트 로그를 확인합니다. |
| 5.7.1 | Delivery not authorized |
메시지의 보낸 사람이 수신자에게 메시지를 보내도록 허용되어 있지 않을 경우 | 이 오류는 보낸 사람이 받는 사람에게 메시지를 보내려고 하지만 보낸 사람이 이 작업을 수행할 권한이 없는 경우에 발생합니다. 이 오류는 보낸 사람이 해당 메일 그룹의 구성원 또는 기타 권한 있는 보낸 사람의 메시지만 수락하도록 구성된 메일 그룹에 메시지를 보내려고 할 경우 자주 발생합니다. 보낸 사람은 받는 사람에게 메시지를 보낼 수 있는 권한을 요청해야 합니다. 메시지가 Exchange 전송 규칙에 구성되어 있는 조건과 일치하여 해당 전송 규칙에서 메시지를 거부하는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. |
| 5.7.1 | Unable to relay |
보내는 전자 메일 시스템이 메시지의 최종 대상이 아닌 전자 메일 시스템에 메시지를 보낼 수 없는 경우 | 이 오류는 보내는 전자 메일 시스템이 받는 전자 메일 시스템에 익명 메시지를 보내려고 하고 받는 전자 메일 시스템에서 받는 사람 중 하나 이상에 지정된 도메인 또는 도메인에 대한 메시지를 수락하지 않을 때 발생합니다. 이 오류가 발생하는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
|
| 5.7.1 | Client was not authenticated |
보내는 전자 메일 시스템이 수신 전자 메일 시스템으로 인증되지 않았습니다. 메시지 전송 전에 받는 전자 메일 시스템에는 먼저 인증이 필요합니다. | 이 오류는 메시지 제출 전에 수신 서버를 인증해야 하고 보내는 전자 메일 시스템이 수신 전자 메일 시스템으로 인증되지 않은 경우에 발생합니다. 보내는 전자 메일 시스템의 관리자가 받는 전자 메일 시스템을 인증하도록 보내는 전자 메일 시스템을 구성해야 메시지가 성공적으로 배달됩니다. 이 오류는 이 작업을 수행하도록 구성되지 않은 사서함 서버의 인터넷에서 익명 메시지를 수락하려는 경우에도 발생할 수 있습니다. |
| 5.7.3 | Not Authorized |
발신자는 대체 받는 사람에게 재할당을 금지했습니다. |
NDR 섹션
Exchange 2013에서 NDR은 최종 사용자와 관리자가 쉽게 읽고 이해할 수 있도록 설계되었습니다. NDR에 표시되는 정보는 다음 두 영역으로 구분됩니다.
- 사용자 정보 섹션
- 관리자 정보 섹션
각 섹션의 정보는 해당 섹션의 독자를 대상으로 합니다. 사용자 정보 섹션이 먼저 표시되고 사용자가 메시지 배달에 실패한 이유를 비기술 용어로 이해하는 데 도움이 되는 피드백이 포함되어 있습니다. 관리자에 대한 진단 정보 섹션에서는 전자 메일 관리자가 배달 문제를 해결하는 데 도움이 되는 원본 메시지 헤더와 같은 심층적인 기술 정보를 제공합니다. 다음 그림에서는 NDR의 사용자 정보 섹션과 관리자를 위한 진단 정보 섹션을 보여 줍니다.
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사용자 정보 섹션
Exchange에서 생성된 NDR의 사용자 정보 섹션에는 나중에 NDR로 반환되는 메시지를 보낸 최종 사용자에게 통신하려는 정보가 포함되어 있습니다. 이 섹션에 표시되는 텍스트는 NDR을 생성한 Exchange 서버에 의해 삽입됩니다.
사용자 정보 섹션의 텍스트는 최종 사용자가 메시지가 거부된 이유와 메시지를 다시 보내야 하는 경우 메시지를 성공적으로 다시 전송하는 방법을 결정하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 해당하는 경우 메시지를 거부한 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)이 사용자 정보 섹션에 포함됩니다. 둘 이상의 받는 사람에게 배달이 실패하면 각 받는 사람의 전자 메일 주소가 나열되고 실패 이유가 받는 사람의 전자 메일 주소 아래 공간에 포함됩니다.
New-SystemMessage cmdlet을 사용하여 사용자 정보 섹션의 텍스트를 수정할 수 있습니다. 사용자 지정 메시지를 만들면 지원팀 부서에 문의하는 데 사용할 전화 번호 또는 셀프 서비스 지원을 받는 데 사용할 하이퍼링크와 같은 특정 정보를 최종 사용자에게 제공할 수 있습니다.
관리자를 위한 진단 정보
관리자에 대한 진단 정보 섹션에는 메시지를 배달하는 동안 발생한 특정 오류, NDR을 생성한 서버 및 메시지를 거부한 서버에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 다음 필드는 대부분의 NDR에 있으며 이 항목의 앞부분에 있는 "NDR 섹션" 그림에 표시됩니다.
서버 생성: 생성 서버는 NDR을 만든 SMTP 서버입니다. 생성 서버는 이 항목의 뒷부분에 설명된 향상된 상태 코드를 사용합니다. 이 코드는 읽기 쉬운 NDR을 만듭니다. 관리자에 대한 진단 정보 섹션에서 보낸 사람의 이메일 주소 아래에 원격 서버가 나열되지 않은 경우 생성 서버는 원래 전자 메일 메시지를 거부한 서버이기도 합니다. Exchange organization 다른 받는 사람에게 메시지를 보낼 때 메시지 배달이 실패하면 동일한 서버는 일반적으로 원본 메시지를 거부하고 NDR을 생성합니다.
거부된 받는 사람: 거부된 받는 사람은 원본 메시지를 배달하지 못한 받는 사람의 이메일 주소입니다. 둘 이상의 받는 사람에게 배달하지 못한 경우 각 받는 사람의 전자 메일 주소가 나열됩니다. 거부된 받는 사람 필드에는 나열된 각 전자 메일 주소에 대해 다음 하위 필드도 포함됩니다.
원격 서버: 원격 서버 필드에는 SMTP 대화 중에 메시지 배달을 거부하는 서버의 FQDN이 포함됩니다. 원격 서버 필드는 원격 서버로 배달을 시도한 경우에만 채워지고, 메시지 본문을 보낸 후 수신 서버가 메시지를 성공적으로 승인하기 전에 배달 시도가 거부되었습니다. 원본 메시지가 수신 서버에서 성공적으로 승인되고 콘텐츠 제한으로 인해 거부되는 경우(예: 원격 서버 필드가 채워지지 않음)
향상된 상태 코드: 향상된 상태 코드는 원본 메시지를 거부한 서버에서 반환한 코드입니다. 향상된 상태 코드는 원래 메시지가 거부된 이유를 나타냅니다. 향상된 상태 코드는 Exchange에서 다시 작성되지 않지만 사용자 정보 섹션에 표시할 텍스트를 결정하는 데 사용됩니다. 발생할 가능성이 가장 높은 향상된 상태 코드는 이 항목의 뒷부분에 있는 "일반 고급 상태 코드"에 나열되어 있습니다. 향상된 상태 코드에 대한 자세한 목록은 RFC 3463을 참조하세요.
SMTP 응답: SMTP 응답은 원본 메시지를 거부한 서버에서 반환된 컴퓨터 읽기 가능한 텍스트입니다. SMTP 응답에는 일반적으로 반환되는 향상된 상태 코드에 대한 설명을 제공하는 짧은 문자열이 포함되어 있습니다. SMTP 응답은 Exchange에서 다시 작성되지 않습니다. 또한 이 응답은 항상 US-ASCII 형식으로 제공됩니다.
원본 메시지 헤더: 원본 메시지 헤더 섹션에는 거부된 메시지의 메시지 헤더가 포함됩니다. 이러한 헤더는 메시지가 거부되기 전에 가져온 경로를 결정하는 데 도움이 되는 정보 또는 받는 사람 필드가 거부된 받는 사람 필드에 지정된 전자 메일 주소와 일치하는지 여부와 같은 유용한 진단 정보를 제공할 수 있습니다.
NDR 메시지의 예
다음 섹션에서는 NDR 메시지를 생성할 수 있는 두 가지 방법의 예를 제공합니다.
- 동일한 서버별
- 다른 서버별
동일한 서버에서 거부된 NDR 생성 및 원본 메시지
다음 예제에서는 원격 전자 메일 organization Edge 전송 서버를 통해 전자 메일 메시지 배달을 수락한 다음 받는 사람의 사서함에 대한 정책 제한으로 인해 해당 메시지를 거부할 때 발생하는 작업을 보여 줍니다. 이 경우 보낸 사람이 받는 사람에게 메시지를 보낼 수 없습니다. Edge 전송 서버는 메시지 크기 유효성 검사를 수행하지 않으므로 이 예제의 Edge 전송 서버는 유효한 받는 사람 주소가 있고 메시지가 다른 콘텐츠 제한을 위반하지 않으므로 메시지를 수락합니다. 원격 전자 메일 organization 메시지 내용을 포함하여 전체 메시지를 수락하므로 원격 전자 메일 organization 메시지를 거부하고 보낸 사람에게 보낼 NDR 메시지를 생성해야 합니다.
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또한 동일한 Exchange organization 일부인 받는 사람에게 보낼 때 거부되는 메시지는 일반적으로 NDR 메시지를 생성하는 동일한 전자 메일 서버에서 거부됩니다. 할당량을 초과한 사서함, 받는 사람 주소로 메시지를 보낼 수 있는 권한 부족 또는 organization 다른 서버에 대한 연결이 확장되는 하드웨어 오류와 같은 다양한 이유로 로컬 수신자에게 전송된 메시지를 거부할 수 있습니다.
두 경우 모두 NDR 메시지에 나열된 받는 사람의 이메일 주소 아래에 원격 서버가 포함되지 않습니다.
다른 서버에서 거부된 NDR 생성 및 원본 메시지
다음 예제에서는 원격 전자 메일 organization 메시지를 수락하기 전에 전자 메일 메시지 배달을 거부하면 어떻게 되는지 보여 줍니다. 이 예제에서 원격 서버는 메시지를 거부하고 지정된 받는 사람이 없기 때문에 로컬 보내는 서버에 향상된 상태 코드를 반환합니다. 거부는 수신 서버가 메시지를 승인하기 전에 발생합니다. 받는 서버가 메시지를 성공적으로 승인하지 않으므로 수신 서버는 메시지에 대한 책임을 지지 않습니다. 따라서 로컬 보내는 서버는 NDR 메시지를 생성하고 원본 메시지의 보낸 사람에게 보냅니다.
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