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메시지 다시 시도, 다시 전송 및 만료 간격

적용 대상: Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2013에서 배달할 수 없는 메시지에 대해서는 메시지 원본 및 대상에 따라 다시 시도, 다시 전송 및 만료 기한이 다양하게 설정될 수 있습니다. 다시 시도는 대상과의 새로운 연결 시도입니다. 다시 전송은 분류기에서 다시 처리하도록 전송 큐로 메시지를 다시 보내는 작업입니다. 지정된 기간 동안 모든 배달 작업이 실패한 후 메시지가 만료 됩니다. 메시지가 만료되면 보낸 사람에게 배달 실패를 알립니다. 그런 다음 메시지가 큐에서 삭제됩니다.

다시 시도, 다시 전송 또는 만료, 이 세 가지의 경우 모두 메시지에 대해 자동으로 작업이 수행되기 전에 사용자가 수동으로 개입할 수 있습니다.

이러한 간격을 구성하는 방법에 대한 지침은 메시지 다시 시도, 다시 제출 및 만료 간격 구성을 참조하세요.

메시지 다시 시도에 대한 구성 옵션

전송 서버가 다음 홉에 연결할 수 없으면 큐가 다시 시도 상태가 됩니다. 큐가 만료되거나 연결될 때까지 연결이 계속 시도됩니다.

자동 메시지 다시 시도에 대한 구성 옵션

메시지 다시 시도 간격에 사용할 수 있는 구성 옵션은 다음 표에 설명되어 있습니다.

메시지 다시 시도 간격에 사용할 수 있는 구성 옵션

매개 변수 또는 키 이름 기본값 구성할 위치 설명
QueueGlitchRetryCount 4 EdgeTransport.exe.config 이 키는 전송 서버가 대상 서버와 연결할 때 문제가 발생하면 즉시 실행되는 연결 시도의 횟수를 지정합니다. 이러한 연결 문제는 대부분 일시적인 네트워크 중단으로 인해 발생합니다.

이 키에는 0에서 15까지의 정수를 입력할 수 있습니다.

네트워크가 안정적이고 연결이 자주 끊어지지 않는다면 일반적으로 이 키를 수정할 필요는 없습니다.
QueueGlitchRetryInterval 00:01:00 또는 1분 EdgeTransport.exe.config 이 키는 QueueGlitchRetryCount 키로 지정된 각 연결 시도 사이의 연결 간격을 제어합니다.

네트워크가 안정적이고 연결이 자주 끊어지지 않는다면 일반적으로 이 매개 변수를 수정할 필요는 없습니다.
TransientFailureRetryCount 6 EAC(Exchange 관리 센터)의 Set-TransportService cmdlet 또는 서버 속성 이 매개 변수는 QueueGlitchRetryCountQueueGlitchRetryInterval 키에서 제어하는 연결 시도가 실패한 후에 실행되는 연결 시도의 횟수를 지정합니다. QueueGlitchRetryCountQueueGlitchRetryInterval 키를 사용하는 연결 문제는 서버 다시 시작 또는 캐시된 DNS 조회 실패로 인해 발생할 수 있습니다.

이 매개 변수에는 0에서 15까지의 정수를 입력할 수 있습니다. 이 매개 변수를 0으로 설정하면 다음 연결 시도는 OutboundConnectionFailureRetryInterval 매개 변수가 제어합니다.
TransientFailureRetryInterval
  • 사서함 서버의 전송 서비스: 00:05:00 또는 5분
  • Edge 전송 서버: 00:01:00 또는 10분
Set-TransportService cmdlet 또는 EAC의 서버 속성 이 매개 변수는 TransientFailureRetryCount 매개 변수로 지정된 각 연결 시도 사이의 연결 간격을 제어합니다.

값을 지정하려면 dd.hh:mm:ss 형식으로 기간을 입력합니다. 여기서 d는 일, h는 시간, m은 분, s는 초를 나타냅니다.
OutboundConnectionFailureRetryInterval
  • 사서함 서버의 전송 서비스: 00:10:00 또는 10분
  • Edge 전송 서버: 00:30:00 또는 30분
Set-TransportService cmdlet 또는 EAC의 서버 속성 이 매개 변수는 이전에 실패한 아웃바운드 연결 시도에 대한 다시 시도 간격을 지정합니다. 이전에 실패한 연결 시도는 TransientFailureRetryCountTransientFailureRetryInterval 매개 변수로 제어됩니다.

값을 지정하려면 dd.hh:mm:ss 형식으로 기간을 입력합니다. 여기서 d는 일, h는 시간, m은 분, s는 초를 나타냅니다.
MessageRetryInterval 00:15:00 또는 15분 Set-TransportService cmdlet 이 매개 변수는 다시 시도 상태인 개별 메시지에 대한 다시 시도 간격을 지정합니다. Microsoft 고객 지원 서비스에서 권고하지 않는 한 기본값을 수정하지 않는 것이 좋습니다.
MailboxDeliveryQueueRetryInterval 00:05:00 또는 5분 EdgeTransport.exe.config 이 키는 연결할 수 없는 대상 사서함 데이터베이스의 사서함 전송 배달 서비스에 큐가 연결을 시도하는 간격을 지정합니다.

값을 지정하려면 dd.hh:mm:ss 형식으로 기간을 입력합니다. 여기서 d는 일, h는 시간, m은 분, s는 초를 나타냅니다.

이 키에는 00:00:01에서 1.00:00:00까지의 값을 입력할 수 있습니다.

수동 메시지 다시 시도에 대한 구성 옵션

배달 큐가 다시 시도 상태이면 Exchange 도구 상자의 큐 뷰어 또는 셸의 Retry-Queue cmdlet을 사용하여 즉시 연결 시도를 수동으로 강제 실행할 수 있습니다. 수동 다시 시도 실행은 예약된 다음 다시 시도 시간보다 우선합니다. 연결이 실패하면 다시 시도 간격 타이머가 재설정됩니다. 이 기능을 사용하려면 배달 큐가 다시 시도 상태여야 합니다.

자세한 내용은 큐 관리의 "큐 다시 시도" 섹션 을 참조하세요.

지연 DSN 메시지에 대한 구성 옵션

각 메시지 배달이 실패하게 되면, Edge 전송 서버나 사서함 서버의 전송 서비스는 지연 DSN(배달 상태 알림) 메시지를 생성하고 배달할 수 없는 메시지를 보낸 사람에게 배달하기 위해 큐에 대기시킵니다. 지정된 지연 알림 시간 제한 간격이 지나고 실패한 메시지가 이 시간 중에 배달되지 못한 경우에만 이 지연 DSN 메시지를 보냅니다. 기본적으로 지연 알림 시간 제한 간격은 4시간입니다. 이러한 지연을 통해 일시적인 메시지 전송 실패로 인해 필요 없는 지연 DSN 메시지를 보내는 것을 방지할 수 있습니다. Exchange 조직의 내부나 외부에서 보낸 메시지에 대해 선별적으로 지연 DSN 알림 메시지 보내기를 사용하거나 사용하지 않을 수 있습니다.

지연 DSN 알림 메시지에 사용할 수 있는 구성 옵션은 다음 표에 설명되어 있습니다.

지연 DSN 알림 메시지에 사용할 수 있는 구성 옵션

매개 변수 이름 기본값 위치 설명
DelayNotificationTimeOut 4:00:004시간 Set-TransportService 또는 EAC의 서버 속성 이 매개 변수는 보낸 사람에게 지연 DSN 메시지를 보내기 전에 서버가 대기하는 시간을 지정합니다. 이 매개 변수 값은 항상 TransientFailureRetryCount 매개 변수 값에 TransientFailureRetryInterval 매개 변수 값을 곱한 값보다 커야 합니다.

값을 지정하려면 dd.hh:mm:ss 형식으로 기간을 입력합니다. 여기서 d는 일, h는 시간, m은 분, s는 초를 나타냅니다.
ExternalDelayDSNEnabled $true Set-TransportConfig 이 매개 변수는 Exchange 조직의 외부에 있는 메시지를 보낸 사람에게 지연 DSN 메시지를 보낼 수 있는지 여부를 지정합니다.

이 매개 변수에 대한 유효한 입력은 또는 $false입니다$true.
InternalDelayDSNEnabled $true Set-TransportConfig 이 매개 변수는 Exchange 조직의 내부에 있는 메시지를 보낸 사람에게 지연 DSN 메시지를 보낼 수 있는지 여부를 지정합니다.

이 매개 변수에 대한 유효한 입력은 또는 $false입니다$true.

참고

Exchange 2007 Hub 전송 서버에서는 Set-TransportConfig cmdlet이 아닌 Set-TransportServer cmdlet에서 모든 ExternalDSN*InternalDSN* 매개 변수를 사용할 수 있습니다. 조직에 Exchange 2007 허브 전송 서버가 있는 경우 각 Exchange 2007 허브 전송 서버에서 Set-TransportServer cmdlet을 사용하여 이 값을 변경해야 합니다.

메시지 다시 전송에 대한 구성 옵션

메시지를 다시 전송하면 배달되지 않은 메시지가 분류기에서 다시 처리되도록 전송 큐로 다시 보내집니다.

자동 메시지 다시 전송

배달 큐가 다시 시도 상태이며 지정된 기간 동안 메시지를 배달할 수 없으면, 배달되지 않은 메시지가 자동으로 다시 전송됩니다. 해당 기간은 EdgeTransport.exe.config 애플리케이션 구성 파일의 MaxIdleTimeBeforeResubmit 키에 의해 제어됩니다. 배달 큐에 있는 메시지만 자동 다시 전송의 후보입니다.

값을 지정하려면 dd.hh:mm:ss 형식으로 기간을 입력합니다. 여기서 d는 일, h는 시간, m은 분, s는 초를 나타냅니다.

기본값은 또는 12시간입니다 12:00:00 .

수동 메시지 다시 전송

사서함 서버 또는 Edge 전송 서버의 전송 서비스에 다음 상태가 있는 메시지를 수동으로 다시 제출할 수 있습니다.

  • 다시 시도 상태의 배달 큐. 큐의 메시지는 일시 중단 상태가 아니어야 합니다.
  • 연결할 수 없는 큐에 있으며 일시 중단 상태가 아닌 메시지.
  • 포이즌 메시지 큐에 있는 메시지.

포이즌 메시지 큐 및 연결할 수 없는 큐에 대한 자세한 내용은 항목의 "포이즌 메시지 큐 및 연결할 수 없는 큐 정보"를 참조하십시오.

MaxIdleTimeBeforeResubmit 매개 변수에 지정된 시간을 기다리지 않고 배달 큐 또는 연결할 수 없는 큐에 있는 메시지를 수동으로 다시 제출하려면 Resubmit 매개 변수와 함께 Retry-Queue cmdlet을 사용해야 합니다. 포이즌 메시지 큐에 있는 메시지를 수동으로 다시 전송하려면 큐 뷰어 또는 Resume-Message cmdlet을 사용하여 메시지를 다시 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 큐 관리의 "큐에서 메시지 다시 제출" 섹션을 참조하세요.

메시지를 수동으로 다시 전송할 수 있는 다른 방법은 메시지를 일시 중단하고 .eml 파일 이름 확장명이 있는 텍스트 파일로 메시지를 내보낸 후에 사서함 서버 또는 Edge 전송 서버의 Replay 디렉터리로 .eml 파일을 복사하는 것입니다. 이 다시 전송 방법을 배달 큐 또는 연결할 수 없는 큐에 있는 메시지에 사용할 수 있습니다. 포이즌 메시지 큐에 있는 메시지는 이미 일시 중단 상태입니다. 전송 큐에 있는 메시지를 일시 중단하거나 내보낼 수 없습니다.

참고

메시지를 큐에서 내보내도 큐에서 해당 메시지가 제거되지는 않습니다. 메시지를 내보낸 다음 Replay 디렉터리를 사용하여 이 메시지를 다시 전송한 후에는 중복 메시지 배달이 발생하지 않도록 일시 중단된 메시지를 제거해야 합니다.

자세한 내용은 큐에서 메시지 내보내기를 참조하십시오.

메시지 만료에 대한 구성 옵션

메시지 만료 시간 제한 간격은 Edge 전송 서버 또는 사서함 서버의 전송 서비스가 실패한 메시지를 배달하려고 시도하는 최대 시간을 지정합니다. 만료 시간 제한 간격이 지나기 전에 메시지를 배달할 수 없으면, 원본 메시지 또는 메시지 헤더가 포함된 NDR이 보낸 사람에게 배달됩니다.

자동 메시지 만료

메시지 만료 시간 제한 간격은 Set-TransportService cmdlet의 MessageExpirationTimeOut 매개 변수에서 또는 EAC의 서버 속성에서 제어합니다.

값을 지정하려면 시간 범위인 dd로 입력합니다. hh:mm:ss where dd = days, hh = hours, mm = minutes, and ss = seconds.

기본값은 또는 2일입니다 2.00:00:00 . 이 매개 변수의 유효한 입력 범위는 에서 부터 00:00:0590.00:00:00입니다.

수동 메시지 만료

수동으로 메시지가 만료되도록 할 수는 없지만, NDR을 사용하거나 사용하지 않고 전송 큐를 제외한 모든 큐에서 메시지를 수동으로 제거할 수 있습니다.

자세한 내용은 큐에서 메시지 관리의 "큐에서 메시지 제거" 섹션을 참조하십시오.