Exchange 2013의 정책 팁
적용 대상: Exchange Server 2013
정책 설명 알림 메시지가 포함된 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 만들어 조직의 Microsoft Outlook, OWA(Outlook Web Access) 및 장치용 OWA 전자 메일 사용자가 중요한 정보를 부적절하게 보내는 것을 방지할 수 있습니다. Microsoft Exchange Server 2010년에 도입된 MailTips와 마찬가지로 Outlook에서 전자 메일 메시지를 작성하는 동안 정책 팁 알림 메시지가 사용자에게 표시됩니다. 정책 팁 알림 메시지는 보낸 사람의 전자 메일 메시지에 사용자가 적용한 DLP 정책을 위반한 것 같은 내용이 있고 사용자가 설정한 조건이 충족될 때 보낸 사람에게 알리는 규칙이 해당 정책에 포함된 경우에만 표시됩니다. 이 비디오를 시청하여 자세히 알아보세요.
정책 팁을 전자 메일 보낸 사람에게 표시하려면 규칙에 정책 팁과 함께 보낸 사람에게 알림 작업이 포함되어 있어야 합니다. Exchange 관리 센터의 규칙 편집기에서 이 작업을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 정책 팁 관리를 참조하세요.
DLP 정책을 적용하는 전송 규칙 에이전트는 메시지와 정책 내의 조건을 평가하는 동안 전자 메일 메시지 첨부 파일, 본문 텍스트 또는 제목 줄을 구분하지 않습니다. 예를 들어 사용자가 메시지 본문에 신용 카드 번호를 포함하는 전자 메일 메시지를 만든 다음 organization 외부의 받는 사람에게 메시지를 전달하려고 하면 Outlook에서 해당 사용자에게 정책 팁 알림 메시지를 표시하거나 이러한 정보에 대한 기업의 기대치를 상기시키는 Outlook Web App 표시될 수 있습니다. 그러나 이 유형의 알림은 설명된 예제 작업을 제한하는 DLP 정책을 구성한 경우에만 표시됩니다. 이 경우 신용 카드 데이터가 있는 메시지의 헤더에 외부 전자 메일 별칭을 추가합니다. DLP 정책을 만드는 동안 선택할 수 있는 다양한 조건, 작업 및 예외가 있습니다. 이러한 다양성을 통해 특정 organization 요구 사항을 충족하는 방식으로 데이터 손실 방지 작업을 조정할 수 있습니다.
규칙 내에서 보낸 사람에게 알림 작업이나 재정의 작업을 사용할 때마다 메시지가 조직에서 메시지를 보낸 조건도 포함하는 것이 좋습니다. 정책 규칙 편집기를 사용하여 다음 조건을 추가하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 보낸 사람 위치...>organization. 기존 DLP 정책을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 DLP 정책 관리를 참조하십시오. 보낸 사람에게 알림 작업은 회사의 메시지 생성 환경의 일부로 적용되기 때문에 이는 모범 사례 권장 사항입니다. 이 작업이 참조하는 보낸 사람은 회사 내 메시지 작성자입니다. 정책 팁에서 제공하는 사용자 상호 작용은 들어오는 메시지에 대해 사용자가 수행할 수 없으며 보낸 사용자가 organization 외부에 있을 때 무시됩니다. DLP 정책을 적용하여 들어오는 메시지를 검사하고 이 메시지에 대해 다양한 작업을 수행할 수 있지만 이 경우 보낸 사람에게 알림 작업을 추가하지 마십시오.
메시지를 작성하는 작업을 수행하는 organization 전자 메일 보낸 사람이 정책 팁 알림을 통해 조직의 기대와 표준을 실시간으로 인식하는 경우 organization 적용하려는 표준을 위반할 가능성이 적습니다.
참고
DLP는 CAL(Exchange Enterprise Client) 액세스 라이선스가 필요한 고급 기능입니다. CAL 및 서버 라이선스에 대한 자세한 내용은 Exchange 라이선스 FAQ를 참조하세요.
organization Exchange 2013 SP1을 사용하는 경우 Outlook 2013, Outlook Web App 또는 OWA for Devices에서 메일을 보내는 사용자가 정책 팁을 사용할 수 있습니다. 그러나 조직에서 현재 Exchange 2013을 사용하는 경우에는 Outlook 2013에서 전자 메일을 보내는 사용자에게만 정책 설명이 제공됩니다.
정책 팁 및 규칙 옵션의 기본 텍스트
보낸 사람 알림 규칙을 DLP 정책에 추가하는 경우 일련의 가능한 옵션이 있습니다. DLP 정책 내에서 정책 팁과 함께 보낸 사람에게 알림 작업을 사용하여 보낸 사람에게 알리는 규칙을 추가하는 경우 제한하는 정도를 선택할 수 있습니다. 다음 표의 알림 옵션을 사용할 수 있습니다. 정책 편집에 대한 자세한 내용은 DLP 정책 관리를 참조하십시오. 정책 팁을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 정책 팁 관리를 참조하세요.
| 알림 규칙 | 의미 | Outlook 사용자에게 표시되는 기본 정책 팁 알림 메시지 |
|---|---|---|
| 알림만 | MailTips와 유사하며 정책 위반에 대한 정보가 포함된 정책 팁 알림 메시지를 생성합니다. 보낸 사용자는 Outlook에서 액세스할 수 있는 정책 팁 옵션 대화 상자를 사용하여 이러한 유형의 팁이 표시되지 않도록 할 수 있습니다. | 이 메시지는 중요한 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 모든 받는 사람은 이 콘텐츠를 받을 권한이 있어야 합니다. |
| 메시지 거부 | 조건이 더 이상 존재하지 않을 때까지 메시지가 배달되지 않습니다. 보낸 사람에게 전자 메일 메시지에 중요한 콘텐츠가 포함되지 않음을 나타내는 옵션이 제공됩니다. 이를 가양성 재정의라고도 합니다. 보낸 사람에게 이 메시지가 표시되면 Outlook에서 사용자의 보고서를 감사할 수 있도록 메시지를 보낼 수 있지만 Exchange는 메시지를 보내지 못하도록 차단합니다. | 이 메시지는 중요한 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. organization 해당 콘텐츠가 제거될 때까지 이 메시지를 보낼 수 없습니다. |
| 가양성을 재정의하지 않는 한 거부 | 이 알림 규칙을 사용한 결과는 메시지 거부 알림 규칙의 경우와 유사합니다. 그러나 이 규칙을 선택하면 Exchange에서는 메시지를 차단하는 대신 메시지가 원하는 받는 사람에게 전송되도록 허용합니다. | 보낸 사용자가 재정의할 옵션을 선택하기 전에 다음을 수행합니다. 이 메시지에는 중요한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. organization 해당 콘텐츠가 제거될 때까지 이 메시지를 보낼 수 없습니다. 보낸 사람이 재정의 옵션을 선택한 후: 메시지가 전송될 때 귀하의 의견이 관리자에게 제출됩니다. |
| 자동으로 재정의하지 않는 한 거부 | 조건이 더 이상 없거나 발신자가 재정의를 나타내기 전까지는 메시지가 배달되지 않습니다. 보낸 사람에게 정책을 재정의하고자 함을 나타내는 옵션이 제공됩니다. | 보낸 사용자가 재정의할 옵션을 선택하기 전에 다음을 수행합니다. 이 메시지에는 중요한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. organization 해당 콘텐츠가 제거될 때까지 이 메시지를 보낼 수 없습니다. 보낸 사람에서 옵션을 선택한 후 다음을 재정의합니다. 이 메시지의 중요한 콘텐츠에 대한 organization 정책을 재정의했습니다. 작업은 organization 의해 감사됩니다. |
| 명시적으로 재정의하지 않는 한 거부 | 이 알림 규칙의 결과는 자동 재정의 알림 규칙을 사용하지 않는 한 거부 와 유사합니다. 단, 이 경우 발신자가 정책을 재정의하려고 할 때 정책을 재정의하기 위한 근거를 제공해야 합니다. | 보낸 사용자가 재정의할 옵션을 선택하기 전에 다음을 수행합니다. 이 메시지에는 중요한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. organization 해당 콘텐츠가 제거될 때까지 이 메시지를 보낼 수 없습니다. 보낸 사람에서 옵션을 선택한 후 다음을 재정의합니다. 이 메시지의 중요한 콘텐츠에 대한 organization 정책을 재정의했습니다. 작업은 organization 의해 감사됩니다. |
정책 팁 알림 메시지 사용자 지정
전자 메일 보낸 사람이 전자 메일 프로그램에 표시되는 정책 팁 알림의 텍스트를 사용자 지정하려면 데이터 손실 방지 페이지에서 정책 팁 관리를 선택합니다. 사용자 지정 텍스트가 표시되도록 하려면 DLP 정책 규칙에는 정책 팁 작업을 사용하여 보낸 사람에게 알림 작업이 포함되어야 합니다. DLP 규칙 편집기를 사용하여 규칙에 작업을 추가합니다.
고유한 정책 팁을 만드는 방법을 설명하는 절차는 정책 팁 관리를 참조하세요. 만든 사용자 지정 텍스트는 이전 표에 표시된 기본 텍스트를 바꿀 수 있습니다.
| 정책 팁 알림 작업 및 설정 | 의미 |
|---|---|
| 보낸 사람에게 알림 | 보낸 사람에게 알리지만 보낸 사람이 전송할 수 있도록 허용 작업이 시작된 경우에만 텍스트가 표시됩니다. |
| 보낸 사람이 재정의하도록 허용 | 텍스트는 다음 작업이 시작될 때만 표시됩니다. 가양성이 아니면 메시지를 차단하고 메시지를 차단하지만 보낸 사용자가 재정의하고 보낼 수 있도록 허용합니다. |
| 메시지 차단 | 텍스트는 메시지 차단 작업이 시작된 경우에만 나타납니다. |
| 규정 준수 URL에 대한 링크 | 규정 준수 URL은 규정 준수를 설명하고 정책을 재정의할 수 있는 웹 페이지에 대한 링크입니다. 이 링크는 사용자가 자세히 링크를 클릭하면 정책 팁에 표시됩니다. |