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Exchange Server 사용자 워크로드 관리

  • 아티클

사용자 워크로드 관리를 사용하면 사용자가 Exchange 시스템 리소스를 사용하는 방법을 제어할 수 있습니다. 이 기능은 Exchange 2010( 사용자 제한이라고 함)에서 사용할 수 있으며 Exchange 2013에서 현재 수준으로 확장되었습니다.

워크로드는 Exchange 서버에서 시스템 리소스를 관리하도록 명시적으로 정의된 기능, 프로토콜 또는 서비스입니다. 각 워크로드는 Exchange 서버(예: CPU, 메모리, 네트워크 및 디스크 대역폭)에서 시스템 리소스를 사용합니다. 워크로드의 예로는 웹용 Outlook(이전의 Outlook Web App), Exchange ActiveSync, 사서함 마이그레이션 및 사서함 도우미가 있습니다.

Exchange 시스템 리소스의 사용자 사용 제어

기본적으로 사용자 워크로드 설정을 사용하면 대역폭이 감소하지 않고도 짧은 기간 동안 리소스 사용량을 늘릴 수 있습니다. 리소스에 대한 사용자 액세스를 제한할 수 있으므로 잠겨 있는 대규모 리소스 소비자의 인스턴스가 적습니다. 사용자에 대한 재충전 속도를 설정하여 사용자 리소스 사용량을 추가로 세울 수 있습니다. 사용자 워크로드 관리에 대한 중요한 개념은 이 목록에 설명되어 있습니다.

  • 버스트 허용량: 사용자가 제한 없이 리소스 사용량이 짧은 기간 동안 증가할 수 있도록 허용합니다.

  • 재충전 속도: 예산 시스템을 사용하여 사용자 리소스 소비를 관리하고 예산 시간 동안 사용자의 예산이 청구되는 속도(예산 증가량)를 지정합니다. 예를 들어 예산 시간이 1시간인 경우 600,000밀리초의 재충전 속도 값은 사용자에 대한 리소스 예산이 시간당 10분의 사용량 속도로 재충전됨을 나타냅니다.

  • 트래픽 셰이핑(마이크로데레이): 리소스 사용량이 특정 시간 간격 동안 구성된 제한에 도달하는 짧은 기간 동안 사용자를 지연시켜 작동합니다. 이 지연은 매우 짧은 기간 동안 발생하며(사용자는 일반적으로 지연을 알지 못함) 리소스 사용으로 인해 Exchange 서버의 성능에 상당한 영향을 미치기 훨씬 전에 발생합니다. 트래픽 셰이핑은 사용자 생산성을 차단하지 않고 Exchange 서버의 가용성을 유지하고, 사용자 잠금보다 사용자 영향이 적으며, 사용자 잠금 가능성을 크게 줄입니다.

  • 최대 사용량: 최대 사용자 리소스 임계값에 도달하는 사용자를 일시적으로 차단합니다(사용자가 짧은 시간 간격 동안 비정상적으로 많은 양의 리소스를 사용). 리소스 사용량이 일시적으로 차단된 사용자는 리소스 사용 예산이 허용하는 즉시 차단 해제됩니다(예산이 재충전되는 경우).

Exchange 관리 셸에서 다음 cmdlet을 사용하여 사용자 워크로드 설정을 관리합니다.

사용자 워크로드 설정의 범위

기본적으로 라는 GlobalThrottlingPolicy하나의 제한 정책이 있습니다. 이 정책에는 범위 값 Global이 있습니다. 즉, 조직의 모든 사용자에게 적용됩니다. 일반적으로 기본 제한 정책의 설정은 대부분의 Exchange 조직의 사용자에게 적합합니다. 기본 제한 정책을 사용자 지정하는 대신 기본 정책의 설정이 다른 사용자 지정 제한 정책을 만들 수 있습니다. 사용자 지정 제한 정책에서 사용할 수 있는 범위는 다음과 같습니다.

  • 조직: 제한 설정은 조직의 모든 사용자에게 적용됩니다.

  • 일반: 조직의 특정 사용자에게만 적용되는 제한 설정입니다.

제한 정책의 우선 순위는 다음과 같습니다.

  1. 범위 값이 Regular인 제한 정책은 조직 정책 및 기본 제한 정책 전에 사용자에게 적용됩니다.

  2. 조직 범위 값을 가진 제한 정책은 기본 제한 정책 전에 사용자에게 적용됩니다.

  3. 기본 제한 정책은 마지막으로 또는 일반 또는 조직 정책이 할당되지 않은 사용자에게만 적용됩니다.

사용자 지정 제한 정책을 만드는 경우 설정은 기본 제한 정책과 달라야 하며, 일반 정책에서 조직 정책으로 설정의 차이를 기본 정책으로 계획해야 합니다(예: 가장 제한적이거나 그 반대의 경우도 마찬가지임).

참고

향후 Exchange 업데이트에서 기본 정책의 변경 내용을 덮어쓸 수 있으므로 기본 제한 정책을 수정하지 않는 것이 좋습니다. 대신에 사용자 지정 설정이 포함된 사용자 지정 제한 정책을 만들어야 합니다.

Exchange 2010 공존 환경의 사용자 제한

Exchange 2010 조직에 Exchange 2016을 설치하더라도 Exchange 2016 서버에 사서함이 있는 사용자는 Exchange 2016 제한 기능을 사용하여 제한됩니다. 이 목록에서는 공존 환경의 제한에 대한 중요한 고려 사항을 설명합니다.

  • Exchange 2010 클라이언트 액세스 서버를 통해 사서함에 액세스할 때 Exchange 2010 사서함은 Exchange 2010 제한 기능으로 제한됩니다.

  • Exchange 2010 조직에 Exchange 2016을 설치하면 Exchange 2016 설정에서 Exchange 2010 제한 설정 중 일부를 앞으로 수행하려고 할 수 있습니다. 그러나 제한 기능은 매우 다르기 때문에 레거시 제한 설정의 효과는 일반적으로 Exchange 2016에서 제한이 작동하는 방식을 변경하지 않습니다.