Exchange Server UM 문제 해결 도구를 사용하여 테스트 및 문제 해결
적용 대상: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Microsoft Exchange 2010 UM 문제 해결 도구는 Test-ExchangeUMCallFlow 라는 Exchange 관리 셸 cmdlet입니다. 이 cmdlet을 사용하여 전화 응답 시나리오와 관련된 구성 오류를 진단하고 온-프레미스 및 크로스-프레미스 Microsoft Exchange Server 2010 SP1(서비스 팩 1) 이상의 UM 배포에서 음성 사서함이 제대로 작동하는지 테스트할 수 있습니다. 이 cmdlet은 Microsoft Office Microsoft Lync Server 2010 이상이 배포된 환경 또는 Vo IP 게이트웨이, IP PBX 또는 SBC(Session Border Controller)가 포함된 UM 배포 환경에서 사용할 수 있습니다.
개요
이 cmdlet은 호출을 에뮬레이트하고 온-프레미스 관리자가 전화 통신 장비의 구성 오류, Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징 설정 및 Exchange 2010 SP1 이상의 온-프레미스 및 프레미스 간 배포 간의 연결 문제를 식별하는 데 도움이 되는 일련의 진단 테스트를 실행합니다.
여기에서는 cmdlet을 실행할 때 검색된 문제의 원인과 가능한 해결 방법을 알려줍니다. 또한 지터나 평균 패킷 손실 같이 네트워크 연결과 관련된 오디오 품질 문제를 진단하기 위한 일반 오디오 품질 메트릭을 출력합니다. Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet은 , SIP Secured및 Unsecured 호출에서 SecuredUM 구성 요소 테스트를 지원하며 또는 SIPClient 모드에서 Gateway 실행할 수 있습니다.
기본적으로 UM 문제 해결 도구를 실행 중인 경우 이 도구는 컴퓨터에 로그온할 때 사용되는 자격 증명을 사용합니다. 사용되는 자격 증명은 발신자에게 지정된 자격 증명입니다. 모드에서 UM 문제 해결 도구를 SIPClient 실행할 때 사용할 자격 증명을 설정하거나 지정해야 합니다. 그러나 모드에서 UM 문제 해결 도구를 Gateway 실행할 때 자격 증명을 설정할 필요는 없습니다. 모드에서 SIPClient UM 문제 해결 도구를 사용하는 경우 다른 여러 Office Communications Server 2007 R2 또는 Lync Server 요구 사항 및 필수 조건을 충족해야 합니다. 자세한 내용은 검사 목록: Office Communications Server 2007 R2 및 Exchange 2010 통합 메시징 배포 또는 검사 목록: Lync Server와 Exchange 2013 UM 통합을 참조하세요.
중요
Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet은 Exchange 2010 SP1(서비스 팩 1) 또는 Microsoft Exchange 2013이 설치된 Microsoft Exchange Server 2010 통합 메시징 서버의 음성 메일 기능만 테스트하는 데 사용해야 합니다.
Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet은 로컬 Exchange 2010 통합 메시징 서버, Exchange 2013 사서함 서버 또는 다음 운영 체제를 실행하는 다른 64비트 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.
Windows 7 또는 Windows 8 운영 체제
Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2 운영 체제
Windows Server 2012 또는 Windows Server 2012 R2 운영 체제
Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet은 다음의 구성 요소를 Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 또는 Windows Server 2012 64비트 컴퓨터에 설치한 후에 cmdlet을 설치해야 합니다.
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1(서비스 팩 1). 서비스 팩을 다운로드하려면 Microsoft .NET Framework 3.5 서비스 팩 1을 참조하세요.
도구를 Windows Vista 또는 Windows Server 2008 컴퓨터에서 실행할 경우의 Windows Vista x64 및 Windows Server 2008 x64 업데이트용 Microsoft .NET Framework 3.5 제품군 업데이트. 업데이트를 다운로드하려면 다운로드 .NET Framework 3.5 SP1을 참조하세요.
Unified Communications Managed AP1 2.0, Core Runtime(64비트).
Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet은 Exchange 2010 SP1 DVD, Exchange 2010 SP1 전용 다운로드 또는 Exchange 2013 설치 미디어에 포함되지 않습니다. 그러나 cmdlet을 다운로드할 수 있습니다.