Exchange Server 새 사서함을 만들 때 모든 OU를 표시하지 않습니다.

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  • 적용 대상:
    Exchange Server 2019, Exchange Server 2016, Exchange Server 2013

원래 KB 번호: 3038717

증상

Exchange Server 새 사용자 계정과 함께 새 사서함을 만들면 전체 OU(조직 구성 단위) 목록이 예상대로 표시되지 않습니다.

원인

ECP(Exchange 제어판)는 500OU 이하를 표시할 수 있습니다. OU가 500개 이상인 경우 새 창이 생성되고 이 창이 비어 있거나 메시지가 포함됩니다(이 보기에 표시할 항목이 더 있음).

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Exchange Server 사서함 서버의 OU 수를 확인합니다. 이렇게 하려면 셸에서 다음 명령을 실행합니다.

    (Get-OrganizationalUnit -ResultSize unlimited).count

  2. Exchange Server 사서함 서버에서 다음 폴더로 이동합니다.

    drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\ecp

  3. 바로 위의 web.config 파일에 다음 줄을 추가합니다 </appsettings>.

    <!-- allows the OU picker when placing a new mailbox in its designated organizational unit to retrieve all OUs - default value is 500 -->
<add key="GetListDefaultResultSize" value="500" />

    참고

    키 값 GetListDefaultResultSize 은 1단계에서 찾은 OU 수를 초과해야 합니다. 또한 누적 업데이트를 설치할 때마다 이 값을 추가해야 합니다.

  4. IIS 관리자에서 MSExchangeECPAppPool 애플리케이션 풀을 다시 시작합니다.

주의

Exchange 서버의 Exchange XML 애플리케이션 구성 파일(예: web.config 파일 또는 EdgeTransport.exe.config 파일)에서 만든 사용자 지정된 Exchange 또는 IIS(인터넷 정보 서버) 설정은 Exchange 누적 업데이트를 설치할 때 덮어씁니다 . 자세한 내용은 Exchange를 최신 누적 업데이트로 업그레이드하세요.