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Test-IRMConfiguration 실패: 사용 라이선스를 획득하지 못했습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

원래 KB 번호: 2805976

증상

Microsoft Exchange Server 2010을 사용하여 AD-RMS(Active Directory Rights Management Service)를 구성할 때 EMS(Exchange Management Shell)에서 실행할 Test-IRMConfiguration 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Results : Checking Exchange Server ...
 - PASS: Exchange Server is running in Enterprise.
 Loading IRM configuration ...
 - PASS: IRM configuration loaded successfully.
 Retrieving RMS Certification Uri ...
 - PASS: RMS Certification Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/certification.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/certification ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Retrieving RMS Publishing Uri ...
 - PASS: RMS Publishing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Acquiring Rights Account Certificate (RAC) and Client Licensor Certificate (CLC)...
 - PASS: RAC and CLC acquired.
 Acquiring RMS Templates ...
 - PASS: RMS Templates acquired.
 Retrieving RMS Licensing Uri ...
 - PASS: RMS Licensing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Creating Publishing License ...
 - PASS: Publishing License created.
 Acquiring Prelicense for 'User@Domain.com' from RMS Licensing Uri (https://rmc.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - PASS: Prelicense acquired.
 Acquiring Use License from RMS Licensing Uri (https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - FAIL: Failed to acquire a use license. This failure may cause features such as Transport Decryption, Jo
 urnal Report Decryption, IRM in OWA, IRM in EAS and IRM Search to not work. Please make sure that the account
 "FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042" representing the Exchange Servers Group is granted sup
 er user privileges on the Active Directory Rights Management Services server. For detailed instructions, see
 "Add the Federated Delivery Mailbox to the AD RMS Super Users Group" at https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=193400.

원인

이 문제는 FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042가 삭제되고 다시 만들어진 경우에 발생할 수 있습니다. AD-RMS 슈퍼 사용자 그룹을 다시 구성한 후에도 위의 오류가 계속 발생합니다.

해결 방법

Exchange 서버에서 다음 단계를 수행합니다.

  1. IRM을 끕니다.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $false

  2. 에서 C:\ProgramData\Microsoft\DRM\Server디렉터리를 백업하고 삭제합니다.

    참고

    Server 폴더는 숨겨진 시스템 폴더이며 , 폴더를 보려면 보호된 운영 체제 파일 숨기기 의 선택을 취소해야 합니다.

  3. 재부팅.

  4. IRM을 사용하도록 설정합니다.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $true

  5. IRM을 테스트합니다.

    Test-IRMConfiguration -sender [user@domain.com]

추가 정보

Exchange는 삭제된 FederatedEmail 계정의 이전 GIC를 사용합니다. 서버 폴더 아래의 파일을 제거하면 새 GIC에는 Exchange 서버 로컬 시스템 계정만 포함됩니다.

새 GIC가 FederatedEmail 계정으로 올바르게 작동하려면 Exchange 서버를 다시 부팅해야 합니다.