하이브리드 환경에서 Outlook을 사용하여 외부 공유 초대를 수락할 수 없음

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online

원래 KB 번호: 4337974

증상

사용자와 일정을 공유할 때 Microsoft Exchange 하이브리드 환경에서 다음 증상 중 하나가 발생합니다.

  • 다른 조직의 Microsoft 365 사용자는 공유 초대를 수락할 수 없습니다.
  • Exchange 온-프레미스에서 호스트되는 동일한 organization Microsoft 365 사용자는 공유 초대를 수락할 수 없습니다.

원인

최근 업데이트를 통해 하이브리드 환경에서 위임된 사서함 권한을 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 하이브리드 환경에서 대신 보내기 권한을 사용할 수 있습니다. 그러나 일정 공유 기능도 방해합니다.

상태

Microsoft는 현재 다음 단계에서 릴리스할 수정 사항을 개발하고 있습니다.

1단계 - 2019년 3월에 릴리스된 수정 사항

일정은 크로스-organization 공유 및 프레미스 간 공유에 대해 다시 작동합니다. 그러나 다음과 같은 주의 사항에 유의하세요.

  • 업데이트된 버전의 Microsoft Outlook에서 일정을 공유해야 합니다. 이 문서는 Microsoft 365에서 일정 공유의 일정 공유 섹션에서 업데이트된 버전의 Outlook을 찾을 수 있습니다.
  • 일정이 프레미스 간에 공유되는 경우 Windows용 Outlook에서 일정을 수락해야 합니다. (최소 빌드 요구 사항은 없습니다.) 사용자는 다른 버전의 Outlook에서 프레미스 간 공유 초대를 수락할 수 없습니다.

참고

  • 조직 간에 공유되는 일정은 Windows용 Outlook, 웹용 Outlook, Mac용 Outlook, iOS용 Outlook 및 Android용 Outlook과 같은 모든 Outlook 애플리케이션에서 지원됩니다. 이러한 클라이언트가 업데이트된 클라이언트( Microsoft 365의 일정 공유에 설명된 대로 최소 버전)인 경우 이러한 클라이언트에서 일정을 공유하고 수락할 수 있습니다.
  • 이제 Windows용 Outlook에서만 크로스-프레미스를 공유하는 일정이 지원됩니다. 다른 Outlook 애플리케이션을 사용하여 프레미스 간 공유 일정을 보려면 일정에서 이벤트를 동기화하거나 볼 수 없습니다.

2단계 - 2019년 8월에 릴리스된 수정 사항

이 수정 사항이 릴리스된 후 프레미스 간 공유 초대를 수락할 수 없는 Outlook 클라이언트는 더 이상 사용자에게 수락 단추를 제공하지 않습니다. 프레미스 간 초대는 레거시 및 최신 Outlook Desktop 클라이언트에서만 수락할 수 있습니다. 이 수정은 기능을 변경하지 않습니다. 대신 사용자에게 지원되지 않는 옵션이 제공되지 않도록 사용자 환경을 개선합니다.

서버 수정 후 상태(2019년 8월)

클라이언트 소유자: 온-프레미스
받는 사람: Microsoft 365		 소유자: Microsoft 365
받는 사람: 온-프레미스
데스크톱 MSI ✔ 작동 & 표시된 수락 단추 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
데스크톱 C2R 반기 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
데스크톱 C2R 매월 ✖ 수락 단추가 표시되었지만 작동하지 않음 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
웹용 Outlook ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음) ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
Mac용 Outlook, iOS, Android ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음) ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음)

Windows 클라이언트 수정 후 상태(아직 ETA 없음)

클라이언트 소유자: 온-프레미스
받는 사람: Microsoft 365		 소유자: Microsoft 365
받는 사람: 온-프레미스
데스크톱 MSI ✔ 작동 & 표시된 수락 단추 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
데스크톱 C2R 반기 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
데스크톱 C2R 매월 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추 ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
웹용 Outlook ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음) ✔ 작동 & 표시된 수락 단추
Mac용 Outlook, iOS, Android ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음) ✔ 수락 단추가 표시되지 않음(수락할 수 없음)

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