NDR의 사용자 지정 메시지는 Microsoft 365의 기본 시스템 메시지로 대체됩니다.

• 적용 대상:

  Exchange Online

원래 KB 번호: 3044155

문제

Microsoft 365에서 전송 규칙을 설정하여 사용자 지정 메시지를 표시하는 NDR(배달 외 보고서)을 반환합니다. 그러나 NDR의 사용자 지정 메시지는 표준 NDR 메시지로 덮어씁니다. 이 문제는 다음 상황 중 하나에서 발생합니다.

• 보낸 사람과 받는 사람은 다른 Microsoft 365 조직에 속합니다.
• 보낸 사람에게 Microsoft 365 사서함이 있고 받는 사람이 외부 Exchange Server organization 속합니다.

원인

매개 변수가 DSNConversionModePreserveDSNBody로 설정되지 않았습니다.

해결 방법

Set-TransportConfig cmdlet을 사용하여 매개 변수를 DSNConversionModePreserveDSNBody 값으로 설정합니다. 이 전송 구성 설정은 NDR을 수신하는 organization 변경해야 합니다.

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Windows PowerShell 원격 데스크톱 서비스 모듈을 사용하여 Exchange Online 연결합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요.

2. 다음 명령을 실행합니다.

   Set-TransportConfig -DSNConversionMode PreserveDSNBody
   

추가 정보

매개 변수는 DSNConversionMode DSN(배달 상태 알림)에 사용할 형식을 결정합니다. 매개 변수는 다음 값 중 하나로 설정할 수 있습니다.

• UseExchangeDSNs

  Exchange는 DSN을 Exchange Server 2013 DSN 형식으로 변환합니다. 이 형식은 Exchange Server 2010 DSN 형식과 동일합니다. 그러나 DSN이 다른 Microsoft 365 organization 또는 외부 organization 전달되는 경우 원래 DSN과 연결된 사용자 지정된 텍스트 또는 첨부 파일을 덮어씁니다.

• PreserveDSNBody

  Exchange는 DSN을 Exchange Server 2013 DSN 형식으로 변환하고 DSN 메시지 본문의 텍스트는 유지됩니다.

• DoNotConvert

  Exchange는 DSN 메시지를 수정하지 않습니다. 대신 Exchange는 메시지를 표준 메시지로 전달합니다.

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