Microsoft 365에서 내부 사용자에게 전자 메일 메시지를 보낼 때 IMCEAEX 배달 못 한 보고서

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  • 적용 대상:
    Exchange Online

증상

Microsoft 365의 내부 사용자에게 전자 메일 메시지를 보낼 때 잘못된 LegacyExchangeDN 참조로 인해 IMCEAEX NDR(배달 못 한 보고서)이 수신됩니다. IMCEAEX NDR은 사용자가 환경에 더 이상 존재하지 않음을 나타냅니다.

원인

이 문제는 LegacyExchangeDN 특성의 값이 변경되었기 때문에 발생합니다. Microsoft Outlook 및 OWA(Microsoft Outlook Web App)의 자동 완성 캐시는 LegacyExchangeDN 특성의 값을 사용하여 전자 메일 메시지를 내부적으로 라우팅합니다. 값이 변경되면 5.1.1 NDR로 전자 메일 메시지 배달이 실패할 수 있습니다. 예를 들어 NDR의 받는 사람 주소는 다음과 유사합니다.

IMCEAEX-_O=MMS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 사용합니다.

사용자의 이전 LegacyExchangeDN 특성에 대한 X500 프록시 주소 만들기

사용자의 이전 LegacyExchangeDN 특성에 대한 X500 프록시 주소를 만들려면 NDR의 받는 사람 주소에 따라 다음을 변경합니다.

  • 밑줄 문자(_)를 슬래시 문자(/)로 대체합니다.
  • "+20"을 빈 공간으로 대체합니다.
  • "+28"을 여는 괄호 문자로 대체합니다.
  • "+29"를 닫는 괄호 문자로 대체합니다.
  • "IMCEAEX-" 문자열을 삭제합니다.
  • "@mgd.domain.com" 문자열을 삭제합니다.
  • 시작 부분에 "X500:"을 추가합니다.

이러한 변경을 수행한 후 "증상" 섹션의 예제에 대한 프록시 주소는 다음과 유사합니다.

X500:/O=MMS/OU=EXCHANGE 관리 그룹(FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

참고

가장 일반적인 항목이 대체됩니다. 그러나 특성에는 NDR에 LegacyExchangeDN 표시되는 방식에서 변경되는 다른 기호가 있을 수 있습니다. 일반적으로 "+##"의 문자 패턴은 해당 ASCII 기호로 바꿔야 합니다. 예시:

  • "+2C"를 쉼표(,) 문자로 대체합니다.
  • "+2E"를 마침표(.) 문자로 대체합니다.
  • "+3F"를 물음표(?) 문자로 대체합니다.
  • "+40"을 at 기호(@)로 대체합니다.
  • "+5F"를 밑줄(_) 문자로 대체합니다.

해당 ASCII 코드에 익숙하지 않은 경우 ASCII 문자 코드 차트 1을 참조하세요.