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증상
웹용 Outlook(공식적으로 Outlook Web App 또는 OWA라고 함)을 사용하여 사서함에 연결된 사용자는 전자 메일 메시지에 첨부 파일을 추가할 수 없습니다. 또한 사용자는 다음 오류 메시지 중 하나를 받습니다.
파일 이름을 첨부할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
다음 파일을 추가하면 메시지가 최대 크기 제한인 파일 이름을 10MB를 초과하므로 첨부되지 않았습니다.
원인
이 문제는 첨부 파일이 메시지 크기 제한을 초과하기 때문에 발생합니다. 첨부 파일의 기본 최대 메시지 크기는 10MB입니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.
cmdlet을 사용하여 organization 최대 메시지 크기를 늘입니다
Set-TransportConfig
.cmdlet을 사용하여
Set-SendConnector
송신 커넥터의 최대 메시지 크기를 늘입니다.cmdlet을 사용하여
Set-ReceiveConnector
수신 커넥터의 최대 메시지 크기를 늘입니다.OWA Web.config 파일에서 다음 설정을 늘입니다.
- maxAllowedContentLength (값(바이트)
- maxReceivedMessageSize (값(바이트)
- maxStringContentLength (값(바이트)
- maxRequestLength (값(킬로바이트)
EWS web.config 파일에서 다음 설정을 늘입니다.
- maxAllowedContentLength (값(바이트)
- maxReceivedMessageSize (값(바이트)
MSExchangeOWAAppPool 애플리케이션 풀을 중지한 다음 다시 시작합니다.
MSExchangeServicesAppPool 애플리케이션 풀을 중지한 다음 다시 시작합니다.
다음 방법 중 하나를 사용하여 Exchange 서버에서 IIS를 다시 시작합니다.
IIS 관리자를 열고 서버를 선택한 다음 작업 창에서 다시 시작을 클릭합니다.
관리자 권한 명령 프롬프트( 관리자 권한으로 실행을 선택하여 여는 명령 프롬프트 창)에서 다음 명령을 실행합니다.
net stop w3svc /y
net start w3svc
참고
3-6단계는 다음 위치 모두에서 수행해야 합니다.
- Web.config 파일이 %ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy 아래에 있는 클라이언트 액세스 서버입니다.
- Web.config 파일이 %ExchangeInstallPath%\ClientAccess 아래에 있는 사서함 서버입니다.
추가 정보
클라이언트별 메시지 크기 제한에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.