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사진 첨부 파일이 있는 전자 메일 배달이 2016년 Exchange Server 지연됨

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

원래 KB 번호: 4013607

증상

Microsoft Exchange Server 2016 환경에서 그림 첨부 파일이 있는 전자 메일을 큰 메일 그룹(연락처 그룹)에 보낼 때 메시지 배달이 상당히 지연되는 경우가 있습니다.

원인

이 문제는 Exchange Server 2016에서 WIC(Windows 이미징 구성 요소)를 사용하여 그림 첨부 파일에 대한 썸네일을 만들기 때문에 발생합니다.

해결 방법

참고

이 단계를 수행한 후에는 해결 방법을 사용하도록 설정하려면 Microsoft Exchange 사서함 전송 배달 서비스를 다시 시작해야 합니다.

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. 레지스트리 편집기 시작:

    • Windows Server 2016검색시작을> 선택하고 검색 상자에regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 regedit.exe 선택합니다.
    • Windows Server 2012 오른쪽 위 모서리를 가리키고 검색을 선택하고 검색 상자에 regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 regedit.exe 선택합니다.
    • Windows Server 2008에서 시작을 선택하고, 프로그램 및 파일 검색 상자에 regedit를 입력한 다음, 검색 결과에서 regedit.exe 선택합니다.

  2. 다음 하위 키를 찾아 선택합니다.

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.

  4. DisableThumbnailGeneration을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  5. 세부 정보 창에서 DisableThumbnailGeneration을 선택하고 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  6. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.