(MigrationPermanentException 사서함을 이동할 때 사서함 GUID가 있는 받는 사람을 찾을 수 없음) 오류

원래 KB 번호: 2956029

증상

온-프레미스 Microsoft Exchange Server 및 Exchange Online 하이브리드 배포가 있다고 가정합니다. Exchange Online 만든 사서함을 온-프레미스 organization 오프보딩하거나 이동하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

오류: MigrationPermanentException: 사서함 GUID 'GUID>'<가 있는 받는 사람을 찾을 수 없습니다. --> 사서함 GUID '<GUID>'가 있는 받는 사람을 찾을 수 없습니다.

원인

이 동작은 온-프레미스 organization 연결된 사서함에 사서함 GUID 값이 스탬프되지 않기 때문에 발생합니다.

참고

사서함 값은 속성( ExchangeGUID 특성이라고도 함)에 msExchMailboxGUID 저장됩니다.

이 상황은 Exchange Online 사서함을 만들 때 속성 값이 온-프레미스 organization 연결된 원격 사서함과 동기화되지 않기 때문에 발생합니다.

사서함을 이동하려면 속성 값이 ExchangeGUID Exchange Online 사서함 및 연결된 온-프레미스 원격 사서함에서 동일해야 합니다.

해결 방법

ExchangeGUID 온-프레미스 organization 사서함을 이동하기 전에 연결된 온-프레미스 원격 사서함에서 속성을 설정합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 온-프레미스 서버에서 Exchange Management Shell을 열고 다음 명령을 실행하여 온-프레미스 원격 사서함의 속성이 설정되었는지 여부를 ExchangeGUID 검사.

    Get-RemoteMailbox <alias of cloud mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID
    

    참고

    속성이 ExchangeGUID 모든 0을 반환하는 경우 값은 온-프레미스 원격 사서함에 스탬프되지 않습니다.

  2. Windows PowerShell 열고(Exchange Management Shell을 사용하지 않음) Exchange Online 연결합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요.

  3. 다음 명령을 실행하여 이동하려는 사서함의 ExchangeGUID 속성 값을 검색합니다.

    Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID
    
  4. 다음 명령을 실행하여 온-프레미스 원격 사서함의 ExchangeGUID 속성 값을 3단계에서 검색한 값으로 설정합니다.

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID <GUID>
    

    예를 들어 ExchangeGUID가 d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3인 경우 다음 명령을 실행합니다.

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID "d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3"
    
  5. 디렉터리 동기화를 강제 적용합니다.

추가 정보

이 시나리오가 발생하지 않도록 하려면 온-프레미스 organization 사서함을 만든 다음 사서함을 Exchange Online 이동합니다. 그러면 사서함의 속성 값이 ExchangeGUID 스탬프된 다음 값을 Exchange Online 동기화합니다. 이렇게 하면 사서함을 온-프레미스 organization 반환할 수 있습니다.

자세한 내용은 하이브리드 배포에서 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 사서함 이동을 참조하세요.

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