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Exchange Online 사용자가 레거시 온-프레미스 공용 폴더에 액세스할 수 없습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Online

원래 KB 번호: 3106618

참고

Microsoft Exchange Server 2010의 Exchange 관리 콘솔 포함된 하이브리드 구성 마법사는 더 이상 지원되지 않습니다. 따라서 더 이상 이전 하이브리드 구성 마법사를 사용하지 않아야 합니다. 대신 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 사용합니다. 자세한 내용은 Exchange 2010용 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 참조하세요.

문제

Microsoft 365 및 온-프레미스 Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Online 하이브리드 배포하고 Exchange Server 2010년 또는 2007년 Exchange Server 온-프레미스 공용 폴더를 구성했습니다. 이러한 폴더를 레거시 공용 폴더라고도 합니다.

이 시나리오에서 Exchange Online 만든 사용자는 레거시 공용 폴더에 액세스하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지를 받습니다.

폴더를 확장할 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다.
네트워크 문제 때문에 Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다.

원인

이 문제는 사용자의 사서함이 Exchange Online 만들어졌으며 공용 폴더에 대한 인증을 위해 연결된 온-프레미스 사용자 개체가 없는 경우에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Exchange Online 사서함을 온-프레미스 사용자 계정에 연결해야 합니다. 자세한 내용은 디렉터리 동기화를 위해 SMTP 일치를 사용하여 온-프레미스 사용자 계정을 Microsoft 365 사용자 계정과 일치시키는 방법을 참조하세요.

추가 정보

자세한 내용은 하이브리드 배포를 위한 레거시 온-프레미스 공용 폴더 구성을 참조하세요.

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티 또는 Exchange TechNet 포럼으로 이동합니다.