Exchange Online 공용 폴더에 액세스할 때 폴더 오류를 확장할 수 없습니다.

• 적용 대상:

  Exchange Online, Outlook 2016, Outlook 2013

원래 KB 번호: 3027606

증상

Microsoft Outlook 2013 또는 Outlook 2016 사용하여 Microsoft Exchange Online Microsoft Exchange Server 공용 폴더에 액세스하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

폴더를 확장할 수 없습니다. 폴더를 열 수 없습니다. 네트워크 문제로 인해 Microsoft Exchange를 사용할 수 없거나 유지 관리를 위해 Exchange Server 사용할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 하이브리드 배포를 위해 레거시 온-프레미스 공용 폴더 구성에 나열된 단계를 수행합니다.

추가 정보

이 문제는 공용 폴더를 보유하는 Exchange 사서함에 CAS(클라이언트 액세스 서버) 역할을 사용할 수 없기 때문에 발생합니다.

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티로 이동하세요.