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Microsoft 365 하이브리드 환경으로 마이그레이션한 후 Outlook에 대리인이 올바르게 나열되지 않음

원래 KB 번호: 4023846

증상

Microsoft 365 하이브리드 환경으로 마이그레이션한 후 대리인 또는 관리자가 Exchange Online 이동합니다. 그러나 대리자는 Outlook의 대리자 대화 상자에 두 번 나열됩니다.

대리자를 보여 주는 대리자 대화 상자의 스크린샷은 두 번 나열됩니다.

사용 권한을 보면 위임 권한 대화 상자에 None 값이 나열됩니다.

없음을 보여 주는 위임 권한 대화 상자의 스크린샷.

참고

경우에 따라 대리자는 한 번만 나열되지만 권한은 여전히 없음으로 나열됩니다.

그러나 Outlook에서 일정 또는 다른 폴더 속성을 볼 때 적절한 권한이 나열됩니다.

일정 속성 페이지의 스크린샷.

또한 관리자는 다음 명령 중 하나를 사용하여 Exchange 원격 PowerShell에서 권한을 볼 수 있습니다.

Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Calendar
Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Inbox

대리인은 다른 사용자를 대신하여 예상대로 계속 보낼 수 있습니다. 이는 위임 권한 대화 상자에 나열되는 한 마찬가지입니다. Exchange Online 환경에서 다음 명령을 실행하여 관리자가 이를 확인할 수 있습니다.

Get-MailUser -Identity ManagerSMTP | Format-Table GrantSendOnBehalfTo

또한 대리인은 이전에 이 권한이 부여된 경우 개인 항목을 볼 수 없다고 보고합니다.

상태

이 문제는 현재 Microsoft에서 조사 중입니다.

해결 방법

대리자가 일정의 개인 항목에 액세스해야 하는 경우가 아니면 아무 작업도 필요하지 않습니다. 대리인은 계정 또는 관리자의 계정이 마이그레이션되기 전에 계정에 부여된 액세스 권한을 유지합니다. 사용자가 Exchange Online 사서함을 갖기 전에 변경해야 하는 경우 폴더 속성에서 폴더 권한을 관리할 수 있습니다. 권한 위임 대화 상자에서 권한을 다시 적용할 수도 있습니다 .

참고

대리자가 대리인 권한 대화 상자에 두 번 나열된 경우 대리자가 개인 항목을 볼 수 없는 한 중복된 사용자를 제거할 필요가 없습니다. 변경한 경우 대리자를 완전히 다시 구성하는 단계를 수행해야 합니다. 이렇게 하려면 Outlook에서 폴더 수준 권한을 다시 추가하고 대리인이 내 개인 항목 검사 확인란을 선택해야 합니다.