다음을 통해 공유


SMTP 클라이언트를 사용하여 Exchange Online 연결하려고 할 때 오류 발생

원본 KB 번호: 3009995

증상

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 클라이언트를 사용하여 Microsoft Exchange Online 연결하려고 하면 Exchange Online 서버를 알 수 없거나, 위치할 수 없거나, 잘못 구성되었다는 오류 메시지가 표시됩니다.

오류 메시지의 텍스트는 사용되는 클라이언트 또는 연결의 종류에 따라 달라집니다. 수신할 수 있는 오류 메시지의 한 가지 예는 다음과 같습니다.

메시지 전송에 실패했습니다.
메일을 보내는 중 오류가 발생했습니다. <SMTPLocation.outlook.com> 알 수 없습니다. 서버가 잘못 구성되었을 수 있습니다. SMTP 서버 설정이 올바른지 확인하고 다시 시도하세요.

원인

이 문제는 SMTP 클라이언트가 다음 지역 Exchange Online SMTP 서버 중 하나에 연결을 시도하는 경우에 발생할 수 있습니다.

  • smtp-apacnorth.outlook.com
  • smtp-apacsouth.outlook.com
  • smtp-emea.outlook.com
  • smtp-emeacenter.outlook.com
  • smtp-emeacentral.outlook.com
  • smtp-emeaeast.outlook.com
  • smtp-emeasouth.outlook.com
  • smtp-emeawest.outlook.com
  • smtp-latam.outlook.com
  • smtp-nameast.outlook.com
  • smtp-namnorth.outlook.com
  • smtp-namsouth.outlook.com
  • smtp-namwest.outlook.com
  • smtp-unisa.outlook.com

해결 방법

SMTP 클라이언트가 지역 SMTP 주소 중 하나가 아닌 smtp.outlook.com 연결해야 합니다. 자세한 내용은 다음 웹 페이지를 참조하세요.

추가 정보

지역 SMTP 엔드포인트는 이전 버전의 Exchange Online 사용되었습니다. 현재 버전의 Exchange Online 엔드포인트로 smtp.outlook.com 대체됩니다.

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티로 이동하세요.