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Xbox 접근성 지침 121: 액세스 가능한 기능 설명서

목표

이 XAG(Xbox 접근성 지침)의 목표는 플레이어가 타이틀을 구매하기 전에 해당 타이틀을 플레이할 수 있는지 알 수 있도록 하는 것입니다. 또한, 이 정보는 플레이어가 제품을 구매한 후 사용할 수 있는 게임에 포함된 접근성 기능에 대한 지원 및 지침을 제공합니다.

개요

게임 타이틀에 플레이어에게 필요한 접근성 기능이 부족하면 게임은 즉시 플레이할 수 없거나 게임 내에서 얼마 정도의 진행을 한 후에 플레이할 수 없을 수 있습니다. 게임의 접근성 기능 및 설정 옵션에 대한 정보는 플레이어가 구매하기 전에 검토할 수 있어야 합니다. 예를 들어 d/청각 장애가 있는 플레이어가 NPC(비플레이어 캐릭터) 채팅에 대한 자막이나 주요 오디오 단서(예: 들어오는 불 또는 적의 발소리)를 나타내기 위한 시각적 어포던스가 없는 게임을 구매한다면, 결과적으로 게임을 실행하지 못할 수 있습니다. 돈을 낭비했다는 좌절감 외에도 감정적으로 실망스러울 수 있습니다. 게임에서 접근성 기능과 옵션이 액세스 가능하고 찾기 쉬운 웹 사이트에 잘 문서화되어 있음을 보장하면, 플레이어는 게임을 구매하기 전에 게임을 평가할 수 있는 더 좋은 기회를 얻게 됩니다. 또한, 이 정보는 타이틀을 시작하기 전에 제공되면 게임 및 장애 커뮤니티에 기대감을 주어 게이머가 이 게임을 예약 주문하거나 출시일에 구매하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

범위 지정 질문

게임에 다음이 포함되어 있나요?

  • 게임에 오디오 구성, 시각적 디스플레이 구성, 입력 구성, 난이도 설정 또는 장애가 있는 플레이어의 사용성을 개선하기 위해 조정할 수 있는 다른 옵션이 포함되어 있나요?

  • 게임에 접근성 관련 기능(예: 단일 스틱 모드, 조준 토글, 자동 다시 로드, 화면 내레이션, 자막 및 캡션 또는 버튼 누르기 시간 줄이기)이 포함되어 있나요?

구현 지침

  • 모든 게임 관련 접근성 기능, 기능, 사용자 가이드 및 제품 지원 옵션은 온라인 제품 설명서에 액세스 가능하고 찾기 쉬운 온라인 제품 설명서에 설명되어 있어야 합니다.

    • 웹 사이트의 경우, 이는 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침) 2단계 AA 적합성(외부)을 준수함을 의미합니다.

    • 각 게임 타이틀에는 플레이어에게 단순하고 사용하기 쉬운 환경을 제공하기 위해 접근성 정보를 위한 전용 웹 페이지가 있어야 합니다. 여러 타이틀에 대한 접근성 정보를 위해 단일 웹 페이지를 사용하는 것은 피해야 합니다.

    예제(확장 가능)

    웹 사이트의 Gears 5 접근성 설명서 스크린샷.

    Gears 5 | 접근성

    Gears 5에는 각 접근성 기능 및 설정에 대한 개요를 제공하는 전용 접근성 웹 사이트가 있습니다.

    유비소프트 웹사이트에 있는 어 암살자의 크리드 발할라의 고급 접근성 설명서 스크린샷.

    Assassin's Creed Valhalla에서 사용할 수 있는 접근성 기능 - Ubisoft 지원

    Assassin’s Creed Valhalla 등의 Ubisoft 게임에서는 FAQ 스타일의 게임 내 접근성 기능을 간략하게 설명하는 전용 지원 사이트를 제공합니다.

    Ubisoft 웹 사이트의 Assassin's Creed Valhalla 색각 이상 접근성 기능에 대한 자세한 정보 스크린샷.

    Assassin's Creed Valhalla에서 색각 이상 모드 사용 - Ubisoft 지원

    게임의 기본 지원 사이트에서, 이 경우 Assassin’s Creed Valhalla, 플레이어는 게임에서 지원되는 것으로 나열된 연결된 기능을 선택할 수 있습니다. 플레이어는 특정 기능, UI에서 해당 기능을 찾는 방법 및 상세한 구성 방법을 설명하는 페이지로 이동합니다.

  • 접근성과 관련된 모든 제품 설명서는 관련 로컬 언어로 지역화되어야 합니다. 게임이 다른 언어로 지역화된 경우 같은 언어로도 접근성 설명서를 제공해야 합니다.

    예제(확장 가능)

    Ubisoft 지원 웹 사이트가 지역화된 다양한 언어를 보여주는 스크린샷.

    어사신 크리드 발할라 - 유비소프트 지원에서 사용할 수 있는 접근성 기능> 이 예제를 보려면 페이지의 왼쪽 위 모서리에서 언어 드롭다운 목록을 선택합니다."

    Ubisoft 지원 웹 사이트에서는 여러 언어로 된 콘텐츠를 읽을 수 있습니다.

  • 게임 내 도움말 시스템이 있는 경우, 모든 접근성 기능은 액세스 가능한 콘텐츠 형식으로 설명되어야 합니다.

    예제(확장 가능)

    기능이 작동하는 방식을 설명하는

    게임에서 플레이어에게 도움이 필요할 수 있음을 감지하면 나타나는 자습서 힌트나 프롬프트와 같은 게임 내 도움말 시스템도 접근성 지침을 따라야 합니다. Gears 5에서 대상 잠금 기능을 설명하는 이 화면도 XAG 지침(표시 여부, 대비 및 내레이션)을 준수합니다.

    화면 아래쪽의 대화 상자에서 게임 내 도움말 메시지를 보여 주는 Sea of Thieves 스크린샷

    비디오 링크: 게임 내 도움말 시스템

    Sea of Thieves의 이 예에서는 플레이어에게 액세스 가능한 형식(예 : 텍스트 표시, 대비 및 내레이션)으로 제공되는 게임 내 도움말 단서 및 자습서 지침을 보여줍니다.

  • 접근성 설명서는 위치(예: 웹사이트 또는 게임 내)에 관계 없이 장애인을 위한 최신 용어를 사용해야 합니다.

    • 전 세계적으로 차이가 있지만 일반적으로 사람을 먼저 표현하는 언어(예: "게이머(장애 있음)가 장애를 먼저 표현하는 언어(예: "장애가 있는 게이머")보다 권장됩니다.

    • "장애인", "장애가 있는", "무능력자"와 같은 용어는 더 이상 사용되지 않고 불쾌감을 줄 수 있는 구식 언어의 예입니다. 국립 장애 및 저널리즘 센터에서 제공하는 것과 같은 스타일 가이드는 문서를 작성할 때 유용한 참고 자료가 될 수 있습니다.

잠재적인 플레이어 영향

이 XAG의 지침은 다음 플레이어들의 장벽을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

플레이어
시력이 없는 플레이어 X
시력이 낮은 플레이어 X
색 지각이 거의 없거나 전혀 없는 플레이어 X
청각이 없는 플레이어 X
청각이 제한된 플레이어 X
음성이 없는 플레이어 X
인지 또는 학습 장애가 있는 플레이어 X
도달 범위 및 강도가 제한된 플레이어 X
손재주가 제한된 플레이어 X
보철 장치를 사용하는 플레이어 X
시간 종속 제어 기능을 사용할 수 있는 기능이 제한된 플레이어 X
기타: 개인 정보 보호를 위해 온라인으로 음성을 공유하지 않으려는 플레이어, 마이크 또는 헤드셋이 없는 플레이어 X

리소스 및 도구

리소스 종류 원본에 연결
문서 패키지 및/또는 웹 사이트에서 접근성 기능의 세부 정보 제공(외부)
문서 게임 내 접근성 기능의 세부 정보 제공(외부)
문서 장애 언어 스타일 가이드(외부)
표준 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침) 2 수준 AA 준수(외부)
도구 웹용 접근성 인사이트(외부)