Autopilot를 사용하기 위한 HoloLens 2 등록 지원
이제 고객과 Microsoft CSP(클라우드 솔루션 공급자)는 Microsoft 지원에 직접 요청을 전송하여 HoloLens 2 장치를 등록할 수 있습니다. 이 페이지에는 다음과 같이 지원되는 Autopilot 등록 시나리오에 대한 요구 사항이 간략하게 설명되어 있습니다.
- HoloLens 2 장치 Autopilot 등록. Windows Autopilot에 HoloLens 2 장치를 등록해 달라는 요청을 제출합니다.
- HoloLens 2 장치 하드웨어 해시 요청. Microsoft 지원에 요청을 제출하여 고객 또는 CSP가 Microsoft Intune 또는 Microsoft 파트너 센터를 통해 장치를 직접 등록하는 데 사용할 수 있는 하드웨어 해시를 제공합니다.
- HoloLens 2 장치 Autopilot 등록 취소. Windows Autopilot에서 장치를 삭제해 달라는 요청을 제출합니다. 이는 일반적으로 장치 종료 시나리오에서 사용됩니다.
다음 표에는 Microsoft 지원에 등록 요청을 제출하기 전에 수집해야 하는 정보가 자세히 나와 있습니다.
| 필요한 정보 | 설명 | Autopilot 등록 | 하드웨어 해시 요청 | Autopilot 등록 취소 |
|---|---|---|---|---|
| Azure Active Directory 테넌트 ID | Azure Active Directory 테넌트 ID는 조직 이름 또는 도메인과 다른 GUID(Globally Unique Identifier)입니다. 테넌트 ID를 찾으려면 Azure Portal에 로그인합니다. | ✔️ | ✔️ | |
| Azure Active Directory 도메인 이름 | 최상위 도메인 이름(예: contoso.com) | ✔️ | ✔️ | |
| 소유권 증명 | 원본 매도 증서나 송장을 PDF 형식으로 업로드하여 소유권 증명을 확인합니다. 스크린샷은 허용되지 않습니다. 매도 증서나 송장에는 장치 일련 번호가 포함되어야 합니다. 회사 이름 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 장치 일련 번호 | Excel 파일을 각 장치 일련 번호가 새 줄에 입력된 CSV 형식으로 업로드합니다. | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
지원 요청 제출
피드백
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://aka.ms/ContentUserFeedback
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