유지 관리 - 클라우드 연결 가이드

아티클
06/27/2024
적용 대상:

HoloLens 2

업데이트

Microsoft는 IT 관리자에게 디바이스 그룹에 업데이트를 배포하고 업데이트를 설치하기 위한 유지 관리 기간을 정의하는 기능과 같은 추가 Windows 업데이트 중심 관리 기능을 제공하도록 비즈니스용 Windows 업데이트를 설계했습니다.

작업 시간 외에 업데이트되도록 예약된 일, 예약된 시간 및 디바이스에서 활성 시간 설정을 포함하여 HoloLens 업데이트를 관리하는 방법을 알아봅니다.

Remote Assist는 In-Box 앱이며 Microsoft Store 앱을 통해 업데이트할 수 있습니다. Microsoft Store를 통해 다운로드되는 모든 앱의 경우 Microsoft Store 앱 자체를 통해 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

지원 계획

지원 계획은 제자리에 있는 훌륭한 것입니다. 다른 사용자 또는 그룹이 HoloLens 디바이스의 등록 프로세스 문제 해결과 조직 내 HoloLens 디바이스의 일반적인 사용 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 하려면 에스컬레이션 프로세스가 이 순서와 비슷한 방식으로 처리되는 것이 좋습니다.

지원 데스크.
HoloLens 전문가 팀
HoloLens 문서HoloLens 문제 해결 문서
고객 지원

개발 계획

디바이스가 성공적으로 등록되면 이제 LOB 앱(기간 업무 앱)을 디바이스에 배포할 준비가 되었습니다. 이러한 앱은 조직의 요구 사항에 맞게 빌드된 사용자 지정 앱입니다.

LOB(기간 업무) 앱이 이미 있는 경우 MDM통해 앱을 배포할 준비가 된 것입니다. 다른 방법을 원하는 경우 HoloLens 2 대한 애플리케이션 배포 개요를 검토하여 디바이스에 LOB 앱을 배포하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

사용자 고유의 LOB 앱을 아직 만들지 않았거나 아직 만드는 중이라면 혼합 현실 개발 문서를 검토하여 디자인 및 프로토타입 작성을 시작하거나 혼합 현실 개발을 시작할 핵심 개념을 알아보는 .

디바이스 관리

이 가이드에서는 MDM(모바일 디바이스 관리) 설정에 대해 이야기하지만 디바이스 제한을 적용하기 위해 사용되지 않았거나 정책이 디바이스에 적용되었습니다. 디바이스 관리를 사용하여 인증서를 푸시하여 액세스를 허용하거나 다양한 디바이스 제한으로 액세스를 제한할 수 있습니다.

대부분의 경우 디바이스에는 Bluetooth, VPN, USB 또는 카메라 또는 마이크에 대한 액세스 해제와 같은 연결 제한이 있을 수 있습니다. 이러한 관심사가 있는 경우 일반적인 디바이스 제한 페이지읽어보세요.

사용할 수 있는 다른 더 복잡한 디바이스 제한이 있습니다. 같은:

SettingsPageVisibility사용하여 설정 앱에서 볼 수 있는 페이지를 제한하여 사용자가 Wi-Fi 연결 변경과 같이 조정해야 하는 설정에만 액세스할 수 있도록 합니다.
키오스크 모드 사용하여 디바이스의 사용자에게 표시되는 UI를 제한합니다. 키오스크를 설정하여 단일 앱 또는 사용자 지정 시작 페이지가 있는 여러 앱을 표시할 수 있습니다. 키오스크는 다른 사용자에게 다른 환경을 제공할 수도 있습니다.
WDAC(Windows 애플리케이션 제어) 특정 앱 또는 프로세스가 완전히 시작하지 않도록 합니다.

디바이스 관리 또는 디바이스 제한의 다양한 방법에 대해 알아보려면 다음 단계를 수행하고 디바이스 관리 개요를 읽어보세요.

다음 단계

CSP 및 디바이스 관리 개요 읽습니다.

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