참고
이 기능은 Intune 추가 기능으로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Intune Suite 추가 기능 사용을 참조하세요.
디바이스 타임라인 특정 디바이스에서 발생한 이벤트의 기록을 볼 수 있습니다.
시작하기 전에
- 엔드포인트 분석의 점수, 기준 및 인사이트를 검토하여 이러한 개념을 이해합니다.
- 환경이 모든 필수 조건을 충족하는지 확인합니다.
보고서 검토
- Microsoft Intune 관리 센터에서디바이스>Windows를 선택합니다.
- 디바이스를 선택한 다음 사용자 환경>디바이스 타임라인을 선택합니다.
- 날짜, 디바이스 또는 사용자별로 이벤트를 필터링하여 관련 인시던트에 집중합니다.
참고
디바이스 타임라인 탭은 고급 분석 테넌트에서 애플리케이션 안정성 탭을 대체합니다.
이벤트 이름 또는 세부 정보별로 검색할 수 있습니다. 결과를 구체화하려면 필터 추가 를 선택하여 이벤트 원본, 이벤트 수준 및 관심 있는 시간 범위를 선택합니다.
디바이스 타임라인 앱 크래시, 응답하지 않는 앱, 디바이스 부팅, 로그인 및 검색된 변칙과 같은 이벤트를 표시합니다. 타임라인 사용하여 문제 해결 중에 소프트웨어 업데이트, 사용자 작업 및 시스템 이벤트의 상관 관계를 지정합니다. 대부분의 이벤트는 24시간 내에 표시됩니다.
경우에 따라 세부 정보를 즉시 업로드할 수 없는 경우 이벤트가 표시되는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 예를 들어 디바이스가 즉시 다시 부팅되지 않을 때 다시 시작 또는 중지 오류 이벤트가 지연될 수 있습니다. 이러한 이벤트는 사용 가능한 다음 기회에 업로드되고 발생 시 원래 타임스탬프를 표시합니다.
참고
이벤트 타임스탬프는 로그온한 Intune 사용자의 표준 시간대로 지역화됩니다.
제한 사항
- 테넌트가 고급 분석 사용하는 경우 디바이스 타임라인 탭은 디바이스 드릴다운 보기에서 애플리케이션 안정성 탭을 대체합니다. 타임라인 달리 애플리케이션 안정성 탭에는 선택한 디바이스에 대한 애플리케이션 안정성 점수가 포함됩니다. 이 점수를 보려면 디바이스 성능 탭으로 이동하여 디바이스를 검색합니다.
- 디바이스 타임라인 Intune 관리 디바이스(공동 관리 포함)에만 사용할 수 있습니다. 고급 분석 사용하도록 설정된 테넌트의 Configuration Manager 전용 디바이스에는 사용할 수 없습니다.