장치 동기화 작업은 장치가 강제로 Intune에 검사합니다. 장치가 체크 인할 때 보류 중인 작업이나 할당된 정책을 받게 됩니다. 이 작업은 다음 예약된 검사 인을 기다리지 않고 정책 배포의 유효성을 검사하고 문제를 해결하는 데 유용합니다.
표준 Intune 정책 검사 빈도에 대한 자세한 내용은 새로 고침 주기 시간을 참조하세요.
필수 구성 요소
디바이스 플랫폼 요구 사항
이 작업은 다음 플랫폼을 지원합니다.
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- tvOS
- visionOS
- Windows
역할 요구 사항
Intune 관리 센터에서 장치 동기화
- Microsoft Intune 관리 센터에서 디바이스>모든 디바이스를 선택합니다.
- 디바이스 목록에서 디바이스를 선택합니다.
- 장치 개요 창의 맨 위에서 작업 아이콘 행을 찾습니다. 동기화를 선택합니다.
- 확인하려면 예를 선택합니다.
Windows의 동기화 동작
동기화를 선택하면 Intune은 디바이스가 가능한 한 빨리 최신 관리 의도를 반영하도록 여러 워크로드에서 주문형 동기화를 시작합니다. 이 프로세스에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 구성 정책 처리
- 앱 검색 및 배포 상태 업데이트
- 스크립트 및 수정 처리
- 장치 상태를 현재 할당에 맞추는 데 필요한 기타 장치 관리 신호
장치 개요 창에서 장치 동기화 상태 탭을 선택하여 동기화 작업의 진행률을 추적할 수 있습니다.
참고
장치 동기화 상태 탭을 포함하여 설명된 동기화 동작은 Windows 장치에만 적용됩니다. 새로운 장치 동기화 개선 사항을 보려면 '새 장치 보기 미리 보기' 토글이 켜져 있는지 확인합니다. Intune 관리 콘솔 화면의 오른쪽 위에 있습니다.
다시 시도 가능 오류 코드
동기화 작업을 실행하면 실패하고 재시도 가능한 오류 코드를 발생시키는 앱을 장치에서 계속 사용할 수 있습니다. 다시 시도할 수 없는 오류 코드를 발생시키는 앱은 장치에서 사용할 수 있으려면 7일을 기다려야 합니다.
| 오류 코드 | 제안되는 설명 | 다시 시도 가능 |
|---|---|---|
| 2016330898 | 알 수 없는 오류가 발생했습니다. | 아니요 |
| 2016330897 | Intune 연결 시간이 초과되었습니다. 연결을 다시 설정하세요. | 예 |
| 2016330896 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330895 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330894 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330893 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330892 | 국제 로밍을 사용하지 않습니다. | 아니요 |
| 2016330891 | 전화 통화 중에는 이 디바이스의 셀룰러 데이터 연결에 액세스할 수 없습니다. 전화 통화가 완료될 때까지 기다리십시오. | 예 |
| 2016330890 | 이 디바이스의 셀룰러 네트워크입니다. 이 디바이스를 이 시간에 사용하지 못했습니다. | 아니요 |
| 2016330889 | 보안 연결에 실패했습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330888 | 서버 신뢰 평가에 실패했습니다. | 아니요 |
참조 링크
- Microsoft Graph API: syncDevice 작업