기능 업데이트 정책에 대한 보고서

Intune은 기능 업데이트 정책을 사용하는 디바이스의 자세한 Windows 업데이트 배포 상태를 볼 수 있는 통합 보고서를 제공합니다.

시작하기 전에

보고 데이터 대기 시간 정보

이러한 보고서의 데이터는 서로 다른 시간에 생성되며, 이는 데이터 유형에 따라 달라집니다.

  • Windows 업데이트의 서비스 기반 데이터: 이 데이터는 일반적으로 서비스에서 이벤트가 발생한 후 1시간 이내에 도착합니다. 이벤트에는 Windows 업데이트로 등록할 수 없는 디바이스에 대한 경고(기능 업데이트 실패 보고서에 표시됨), Windows 업데이트가 클라이언트에 업데이트 제공을 시작한 시기에 대한 상태 업데이트가 포함됩니다. 이 데이터는 데이터 수집을 구성하지 않고 사용할 수 있습니다.

  • Intune으로 데이터를 보내도록 구성된 Intune 장치의 클라이언트 기반 데이터: 이 데이터는 일괄 처리로 처리되고 8시간마다 새로 고쳐지지만 데이터 수집을 구성한 후에만 사용할 수 있습니다. 클라이언트에 업데이트를 설치하는 데 충분한 디스크 공간이 없는 경우와 같은 정보가 데이터에 포함됩니다. 이 데이터는 Windows 기능 업데이트 조직 보고서에서도 기능 업데이트를 설치할 때 장치가 거치는 다양한 설치 단계를 표시하는 데 사용됩니다.

기능 업데이트 보고서에 액세스

기능 업데이트 정책에 대한 Intune 보고서의 데이터는 이러한 보고서에만 사용되며 다른 Intune 보고서에는 표시되지 않습니다.

  • Windows 기능 업데이트(조직): 이 보고서는 정책별로 장치의 규정 준수에 대한 전반적인 보기를 제공합니다.
  • 기능 업데이트 실패 보고서(운영): 이 보고서는 정책별로 경고(오류, 경고, 정보 및 권장 사항)에 대한 세부 정보를 제공하여 디바이스 문제를 해결하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

탭을 선택하여 각 보고서에 대해 자세히 알아보세요.

이 보고서는 디바이스의 업데이트 상태 및 디바이스별 업데이트 세부 정보를 기반으로 하는 업데이트 설치 상태를 제공합니다. 이 보고서의 데이터는 시기적절하게 제공되며 디바이스 이름 및 상태와 기타 업데이트 관련 세부 정보를 알립니다. 또한 이 보고서는 필터링, 검색, 페이징 및 정렬 기능을 지원합니다.

보고서에 액세스하려면 다음을 수행합니다.

  1. Microsoft Intune 관리 센터에서Windows 업데이트보고서를> 선택합니다. 기본 보기에는 요약 탭이 표시됩니다.

    업데이트 상태 개요를 표시하는 Intune 관리 센터의 Windows 업데이트 요약 탭입니다.

  2. Windows 기능 업데이트 보고서를 선택합니다.

    • 기능 업데이트 프로필을 선택하고 프로필을 선택한 다음 보고서 생성을 선택합니다.
    • 업데이트 상태소유권을 선택하여 보고서를 구체화합니다.

      업데이트 상태 및 장치 소유권별로 필터링된 Windows 기능 업데이트 보고서입니다.

    다음 목록에서는 뷰에서 사용할 수 있는 열을 확인합니다.

    • 장치: 장치의 이름입니다.
    • UPN: Intune 사용자 식별자(이메일).
    • Intune 디바이스 ID: Intune 디바이스 식별자입니다.
    • Microsoft Entra 디바이스 ID: 디바이스의 Microsoft Entra 식별자입니다.
    • 마지막 이벤트 시간: 마지막으로 새 데이터가 있거나 장치 및 업데이트에 문제가 발생한 시간입니다.
    • 업데이트 상태: 장치에 대한 업데이트 상태입니다. 초기 상태 데이터는 서비스 쪽에서 오는데, 이는 디바이스에 설치를 시작하기 전 시스템의 업데이트 상태입니다. 클라이언트 쪽 데이터를 사용할 수 있는 경우 클라이언트 쪽 데이터가 표시되어 서버 쪽 데이터를 대체합니다.
    • 업데이트 하위 상태: 업데이트 상태의 하위 수준 상세 버전입니다.
    • 집계된 상태 업데이트: 진행 중 또는 오류와 같은 업데이트 상태에 대한 개략적인 요약입니다.
    • 경고 유형: 해당하는 경우 경고 유형에 최신 경고 메시지가 표시됩니다.
    • 경고 세부 정보: 이 열은 사용되지 않습니다.
    • 마지막 검사 시간: 이 장치에서 마지막으로 Windows 업데이트 검사를 실행한 시간입니다.
    • 대상 버전: 이 열은 장치에서 대상으로 하는 업데이트의 이름을 표시하므로 정책 보고서에서 유용합니다. 이 필드는 [win10 sxs] 확인란을 선택하여 업데이트에 부적합한 것으로 결정된 시기와 어떤 장치가 Win10 업데이트의 대상이 되고 있는지 식별할 때 특히 유용할 수 있습니다.

    다음 정보는 업데이트 상태업데이트 하위 상태에 적용됩니다.

    • 서비스 쪽 데이터:

      • 보류 중:
        • 유효성 검사: 장치 및 Windows 업데이트의 유효성 검사 문제로 인해 업데이트를 장치에 제공할 수 없습니다.
        • 예약됨: 업데이트는 장치에 제공할 준비가 되지 않았지만 나중에 제공되도록 예약되어 있습니다.
      • 대기 중:
        • 관리 일시 중지됨: 명시적인 관리자 작업으로 배포가 일시 중지되었기 때문에 업데이트가 보류 상태입니다.
        • ServicePaused: Windows 업데이트의 자동 작업으로 인해 업데이트가 보류 중입니다.
      • 취소됨:
        • 관리 취소됨: 명시적 관리자 작업으로 인해 업데이트 제안이 취소되었습니다.
        • 서비스 취소: 다음 이유 중 하나로 인해 Windows 업데이트가 업데이트를 취소했습니다.
          • 선택한 콘텐츠의 서비스가 종료되었으며 Windows 업데이트에서 더 이상 제공하지 않습니다. 예를 들어 콘텐츠의 가용성이 만료된 후에 장치가 배포에 추가되었거나 콘텐츠가 장치에 설치되기 전에 서비스 종료 날짜에 도달했을 수 있습니다.
          • 배포 콘텐츠가 디바이스에 대해 대체되었습니다. 이 문제는 디바이스가 최신 콘텐츠를 배포하는 다른 배포의 대상이 될 때 발생할 수 있습니다. 예를 들어 한 배포는 Windows 10 디바이스를 대상으로 버전 2004를 설치하고 두 번째 배포는 버전 21H1로 동일한 디바이스를 대상으로 합니다. 이 경우에 2004는 21H1 배포로 대체되고 Windows 업데이트 디바이스에 대한 2004 배포를 취소합니다.
        • 배포에서 제거됨: 업데이트 제안이 명시적 관리자 작업에 의해 배포에서 제거되었기 때문에 취소되었습니다.
        • 지원되지 않음 - Azure Entra에서 장치를 찾을 수 없고 잘못된 장치이므로 Windows 업데이트에서 업데이트를 취소했습니다. 이 문제는 디바이스가 Azure Entra 조인되지 않았거나 유효한 디바이스 ID, 전역 디바이스 ID가 없는 경우에 발생할 수 있습니다.
      • 제공 중:
        • OfferReady: 업데이트가 현재 Windows 업데이트에서 장치에 제공되고 있습니다.
    • 클라이언트 쪽 데이터:

      • 대기 중:
        • 지연됨: Windows 업데이트 클라이언트 정책으로 인해 장치가 제공되는 업데이트를 연기합니다.
      • 제공 중:
        • 제품 수신: 장치가 Windows 업데이트(WU)에 대해 검사하고 업데이트를 적용할 수 있지만 다운로드를 시작하지 않았음을 식별합니다.
      • 설치 중:
        • 다운로드 시작: 다운로드 프로세스가 시작되었습니다.
        • 다운로드 완료: 다운로드 프로세스가 완료되었습니다.
        • 설치 시작: 다시 시작 전 설치 프로세스가 시작되었습니다.
        • 설치 완료: 사전 다시 시작 설치 프로세스가 완료되었습니다. 업데이트가 다시 시작을 요구하지 않는 경우 업데이트 프로세스가 여기에서 종료됩니다.
        • 다시 시작 필요: 업데이트를 완료하려면 다시 시작해야 합니다.
        • 다시 시작 시작됨: 장치가 다시 시작되었습니다.
        • 다시 시작 완료: 장치가 다시 시작에서 돌아왔습니다.
      • 설치됨:
        • 설치됨 업데이트 설치됨: 업데이트가 성공적으로 설치되었습니다.
      • 제거 중:
        • 제거: 장치에서 업데이트를 적극적으로 제거하는 중입니다.
        • 롤백: 설치 중 심각한 문제로 인해 이전 업데이트로 롤백이 시작되었습니다.
        • 업데이트 제거됨: 업데이트가 성공적으로 제거되었습니다.
        • 롤백 완료: 롤백이 완료되었습니다.
      • 취소됨:
        • 사용자 취소: 사용자가 업데이트를 취소했습니다.
        • 장치 취소됨: 장치에서 사용자에 대한 업데이트를 취소했습니다. 이 작업은 일반적으로 업데이트가 더 이상 적용되지 않으므로 발생합니다.
    • 기타:

      • 주의 필요: 장치에 몇 가지 문제가 있으며 주의가 필요합니다.