이 문서에서는 Intune 회사 포털 회사 또는 학교를 대신하여 적용할 수 있는 iOS/iPadOS 디바이스 설정 요구 사항을 설명합니다. 요구 사항은 organization 따라 결정되며 회사 또는 학교 목적으로 디바이스를 사용하는 동안 디바이스를 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다. 회사 포털 플래그가 지정된 설정만 업데이트하면 됩니다.
디바이스 제한에 도달했습니다.
내부 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 학교 또는 직장에서 등록할 수 있는 디바이스 수를 제한할 수 있습니다. 디바이스 제한에 도달하면 디바이스 중 하나를 제거하거나 지원 담당자에게 연락하여 디바이스 제한을 늘리는 것이 좋습니다. 옵션은 다음과 같습니다.
회사 포털 디바이스를 제거합니다.
IT 지원 담당자에게 문의하여 등록할 수 있는 디바이스 수를 늘릴 수 있는지 묻습니다.
디바이스 식별
회사 포털 등록하는 동안 디바이스를 식별하라는 메시지가 표시되면 이미 등록되어 계정에 할당된 디바이스가 하나 이상 있습니다. 이 경우 디바이스는 회사 포털 앱 이외의 메서드를 통해 등록되었습니다. 이 메시지를 resolve 회사 포털 목록에서 디바이스를 선택합니다.
디바이스가 나열되지 않은 경우:
새 디바이스를 선택합니다.
계속을 선택합니다.
디바이스 일련 번호의 마지막 4자를 입력합니다. 자세한 내용은 Apple 지원에서 Apple 제품의 일련 번호 찾기 를 참조하세요.
운영 체제는 지원되지 않습니다.
디바이스에 있는 OS 버전은 지원되지 않습니다. 최신 버전의 iOS/iPadOS가 organization 앱, 도구 및 기타 내부 인프라에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 resolve IT 지원 담당자에게 문의하고 디바이스에 대한 OS 요구 사항이 무엇인지 알아보세요.
손상된 디바이스 다시 연결
탈옥된 디바이스는 특정 중요한 파일에 무제한으로 액세스할 수 있도록 변경된 디바이스입니다. 탈옥된 디바이스는 보안을 손상시키고 회사 또는 학교 데이터에 위협이 될 수 있습니다. 회사 포털 탈옥된 디바이스를 감지하면 회사 또는 학교 리소스에 대한 액세스 권한이 취소됩니다. 디바이스를 원래 구성으로 반환하려면 디바이스를 공장 설정으로 다시 설정해야 할 수 있습니다. IT 지원 담당자에게 도움 및 기타 가능한 옵션을 문의하는 것이 좋습니다. 연락처 정보는 회사 포털 앱 또는 회사 포털 웹 사이트를 검사.
엔드포인트용 Microsoft Defender 동기화
organization 디바이스에 엔드포인트용 Microsoft Defender 설치하고 디바이스가 회사 또는 학교 앱을 사용할 수 있을 만큼 안전한지 확인해야 합니다. 확인을 선택하여 엔드포인트용 Microsoft Defender 엽니다. 앱이 없는 경우 디바이스가 App Store 리디렉션하여 설치합니다. 앱에 있으면 보안 검사 실행하여 디바이스가 안전한지 확인합니다.
검사 완료되면 Microsoft Defender 자동으로 사용자를 비규격으로 인해 차단된 회사 또는 학교 앱으로 다시 리디렉션합니다. 이제 회사 또는 학교 앱에 액세스할 수 있습니다. Microsoft Defender 자동으로 리디렉션되지 않으면 이전에 액세스하려고 했던 회사 또는 학교 앱으로 돌아갑니다. 비준수 프롬프트가 계속 표시되면 새로 고침 을 선택하면 회사 또는 학교 앱에 액세스할 수 있습니다.
엔드포인트용 Microsoft Defender 같은 모바일 위협 방어 앱에 대한 자세한 내용은 모바일 위협 방어 설정을 참조하세요.
운영 체제 버전 업데이트
디바이스를 최신 상태로 유지하면 최신 기능에 액세스할 수 있으며 디바이스에 가장 안전한 OS(운영 체제) 버전이 있는지도 확인할 수 있습니다. 회사 또는 학교용 디바이스를 사용하는 동안 개인 및 회사 디바이스를 최신 버전으로 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 디바이스를 업데이트하기 전에 디바이스에 대한 모든 정보를 백업합니다. 백업을 유지하면 업데이트가 중단되거나 대체 디바이스로 정보를 전송할 수 있는 경우 데이터를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 위해 디바이스를 검사 설정으로 이동하고일반>소프트웨어 업데이트를 탭합니다.