컬렉션
시작
Dynamics 365 Customer Service에서 사례를 관리하고 지식 관리 솔루션을 빌드하고 권리 유형 및 목표 관리 작업을 하는 방법을 알아보세요.
Dynamics 365 Customer Service를 위한 Microsoft Learn
Customer Service를 통해 고객에게 올바른 수준의 지원을 제공하도록 에이전트를 지원하세요.
모든 학습 경로 찾아보기컬렉션
시작
Dynamics 365 Customer Service에서 사례를 관리하고 지식 관리 솔루션을 빌드하고 권리 유형 및 목표 관리 작업을 하는 방법을 알아보세요.
컬렉션
Power Platform을 알아보고 구현할 준비하기
기능 컨설턴트 또는 솔루션 설계자는 Customer Service를 구현하려면 Power Platform에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
자격 증명
자격 증명 가져오기
전문 자격 증명으로 자격을 입증하고 Dynamics 365 전문가 커뮤니티에 참여하세요.