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계정을 폐쇄하는 방법

사용자 환경에서 Desktop Analytics 설정한 다음 제거해야 한다고 결정한 경우 이 프로세스를 사용하여 계정을 닫습니다.

필수 구성 요소

전역 관리자만 Azure Portal 계정을 닫거나 다시 활성화할 수 있습니다.

오프보딩하는 프로세스

  1. 전역 관리자 역할을 가진 사용자로 Microsoft 365 장치 관리 Desktop Analytics 포털을 엽니다.

  2. 전역 설정 메뉴에서 연결된 서비스를 선택합니다. 디바이스 등록 섹션에서 오프보딩 옵션을 선택합니다.

  3. 계속하기로 결정하면 계정이 닫힙니다.

중요

90일 후 또는 다시 활성화되지 않는 경우에만 이 문서의 나머지 부분을 계속 진행합니다.

90일 동안 기다리지 않고 계정을 완전히 닫으려면 먼저 계정을 다시 설정합니다 .

재활 성화

다음 90일 동안 Desktop Analytics 포털에 액세스하는 organization 관리자에게는 오프보딩을 옵트보딩하기로 했다는 알림이 표시됩니다.

전역 관리자는 90일 이내에 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. organization 대한 Desktop Analytics 복원하려면 나를 다시 데려가기 옵션을 선택합니다.

솔루션 삭제

경고

90일 후 또는 다시 활성화되지 않는 경우에만 이 문서의 나머지 부분을 계속 진행합니다. 이러한 다른 구성 요소를 삭제하고 연결을 끊는 경우 다시 활성화하지 마세요.

  1. 전역 관리자 역할을 가진 사용자로 Azure Portal 로그인합니다.

  2. 모든 리소스에서 Desktop Analytics 작업 영역의 이름을 검색합니다. 이 이름은 서비스에 등록할 때 만든 이름입니다.

  3. 솔루션 형식을 삭제 Microsoft365Analytics(YourWorkspaceName)합니다.

Desktop Analytics 데이터는 작업 영역에 대한 데이터 보존 정책에 따라 연령이 초과됩니다. 동일한 작업 영역에서 다른 솔루션을 계속 사용할 수 있습니다.

중요

Log Analytics 작업 영역을 다른 솔루션과 함께 사용하는 경우 작업 영역을 삭제하지 마세요.

[중요] 2022년 11월 30일 이후에는 관리자가 더 이상 Desktop Analytics 포털에 액세스할 수 없습니다.

사용자 및 앱 액세스 제거

  1. 전역 관리자 역할을 가진 사용자로 Azure Portal 로그인합니다. Microsoft Entra ID로 이동합니다.

  2. 역할 및 관리자에서 Desktop Analytics 관리자 역할을 검색합니다. 해당 멤버를 제거합니다.

  3. 그룹에서 다음 그룹의 멤버를 제거합니다.

    • M365 Analytics 클라이언트 관리자(Log Analytics 소유자)
    • M365 Analytics 클라이언트 관리자(Log Analytics 기여자)
  4. 엔터프라이즈 애플리케이션에서 다음 앱에 대한 액세스 권한을 삭제하거나 취소합니다.

    • MaLogAnalyticsReader

    • ConfigMgr 앱입니다. 이 앱의 이름을 찾으려면 Configuration Manager 콘솔로 이동합니다. 관리 작업 영역에서 Cloud Services 확장하고 Azure 서비스 노드를 선택합니다. Desktop Analytics 서비스의 속성을 열고 애플리케이션 탭으로 전환합니다. 웹앱은 이 Azure 앱입니다.

      중요

      Microsoft Entra ID에서 이 앱을 변경하기 전에 Configuration Manager 다른 서비스와 함께 다시 사용하지 않는지 확인합니다.

연결 끊기 Configuration Manager

  1. 전체 관리자 역할이 있는 사용자로 Configuration Manager 콘솔을 엽니다.

  2. 관리 작업 영역으로 이동하여 Cloud Services 확장하고 Azure Services 노드를 선택합니다.

  3. Desktop Analytics 서비스를 삭제합니다.

파일럿 및 프로덕션 배포에 대한 컬렉션 삭제

  1. Configuration Manager 콘솔의 자산 및 규정 준수 작업 영역에서 디바이스 컬렉션을 선택합니다.

  2. 더 이상 사용하지 않는 컬렉션을 삭제합니다. 기본적으로 컬렉션은 배포 계획 폴더 아래에 있습니다.

클라이언트 다시 구성

디바이스 등록 취소

등록된 디바이스에서 다음 Windows 레지스트리 키에서 CommercialID 값을 제거합니다.

  • HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
  • HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Windows 진단 데이터 구성

디바이스가 진단 데이터를 계속 보내지 않도록 하려면 다음을 수행합니다.

  • Windows 10: 진단 데이터 수준을 보안으로 설정
  • Windows 7 SP1 또는 8.1: 상용 데이터 옵트인 키를 사용하지 않도록 설정

다음 방법 중 하나를 사용하여 이러한 값을 설정합니다.

  • 컴퓨터 구성>관리 템플릿>Windows 구성 요소>데이터 수집 및 미리 보기 빌드의 그룹 정책
  • MDM(모바일 디바이스 관리)(예: Microsoft Intune

자세한 내용은 organization Windows 진단 데이터 구성을 참조하세요.

참고

이러한 변경 내용을 적용하면 디바이스가 진단 데이터 전송을 즉시 중지합니다. Microsoft에서 작업 영역에 대한 인사이트 처리를 중지하는 데 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. Microsoft는 30일 이내에 클라우드 서비스에서 이 데이터를 삭제합니다.