디바이스를 동기화하여 Intune에서 최신 정책과 작업 가져오기
디바이스 동기화 작업은 선택한 디바이스가 Intune을 사용하여 즉시 체크 인하도록 강제합니다. 디바이스가 체크 인하면 보류 중인 작업 또는 할당된 정책이 즉시 수신됩니다. 이 기능은 예약된 다음 체크 인을 기다리지 않고 할당된 정책의 유효성을 즉시 검사하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
지원되는 플랫폼
- Windows
- iOS
- macOS
- Android(디바이스 관리자 및 개인 소유 회사 프로필만 해당)
중요
Microsoft Intune은 2024년 12월 31일에 GMS(Google Mobile Services)에 액세스할 수 있는 디바이스에서 Android 디바이스 관리자 관리에 대한 지원을 종료합니다. 해당 날짜 이후에는 디바이스 등록, 기술 지원, 버그 수정 및 보안 수정을 사용할 수 없습니다. 현재 디바이스 관리자 관리를 사용하는 경우 지원이 종료되기 전에 Intune에서 다른 Android 관리 옵션으로 전환하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 GMS 디바이스에서 Android 디바이스 관리자에 대한 지원 종료를 참조하세요.
디바이스 동기화
- Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.
- 디바이스>모든 디바이스를 선택합니다.
- 관리하는 디바이스의 목록에서 디바이스를 선택하여 개요 창을 열고 동기화를 선택합니다.
- 확인하려면 예를 선택합니다.
주기 시간 새로 고침에서 표준 Intune 정책 체크 인 빈도를 찾을 수 있습니다.
다시 시도 가능 오류 코드
관리자가 동기화 디바이스 작업을 실행하는 경우 실패하고 다시 시도 가능 오류 코드가 발생한 iOS/iPadOS 및 Android 앱이 디바이스에 제공됩니다. 그러나 다시 시도 가능이 아닌 오류 코드가 발생한 앱은 디바이스에서 제공되기 전에 7일 동안 기다려야 합니다.
| 오류 코드 | 제안되는 설명 | 다시 시도 가능 |
|---|---|---|
| 2016330898 | 알 수 없는 오류가 발생했습니다. | 아니요 |
| 2016330897 | Intune 연결 시간이 초과되었습니다. 연결을 다시 설정하세요. | 예 |
| 2016330896 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330895 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330894 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330893 | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330892 | 국제 로밍을 사용하지 않습니다. | 아니요 |
| 2016330891 | 전화 통화 중에는 이 디바이스의 셀룰러 데이터 연결에 액세스할 수 없습니다. 전화 통화가 완료될 때까지 기다리십시오. | 예 |
| 2016330890 | 이 디바이스의 셀룰러 네트워크입니다. 이 디바이스를 이 시간에 사용하지 못했습니다. | 아니요 |
| 2016330889 | 보안 연결에 실패했습니다. 연결을 다시 설정하십시오. | 예 |
| 2016330888 | 서버 신뢰 평가에 실패했습니다. | 아니요 |
다음 단계
디바이스의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.