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회사 포털 웹 사이트에서 디바이스 다시 설정

적용 대상:

  • iOS/iPadOS
  • Windows 10
  • Windows 11

사용된 디바이스, 분실 또는 도난당한 디바이스를 공장 기본 설정으로 원격으로 다시 설정합니다. 재설정은 디바이스의 모든 앱, 설정 및 개인 데이터를 삭제하고, 디바이스 등록을 취소하고, 회사 포털 앱 및 웹 사이트에서 제거합니다.

지원되는 디바이스

회사 포털 웹 사이트에서 다음 유형의 디바이스를 다시 설정할 수 있습니다.

  • 감독되지 않는 iOS/iPadOS 디바이스
  • Windows 10 또는 Windows 11을 실행하는 디바이스

조직에서 소유하고 사용하기 위해 빌려주는 디바이스에서는 이 작업을 사용할 수 없습니다. IT 지원 담당자이고 디바이스 재설정 및 해당 제한 사항에 대해 자세히 알아보려면 초기화, 사용 중지 또는 수동으로 디바이스 등록 취소를 사용하여 디바이스 제거를 참조하세요.

장치 다시 설정

디바이스를 원래의 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 모든 장치에서 회사 또는 학교 계정으로 회사 포털 웹 사이트에 로그인합니다.
  2. 디바이스 메뉴를 > 선택합니다.
  3. 다시 설정할 디바이스를 선택합니다.
  4. 초기화를 선택합니다. 페이지 맨 위에 다시 설정 옵션이 표시되지 않으면 자세히(...) 메뉴를 선택하여 모든 오버플로 작업을 확인합니다. 그런 다음 다시 설정을 선택합니다.
  5. 디바이스의 모든 콘텐츠를 지우려고 한다는 메시지가 표시됩니다. 다시 설정을 탭하여 확인합니다.

도움이 더 필요하세요? 지원 담당자에 게 문의하세요. 연락처 세부 정보를 보려면 회사 포털 웹 사이트에 로그인하고 기술 지원팀으로 이동합니다.