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모바일 위협 방어 앱 설치

  • 아티클

적용 대상:

  • iOS/iPadOS
  • Android

회사 또는 학교에 사용하는 개인 디바이스에 MTD(모바일 위협 방어) 앱을 설치합니다. MTD 앱은 의심스러운 앱 또는 네트워크, 운영 체제 취약성과 같은 디바이스의 위협을 검색하고 경고하여 작동합니다. 이 문서에서는 조직의 보안 요구 사항을 충족하고 회사 앱에 액세스할 수 있도록 MTD 앱을 설정하고 활성화하는 방법을 알아봅니다.

1단계: MTD 앱 설치

참고

디바이스 등록이라는 추가 단계는 등록되지 않은 디바이스에 앱을 설치하기 전에 발생합니다. ID를 확인하고 학교 또는 회사 계정을 장치에 연결하려면 등록이 필요합니다. 디바이스 등록에 대한 자세한 내용은 조직의 네트워크에 개인 디바이스 등록을 참조하세요.

조직의 기본 MTD(모바일 위협 방어) 앱을 디바이스에 설치합니다. 조직에서 사용해야 하는 MTD 앱을 선택합니다. 등록 또는 앱 설정 중에 앱 이름 또는 목록이 제공되지 않는 경우 IT 지원 담당자에게 문의하여 사용해야 하는 앱을 결정합니다. 다음 MTD 앱은 Apple 디바이스에서 일반적으로 사용됩니다. 앱을 선택하여 앱 스토어에서 목록을 엽니다.

다음 MTD 앱은 Android 디바이스에서 일반적으로 사용됩니다. 앱을 선택하여 Google Play에서 목록을 엽니다.

2단계: MTD 앱 활성화

다음 단계를 완료하여 iOS 또는 Android 디바이스에서 MTD 앱을 활성화합니다.

iOS 앱에 대한 활성화

  1. MTD 앱을 엽니다.
  2. MTD 앱은 Microsoft Authenticator를 열 수 있는 권한을 요청합니다. 열기를 선택합니다.
  3. 회사 계정으로 로그인합니다.
  4. MTD 앱이 디바이스에서 보안 위협을 검사하는 동안 기다립니다. 검사가 자동으로 수행되지 않으면 직접 검사를 시작할 수 있습니다.
  5. 회사 포털 앱 또는 웹 사이트로 돌아갑니다.
    • 회사 포털 앱: 디바이스 설정 확인을 선택합니다.
    • 회사 포털 웹 사이트: 상태 확인을 선택합니다.
  6. 이제 앱이 설정되었으므로 회사 계정으로 작업 앱에 로그인할 수 있습니다. 여전히 차단된 경우:

Android 앱 정품 인증

  1. MTD 앱을 엽니다.
  2. 필요에 따라 MTD 앱에 권한을 검토하고 부여합니다. 사용 권한은 MTD 앱에 따라 다릅니다.
  3. MTD 앱이 디바이스에서 보안 위협을 검사하는 동안 기다립니다. 검사가 자동으로 수행되지 않으면 직접 검사를 시작할 수 있습니다.
  4. 회사 포털 앱 또는 웹 사이트로 돌아갑니다.
    • 회사 포털 앱: 디바이스 설정 확인을 선택합니다.
    • 회사 포털 웹 사이트: 상태 확인을 선택합니다.
  5. 이제 앱이 설정되었으므로 회사 계정으로 작업 앱에 로그인할 수 있습니다. 여전히 차단된 경우:

위협 해결

위협이 감지되고 허용 가능한 위협 수준을 초과하는 경우 조직에서 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

  • 액세스 차단: 회사 또는 학교 계정에 로그인하는 동안 앱을 사용하지 못하도록 차단합니다.
  • 데이터 초기화: 하나 이상의 회사 앱에서 회사 또는 학교 데이터를 삭제합니다.

위협을 해결하고 회사 앱에 다시 액세스하려면 다음 단계를 완료합니다.

  1. 디바이스에서 MTD 앱을 엽니다.
  2. 앱에서 위협 세부 정보를 엽니다. 이러한 세부 정보는 해결되지 않은 상태로 남아 있는 경우 위협이 디바이스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지, 그리고 이를 해결하는 방법을 설명합니다.
  3. 디바이스에서 필요한 변경 내용을 적용합니다. 예를 들어 안전하지 않은 앱을 제거해야 할 수 있습니다.
  4. MTD 앱으로 돌아가서 새 검사를 시작합니다.
  5. 모든 위협이 해결될 때까지 이러한 단계를 반복합니다. 변경 내용이 MTD 앱과 동기화되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이러한 변경 내용이 동기화되면 회사 앱에 다시 액세스할 수 있습니다.

조직에서 볼 수 있는 정보

조직에서는 개인 앱에서 텍스트, 전자 메일 및 사진과 같은 데이터를 볼 수 없습니다. MTD 앱은 다음을 포함하여 앱에 대한 정보를 조직에 보고합니다.

  • 앱 이름
  • 앱 ID: Google Play에서 앱을 식별하는 고유한 이름입니다.
  • 앱 버전 및 짧은 버전 번호: 앱의 특정 릴리스 번호입니다.
  • 앱 번들 및 동적 크기: 앱이 디바이스에서 사용하는 공간의 양입니다.

보고된 실제 정보는 조직에서 사용하는 MTD 공급업체에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 IT 지원 담당자에게 문의하세요.

지원 받기

지원 담당자에게 문의하여 다음 사항에 대한 도움을 받으세요.

  • 사용할 MTD 앱 식별
  • 앱 설치
  • 설치 실패
  • 위협 감지/해결
  • MTD 앱 제거

회사 또는 학교 계정으로 회사 포털 웹 사이트에 로그인하여 조직의 IT 기술 지원팀 정보를 찾습니다.

다음 단계

다음으로 회사 또는 학교용 앱을 가져옵니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하세요.