Android에 대한 디바이스 설정 요구 사항 회사 포털

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이 문서에서는 회사 또는 학교를 대신하여 Intune 회사 포털 적용할 수 있는 Android 디바이스 설정 요구 사항을 설명합니다. 요구 사항은 organization 따라 결정되며 회사 또는 학교 목적으로 디바이스를 사용하는 동안 디바이스를 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다. 회사 포털 플래그가 지정된 설정만 업데이트하면 됩니다.

디바이스 제한에 도달했습니다.

내부 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 학교 또는 직장에서 등록할 수 있는 디바이스 수를 제한할 수 있습니다. 디바이스 제한에 도달하면 디바이스 중 하나를 제거하거나 지원 담당자에게 연락하여 디바이스 제한을 늘리는 것이 좋습니다. 옵션은 다음과 같습니다.

  • 회사 포털 디바이스를 제거합니다.

  • IT 지원 담당자에게 문의하여 등록할 수 있는 디바이스 수를 늘릴 수 있는지 묻습니다.

Android 보안 패치 설치

보안 패치 는 소프트웨어를 수정하거나 유지 관리하고 디바이스가 원활하게 실행되도록 주기적으로 릴리스됩니다. 디바이스에 최신 패치를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Android 버전 업데이트 & 확인(Android 도움말 열기)을 참조하거나 디바이스 제조업체에 문의하세요.

VPN(가상 사설망) 설치

회사 포털 알림을 탭하여 디바이스에 organization 기본 설정 VPN 앱을 설치합니다. Google Play 스토어는 VPN 앱에 대한 스토어 목록을 엽니다. 앱을 설치한 후 회사 VPN 프로필 설치 를 탭하고 화면의 프롬프트에 따라 작업 VPN을 설정합니다.

인증서 누락

디바이스가 Intune 등록되어 있지 않고 필요한 인증서가 없는 경우 회사 포털 앱에 로그인할 수 없습니다. 이 문제를 resolve 회사 포털 앱에서 브라우저 액세스를 사용하도록 설정합니다.

  1. 회사 포털 앱에서 오른쪽 모서리로 이동하여 메뉴를 선택합니다.

  2. 설정을 선택합니다.

  3. 브라우저 액세스 사용 옆에 있는 사용을 선택합니다.

  4. 디바이스 관리자 화면에서 활성화를 선택합니다.

운영 체제는 지원되지 않습니다.

디바이스의 OS(운영 체제) 버전은 지원되지 않습니다. 최신 버전이 organization 앱, 도구 및 기타 내부 인프라에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 resolve IT 지원 담당자에게 문의하고 디바이스에 대한 OS 요구 사항이 무엇인지 알아보세요.

루팅된 디바이스가 검색됨

디바이스를 루팅하려면 소프트웨어를 변경해야 합니다. 이러한 변경으로 인해 디바이스가 무단 액세스 및 악의적인 공격에 더 취약해지게 되므로 루트 디바이스가 회사 이메일이나 파일에 액세스하지 못하도록 차단되는 경우가 많습니다. 다음과 같은 경우 organization 디바이스가 회사 또는 학교 리소스에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다.

  • 루트 검색 소프트웨어가 보안 위험이라고 생각하는 앱을 디바이스에 설치합니다. 예를 들어 앱을 설치한 직후 디바이스를 제거하라는 메시지가 표시되면 앱을 제거한 다음 검사 액세스 권한을 다시 얻을 수 있는지 확인합니다.

  • 디바이스 제조업체는 루트 검색 소프트웨어가 보안 위험이라고 생각하는 소프트웨어를 디바이스에 설치했습니다. IT 지원 담당자에게 도움을 요청하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트 또는 회사 포털 앱에 로그인합니다.

  • 디바이스를 루팅했습니다. 루트(일반적으로 PC 소프트웨어 또는 앱에서 수행됨)를 되돌리고 디바이스를 이전 상태로 다시 복원합니다. 시작하기 전에 디바이스를 백업해야 합니다.

디바이스에서 화면 잠금 설정

유휴 상태일 때 다른 사용자가 디바이스에 액세스하지 못하도록 디바이스에 보안 잠금을 설정합니다. 보안 잠금은 화면이 꺼진 후 디바이스를 자동으로 잠그는 것으로 작동합니다. 이미 화면 잠금을 사용하도록 설정한 경우 작업 요구 사항에 맞게 디바이스의 자동 잠금 시간을 조정해야 할 수 있습니다. 화면이 꺼진 직후 또는 설정된 시간 후에 보안 잠금이 발생하도록 구성할 수 있습니다.

디바이스의 보안 잠금 설정에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 Android 디바이스에서 화면 잠금 설정(Android 도움말 열기)을 참조하거나 디바이스 제조업체에 문의하세요.

USB 디버깅 모드 끄기

USB 디버깅 은 개발자나 IT에서 Android 디바이스에서 컴퓨터로 데이터를 연결하고 전송하는 데 종종 사용됩니다. 이 기능은 유용하지만 컴퓨터에 연결할 때 디바이스는 안전하지 않습니다. 개발자 옵션에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 디바이스에서 USB 디버깅 사용 (Android Studio 열기)을 참조하세요. USB 디버깅을 끄면 작업 리소스에 다시 액세스하기 전에 변경 내용이 등록되기까지 몇 분 정도 기다립니다.

Google Play 보호 켜기

일부 앱은 유해한 동작을 포함하며 디바이스의 데이터를 손상할 수 있습니다. 이러한 유형의 앱이 디바이스에 해를 끼치지 않도록 하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

운영 체제 버전 업데이트

디바이스를 최신 상태로 유지하면 최신 기능에 액세스할 수 있으며 디바이스에 가장 안전한 버전의 운영 체제가 있는지도 확인할 수 있습니다. 회사 또는 학교용 디바이스를 사용하는 동안 개인 및 회사 디바이스를 최신 버전으로 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 디바이스를 업데이트하기 전에 디바이스에 대한 모든 정보를 백업합니다. 백업을 유지하면 업데이트가 중단되거나 대체 디바이스로 정보를 전송할 수 있는 경우 데이터를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Android 버전 업데이트 & 확인(Android 도움말 열기)을 참조하거나 디바이스 제조업체에 문의하세요.