Microsoft 365 앱 관리 센터의 인벤토리 페이지에서는 organization 내 장치의 Office 설치 상태를 파악할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 지원되지 않는 이전 Office 빌드를 실행하는 디바이스를 식별하는 등 이러한 Office 설치 관련 문제를 식별할 수 있습니다. Insights는 해당 디바이스에 설치된 추가 기능에 대해서도 사용할 수 있습니다.
인벤토리 페이지에서 드릴다운하여 하드웨어 정보, 운영 체제, 장치에서 실행 중인 Office 소프트웨어 등 특정 장치에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 또한 장치에 추가 기능 또는 매크로가 있는지 여부와 마지막으로 로그인한 사용자를 확인할 수 있습니다.
팁
인벤토리 사용의 이점을 더 자세히 알아보려면 인벤토리 소개 비디오를 검사하세요. 인벤토리 서비스의 작동 방식, 디바이스에서 발생하는 변경 사항 및 누락된 디바이스 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 인벤토리 심층 분석 비디오를 검사하는 것이 좋습니다.
요구 사항
지원되는 기본 제공 관리자 역할
다음 기본 제공 Microsoft Entra 역할을 사용하여 기능에 액세스하고 이를 관리할 수 있습니다.
중요
사용 권한이 가장 적은 역할을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 조직의 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 긴급 시나리오로 제한해야 하는 매우 권한이 높은 역할입니다.
| 역할 | 설명 |
|---|---|
| Office 앱 관리자(권장) | 이 역할은 정책 및 설정 관리를 비롯한 Office 앱 클라우드 서비스를 관리하고 최종 사용자의 디바이스에 '새로운 기능 콘텐츠'를 선택, 선택 취소 및 게시하는 기능을 관리할 수 있습니다. |
| 보안 관리자 | 이 역할은 Microsoft Entra ID 및 Office 365에서 보안 정보 및 보고서를 읽고 구성을 관리할 수 있습니다. |
| 전역 관리자 | 이 역할은 Microsoft Entra ID 및 Microsoft Entra ID를 사용하는 Microsoft 서비스의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. |
참고
글로벌 리더는 Microsoft 365 앱 관리 센터에서 지원하는 또 다른 기본 제공 역할이지만 클라우드 업데이트 또는 최신 앱 설정 페이지와 같은 일부 기능은 지원하지 않습니다.
라이선스 요구사항
사용자는 다음 구독 플랜 중 하나에 할당되어야 합니다.
| 유형 | 구독 플랜 |
|---|---|
| Education | |
| Business | |
| Enterprise |
중요
다음 플랜은 지원되지 않습니다.
- 21Vianet에서 운영하는 Microsoft 365
- Microsoft 365 GCC
- Microsoft 365 GCC High 및 DoD
제품 버전 요구 사항
다음 버전 요구 사항을 사용하여 Windows에서 Microsoft 365 앱을 관리할 수 있습니다.
- 지원되는 Microsoft 365 앱 버전
- 지원되는 Microsoft Windows 10/11 버전
- Microsoft 365 앱을 지원하는 지원되는 Windows Server 버전
네트워크 요구 사항
Microsoft 365 앱을 실행하는 디바이스는 다음 엔드포인트에 액세스해야 합니다.
| 환경 | Microsoft 서비스 | 허용 목록에 필요한 URL |
|---|---|---|
| 상업용 및 GCC | Microsoft 365 앱 관리 센터 | *.office.com*.office.net*.config.office.com*.config.office.net |
| GCC 높음 | Microsoft 365 앱 관리 센터 | *.office365.us |
| DoD | Microsoft 365 앱 관리 센터 | *.apps.mil*.office365.us |
소스: Microsoft 365 URL 및 IP 주소 범위
Microsoft Entra 그룹 요구 사항
장치 업데이트 채널을 전환하는 기능은 Microsoft Entra 그룹 사용을 지원합니다.
Microsoft Entra 그룹 사용은 다음 조건에서 지원됩니다.
- 디바이스 개체와 사용자 개체를 모두 사용하고 동일한 그룹에 추가할 수도 있습니다.
- 디바이스 개체는 Microsoft Entra 조인 또는 하이브리드 조인이어야 합니다.
- 사용자 개체는 Microsoft Entra ID에 있어야 하며 지원되는 라이선스가 할당되어 있어야 합니다.
- 여러 그룹을 사용할 수 있지만 단일 그룹에는 20,000개 이하의 개체가 포함되어야 합니다.
- 중첩된 그룹은 최대 3개의 수준 깊이를 지원합니다.
인벤토리를 보는 방법
Microsoft 365 앱이 설치된 organization의 디바이스 인벤토리를 보려면 다음 단계를 수행합니다.
- 관리자 계정으로 Microsoft 365 앱 관리 센터에 로그인한 다음 탐색 창에서 인벤토리로 이동합니다.
- 인벤토리를 처음 사용하는 경우 1단계 설정을 완료해야 합니다.
- 설정이 완료되면 사용자가 Word 또는 Excel과 같은 Microsoft 365 앱을 시작한 디바이스에 대한 인사이트가 1시간 후 인벤토리 페이지에 표시됩니다.
인벤토리 인사이트 dashboard
인벤토리의 첫 번째 페이지는 인사이트 dashboard입니다. 이 페이지에서는 다음 정보를 포함하여 organization의 디바이스 전반에 대한 인사이트를 보여 줍니다.
- 다른 Office 빌드의 수, 해당 빌드의 장치 및 지원 상태.
- 다른 Office 업데이트 채널의 수, 해당 업데이트 채널의 다른 빌드 수 및 지원 상태.
- Microsoft 365 앱 버전 2008 이상이 설치된 장치 수와 사용 중인 아키텍처(32비트와 64비트)입니다.
- 해당 장치에 설치된 상위 COM 추가 기능입니다.
- 인벤토리 검색에서 특정 장치 또는 추가 기능을 찾습니다.
Office 빌드 확산 인사이트
Office 빌드 확산 인사이트는 organization의 장치에 설치된 각 Office 빌드를 빌드 번호 또는 지원되지 않는 빌드별로 그룹화하여 보여줍니다. 인사이트 위로 마우스를 가져가면 빌드당 또는 지원되지 않는 범주에 속하는 디바이스 수를 가져올 수 있습니다.
모든 빌드 표시를 선택하면 빌드 번호, 빌드를 가져온 업데이트 채널, 해당 빌드의 장치 수, 해당 빌드의 지원 상태 등 자세한 정보를 제공하는 플라이아웃이 나타납니다. 또한 지원되지 않는 Office 빌드가 있는 모든 장치에 대해 필터링된 보기로 쉽게 이동하여 해당 장치에 대한 조치를 취할 수 있습니다.
채널 인사이트
채널 인사이트는 업데이트 채널별 환경의 빌드 수와 지원 상태를 보여줍니다. 모든 채널 표시를 선택하면 추가 정보가 포함된 플라이아웃이 표시됩니다. 플라이아웃에서 지정된 업데이트 채널을 선택하여 해당 업데이트 채널을 사용하도록 구성된 디바이스 목록을 볼 수 있습니다.
장치 정보
장치 인사이트는 organization의 장치에 대한 Office 아키텍처별(32비트 대 64비트) 분석을 보여 줍니다. 장치에 대한 자세한 정보를 보려면 모든 장치 표시를 선택합니다. 여기에서 표에서 장치를 선택하여 해당 장치에 대한 추가 정보가 포함된 플라이아웃을 표시할 수 있습니다. 각 열 머리글을 클릭하여 기본 장치 테이블을 필터링할 수 있습니다. 이 보기에서 전체 장치 목록을 내보낼 수도 있습니다.
모든 장치 표시를 선택하면 인벤토리 테이블이 표시되고 인벤토리 테이블에는 다음 정보가 표시됩니다.
| 제목 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 장치의 이름입니다 |
| 버전 | 장치에 설치된 Office 버전 |
| 빌드 | 장치에 설치된 Office 빌드 |
| 아키텍처 | 장치의 Office 아키텍처 예: x64/x32 |
| 업데이트 채널 | Office 업데이트를 받도록 구성된 Office의 업데이트 채널입니다 |
| 추가 기능 제공 | 장치에 추가 기능이 포함되어 있나요? |
| 사용된 매크로 | 장치에서 매크로를 실행하고 있는지 여부 |
| 마지막 연결 | 장치가 마지막으로 체크 인한 시간입니다 |
| 마지막 사용자 | 장치에서 Office에 마지막으로 로그인한 사용자입니다 |
| 마지막 전자 메일 | 장치에서 Office에 로그인한 마지막 사용자의 전자 메일입니다 |
클라우드 업데이트 상태 세부 정보
| 제목 | 설명 |
|---|---|
| 적격 항목 | 디바이스가 클라우드 업데이트를 사용할 수 있습니다. |
| 관리자 | 장치가 클라우드 업데이트로 관리됩니다. |
| 프로필에 적합하지 않음 | 디바이스가 클라우드 업데이트에서 지원하는 채널에 없습니다. |
| 온보딩 대상 | 장치가 원하는 클라우드 업데이트 프로필에 온보딩하는 중입니다. |
| 다음에서 제외됨 | 디바이스가 특정 클라우드 업데이트 프로필에서 제외되었습니다 |
Office 장치 세부 정보
특정 장치에 대한 플라이아웃에는 다음 정보가 표시됩니다.
| 제목 | 설명 |
|---|---|
| 장치 이름 | 장치의 이름입니다 |
| 마지막으로 본 날짜 | 장치가 마지막으로 체크 인한 시간입니다 |
| 제조업체 | 장치 제조업체 |
| 모델 제품군 | 장치 모델 제품군 |
| 모델 | 장치 모델 |
| 총 RAM | 장치에 설치된 RAM의 양 |
| OS 제품군 | 장치에서 실행되는 운영 체제 |
| OS 버전 | 장치에서 실행 중인 운영 체제의 버전 |
| OS 빌드 | 장치에서 실행 중인 운영 체제의 빌드 번호입니다 |
| 무료 저장소 | Office가 설치된 드라이브의 남은 저장소입니다. |
| 총 스토리지 | Office가 설치된 드라이브의 총 저장소 |
| 마지막으로 로그인한 사용자 및 메일 | 장치에서 마지막으로 로그인한 사용자가 누구인지에 대한 정보 |
| 버전 | 장치에 설치된 Office 버전 |
| 빌드 | 장치에 설치된 Office 빌드 |
| 릴리스 날짜 | 해당 Office 빌드의 릴리스 날짜 |
| 업데이트 채널 | Office 업데이트를 받도록 구성된 Office의 업데이트 채널입니다 |
| Office 앱 | 장치에 설치된 Office 앱 목록 |
| Office 추가 기능 | 장치에 설치된 COM 추가 기능의 목록입니다. 이 목록에는 Office 설치의 일부인 추가 기능이 제외되어 있습니다. |
| 매크로 파일 | 장치에서 최근에 매크로 사용 파일을 연 경우 |
참고
- 장치에서 수집되는 모든 인벤토리 정보 목록은 Microsoft 365 앱 관리 센터에서 인벤토리 기능에 대해 Microsoft로 전송된 데이터를 참조하세요.
- 인벤토리는 장치에 설치된 빌드를 기반으로 Office의 업데이트 채널을 보고합니다. 업데이트 채널이 최근에 변경되었지만 장치가 새 업데이트 채널로 전환하는 프로세스를 완료하지 않은 경우 인벤토리는 여전히 이전 업데이트 채널을 보고합니다.
추가 기능 인사이트
추가 기능 인사이트에는 organization의 장치에 설치된 Office 추가 기능이 표시됩니다. 인사이트에는 가장 일반적으로 설치된 추가 기능, 해당 추가 기능을 실행하는 장치 수, organization의 장치에 설치된 다양한 버전의 추가 기능 수가 표시됩니다. 추가 기능 테이블에서 전체 추가 기능 목록을 내보낼 수 있습니다.
모든 추가 기능 표시를 선택하면 다음 정보가 포함된 테이블이 표시됩니다.
| 열 제목 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 추가 기능의 이름입니다. |
| 버전 | 추가 기능의 버전 번호입니다. organization의 장치에 여러 버전의 추가 기능이 설치되어 있는 경우 Multiple(다)가 표시됩니다. |
| Publisher | 추가 기능의 게시자입니다. |
| 버전 수 | organization의 장치에 설치된 다른 버전의 추가 기능 수입니다. |
| 장치 수 | 추가 기능이 설치된 organization의 장치 수입니다. |
드릴 다운하여 추가 기능 이름을 클릭하여 추가 기능에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 이러한 세부 정보에는 organization에 설치된 추가 기능의 모든 버전, 추가 기능의 아키텍처 및 특정 버전의 추가 기능을 실행하는 장치 수가 포함됩니다. 그런 다음 추가로 드릴다운하여 특정 버전의 추가 기능이 설치된 장치 목록을 볼 수 있습니다.
참고
엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱의 일부로 설치된 추가 기능은 표에 나타나지 않습니다.
인벤토리 검색
특정 장치 또는 추가 기능을 찾아야 하는 경우 페이지 맨 위에 있는 검색 상자를 사용할 수 있습니다.
참고
인벤토리 스위치 장치 업데이트 채널은 공개 미리 보기로 제공됩니다.
장치 업데이트 채널 전환
디바이스 업데이트 채널 전환 기능을 사용하여 organization 내 디바이스 전체에서 Microsoft 365 앱에 대한 업데이트 채널을 변경할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 채널 변경을 트리거하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 관리자 계정으로 Microsoft 365 앱 관리 센터에 로그인한 다음 탐색 창에서 인벤토리로 이동합니다.
- 디바이스에서모든 디바이스 표시를 선택합니다.
- 장치 페이지의 맨 위에서 장치 업데이트 채널 전환 을 선택하여 플라이아웃을 표시합니다.
- 플라이아웃에서 장치를 이동할 원하는 채널을 선택하고 다음 옵션 중 하나에 대한 정보를 제공합니다.
- 하나 이상의 장치 이름입니다. 이러한 장치는 인벤토리에 있어야 하며 대상 채널에 아직 있지 않아야 합니다.
- 하나 이상의 Microsoft Entra 그룹. 이러한 그룹에는 사용자 또는 장치가 포함될 수 있습니다. 디바이스를 포함하는 경우 디바이스는 Entra에 조인되거나 하이브리드 Entra에 조인되어야 합니다.
- 장치 이동을 선택하고 결과를 검토하고 플라이아웃을 닫습니다.
채널 변경을 처리하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 변경이 완료되면 업데이트된 채널이 인벤토리에 반영됩니다.
이 기능이 실제로 작동하는 모습을 보려면 다음 비디오를 검사하세요. Microsoft 365 앱 관리 센터에서 장치에 대한 업데이트 채널 변경을 트리거하는 방법입니다.
참고
채널 변경을 트리거하는 작업은 특정 시점 작업입니다. 작업은 해당 그룹의 현재 멤버 자격을 기반으로 합니다. 그룹에 구성원을 더 추가하는 경우 작업을 다시 실행할 수 있으며 이미 대상 채널로 이동된 장치는 무시됩니다.
- 채널을 변경하면 현재 채널 및 월간 엔터프라이즈 채널 프로필에 대한 클라우드 업데이트가 자동으로 사용하도록 설정됩니다.
인벤토리 보기 내보내기
데이터를 다른 도구로 가져올 수 있도록 인벤토리 보기를 .csv 형식으로 내보낼 수 있습니다. 내보내기를 수행하려면 장치 보기로 이동하고 내보내기 단추를 선택합니다. 이 서비스는 백그라운드에서 데이터를 준비하고 다운로드할 준비가 되면 알려줍니다. 지금 다운로드 링크가 나타날 때까지 페이지를 주기적으로 새로 고칩니다. 인벤토리는 현재 설정된 필터와 관계없이 항상 모든 데이터 요소를 내보냅니다. 내보내기에는 크기 제한이 없습니다.
참고
- 인벤토리 데이터는 하루에 한 번 내보내고 필요한 만큼 다운로드할 수 있습니다.
- 클라우드 업데이트 상태, 업데이트 상태 및 웨이브 열은 클라우드 업데이트로의 업그레이드와 함께 인벤토리에 추가되었지만 현재 데이터를 내보낼 때는 포함되지 않습니다.
- 인벤토리는 데이터 내보내기를 위한 대체 방법을 지원하지 않습니다.
인벤토리 정리
장치는 하루에 한 번 인벤토리에 하트비트를 보냅니다. 장치가 30일 동안 하트비트를 보내지 않으면 인벤토리에서 제거됩니다. 장치가 다시 온라인 상태가 되어 하트비트를 보내면 장치가 인벤토리에 다시 추가됩니다. 탐색 창에서 설정 으로 이동하여 이 설정을 30일에서 연장할 수 있습니다.
누락된 디바이스 문제 해결
디바이스가 인벤토리에 표시되지 않는 경우 다음을 검토합니다.
장치가 자동으로 온보딩됩니다.
디바이스는 인벤토리에 표시하기 위해 수동 온보딩이 필요하지 않습니다. 사용자가 지원되는 장치에서 Office 앱을 실행하면 해당 장치가 자동으로 인벤토리에 포함됩니다. 온보딩 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 앱 관리 센터의 장치 온보딩을 참조하세요.
장치가 최소 요구 사항을 충족하는지 확인
장치는 지원되는 버전의 Microsoft 365 앱, Windows 및 네트워크 연결을 포함하여 인벤토리에 대한 최소 요구 사항을 충족해야 합니다. 자세한 내용은 이 문서의 요구 사항 섹션을 참조하세요.
일관성을 유지하기 위해 Office 배포 도구를 사용하세요.
관리되는 모든 장치가 인벤토리에 포함되도록 하려는 조직의 경우 신규 배포 및 기존 배포 중에 Office 배포 도구를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 구성을 표준화하고 인벤토리 온보딩을 위해 장치가 올바르게 구성되었는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 배포 도구의 구성 옵션을 참조하세요.