통합 앱에서 Copilot의 확장 관리

중요

• Microsoft 365용 Copilo의 확장을 사용하려면 Microsoft 365용 Copilot의 사용 허가를 받은 상태여야 합니다.
• 이 기능은 기본적으로 모든 Microsoft 365 Copilot 사용이 허가된 테넌트에서 사용하도록 설정됩니다.
• 관리자는 사용자 및 그룹별로 이 기능을 사용하지 않도록 설정하는 한 편, 각각의 확장을 사용하도록 승인하는 방법과 어떤 확장을 사용하도록 설정할지를 제어할 수 있습니다.

Microsoft 365용 Copilot은 대규모 언어 모델의 기능을 Microsoft 365 내부의 사용자 데이터 및 앱과 결합하여 콘텐츠를 만들고 데이터를 분석하도록 자연어 명령을 캡처하는 Microsoft 365 내부의 새로운 환경입니다. Copilot 확장은 Copilot이 Jira, Dynamics 365, Bing Web Search 등의 타사 앱에 액세스하여 사용할 수 있도록 하는 확장입니다. 관리자는 Microsoft 365 관리 센터의 통합 앱 섹션에서 다른 앱을 관리하는 것과 동일한 방식으로 Copilot 확장을 관리할 수 있습니다. 이 문서에서는 관리자가 자신의 조직에 대한 Copilot 확장을 활성화, 비활성화, 할당, 차단 또는 제거하는 방법 및 Copilot 기능 및 데이터 개인 정보 보호에 대해 설명합니다.

개요

확장은 검색 기능, 사용자 지정 작업, 커넥터, API를 추가하여 Copilot의 기능을 향상시킵니다. 선언적 Copilot은 Microsoft 365용 Copilot의 사용자 지정 버전으로서, 지침, 지식, 기술을 결합하여 특정 작업이나 시나리오를 수행합니다.

MCS(Microsoft Copilot Studio)는 로우 코드 개발 플랫폼으로, 조직 내부의 필요에 지정된 선언적 Copilot과 기타 확장을 빌드하는 그래픽 환경을 제공합니다. Copilot Studio를 사용하면 개발자와 제작자가 사용자에게 친숙한 인터페이스에서 애플리케이션을 만들고 테스트할 수 있습니다.

그러나 최종 사용자가 이러한 애플리케이션에 액세스할 수 있으려면 제출 및 승인 프로세스를 간소화해야 합니다. 자세한 내용은 Copilot 확장 게시하기를 참조하세요.

Copilot 확장성이 활성화되면 사용자가 Copilot용 플러그 인에 액세스할 수 있는 3P 확장을 Copilot에서 볼 수 있습니다. 플러그 인 허브 Copilot 환경에는 사용자가 사용할 수 있고 사용자에게 배포된 확장 목록이 표시됩니다. 사용자는 상호 작용 중에 Copilot의 액세스를 특정 플러그 인으로 제한하기 위해 켜거나 끌 수 있습니다. 사용자는 플러그 인을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 적절한 옵션을 선택하여 Copilot 환경에서 확장을 추가하거나 제거할 수도 있습니다. 사용자는 관리자의 허락 아래 설치했거나 할당된 플러그 인에만 액세스할 수 있습니다.

Microsoft 365 관리 센터의 Copilot 확장 관리

관리자는 Microsoft 365 관리 센터 통합 앱 섹션에서 Copilot용 확장을 앱으로 관리할 수 있습니다. 여기서 해당 조직의 사용 가능, 배포 또는 차단된 앱 목록을 볼 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• Microsoft 365 관리 센터 설정을 통해 전체 조직에 대한 Copilot 확장성을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
• 특정 사용자 또는 그룹에 Copilot용 확장이 있는 앱을 사용할 수 있도록 합니다.
• 전체 조직이나 특정 사용자 또는 그룹에 대한 Copilot용 확장이 있는 앱을 배포하거나 제거합니다.
• 전체 조직에 대한 Copilot용 확장이 있는 앱을 차단하거나 차단 해제합니다.

관리자는 Microsoft 365 Copilot 지원의 필터 옵션을 사용하고 이 옵션을 예로 설정하여 통합 앱 페이지의 사용 가능한 앱, 배포된 앱 또는 차단된 앱 목록에서 Copilot 지원이 있는 모든 앱을 볼 수 있습니다.

또한 앱 목록에서 Copilot을 선택하고, 앱 속성에 Microsoft 365 Copilot 플러그 인이 사용하지 않도록 설정되었거나 Microsoft 365 Copilot 플러그 인이 사용하도록 설정되어 있는지를 나타내는 태그가 포함되어 있는지 확인하여 특정 앱이 Copilot을 지원하는지 알아볼 수 있습니다.

Copilot 확장성 사용 또는 사용 안 함

관리자는 Microsoft 365 관리 센터의 통합 앱 섹션에 있는 테넌트 기본 옵션에서 새 설정을 사용하여 테넌트 수준에서 Copilot 확장성을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이 설정을 통해 관리자는 조직의 Copilot 확장에 액세스할 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다. 설정에는 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

• 모든 사용자: 기본 옵션으로, 조직의 모든 사용자가 기존 앱 정책 및 사용자 할당에 따라 Copilot 확장에 액세스할 수 있다는 의미입니다.
• 사용자 없음: 이 옵션은 조직의 어떤 사용자도 Copilot 확장에 액세스할 수 없으며 Copilot 플러그 인 플라이아웃에서 3P 확장을 사용하지 않도록 설정되어 있음을 의미합니다. 또한 이 옵션은 Microsoft 365 관리 센터의 사용 가능한 앱 및 배포된 앱 목록에서 Copilot 확장이 있는 앱을 숨깁니다.
• 지정된 사용자: 이 옵션에서 조직의 특정 사용자 또는 그룹을 선택하여 Copilot 확장에 액세스할 수 있습니다. 따라서 조직의 모든 사용자 또는 특정 사용자에게 사용 가능한 앱 및 배포된 앱 목록의 앱을 설치하고 사용할 수 있는 권한이 있을 수 있지만 이 설정에서 선택한 사용자 또는 그룹만 이러한 앱 내에서 Copilot 확장을 사용할 수 있습니다.

Copilot용 확장 배포 또는 제거

관리자는 Microsoft 365 관리 센터 다른 앱에서 작동하는 동일한 제스처와 컨트롤을 사용하여 전체 조직이나 특정 사용자 또는 그룹에 Copilot용 확장을 배포하거나 제거할 수 있습니다. 관리자는 사용 가능한 앱 또는 배포된 앱 목록에서 Copilot용 플러그 인이 있는 앱을 선택하고 배포 또는 제거를 클릭할 수 있습니다. 관리자는 모든 사용자 또는 특정 사용자나 그룹에 대한 앱을 배포하거나 제거하도록 선택할 수도 있습니다. 앱을 배포하거나 제거하면 Copilot의 가용성 및 기능뿐만 아니라 Outlook, Teams 또는 Microsoft 365와 같은 다른 호스트 제품에도 영향을 줍니다.

사용자가 Copilot용 확장을 설치하는 방법 관리

관리자는 Microsoft 365 관리 센터 다른 앱에서 작동하는 동일한 제스처와 컨트롤을 사용하여 특정 사용자 또는 그룹에 Copilot용 확장을 할당하거나 할당 취소할 수 있습니다. 관리자는 사용 가능한 앱과 배포된 앱 목록에서 Copilot용 플러그 인이 있는 앱을 선택하고 할당 또는 할당 취소 버튼을 클릭할 수 있습니다. 관리자는 모든 사용자 또는 특정 사용자나 그룹에 앱을 할당하거나 할당 취소하도록 선택할 수도 있습니다. 앱을 할당하거나 할당 취소하면 Copilot의 가용성 및 기능뿐만 아니라 Outlook, Teams 또는 Microsoft 365와 같은 다른 호스트 제품에도 영향을 줍니다.

Copilot용 확장 차단 또는 차단 해제

관리자는 Microsoft 365 관리 센터 다른 앱에서 작동하는 동일한 제스처와 컨트롤을 사용하여 전체 조직이나 특정 사용자 또는 그룹에 Copilot용 확장을 차단하거나 차단 해제할 수 있습니다. 관리자는 사용 가능한 앱 또는 배포된 앱 목록에서 Copilot용 플러그 인이 있는 앱을 선택하고 차단 또는 차단 해제 단추를 클릭할 수 있습니다. 관리자는 모든 사용자 또는 특정 사용자나 그룹에 대한 앱을 차단하거나 차단 해제하도록 선택할 수도 있습니다. 앱을 차단하거나 차단 해제하면 Copilot의 가용성 및 기능뿐만 아니라 Outlook, Teams 또는 Microsoft 365와 같은 다른 호스트 제품에도 영향을 줍니다.

사용 권한과 데이터 액세스 보기 및 동의

Microsoft 365용 Copilot을 통해 조직 정보를 사용하고 보호하며 공유하여 확장성을 강화하는 방법에 대한 자세한 정보는 Microsoft 365용 Copilot의 데이터, 개인 정보, 보안을 참조하세요.

Copilot 확장 게시하기

Microsoft 365용 Copilot에서 Copilot Studio를 통해 제출된 Copilot 확장을 이용하여 앱을 게시하는 프로세스는 사용자 지정 애플리케이션의 거버넌스와 품질을 보장하도록 설계되었습니다. 또한 매니페스트 제출을 자동화하여 수작업을 줄이고 개발자와 관리자가 지루한 작업에서 벗어나도록 만듭니다. 간소화된 승인 프로세스는 앱을 승인하는 데 걸리는 시간을 줄여 Microsoft 365 관리 센터에서 사용자 지정 애플리케이션을 더 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.

게시 프로세스는 다음과 같은 단계로 이루어져 있습니다.

1. 개발자가 Copilot Studio 내의 Copilot 확장을 이용하여 앱을 만들고 테스트함으로써 애플리케이션에 매개 변수와 데이터를 입력하는 것과 관련하여 사용자에게 익숙한 인터페이스를 제공합니다.

2. 개발자가 승인을 위해 Copilot 확장을 사용하여 Copilot Studio에서 앱을 Microsoft 365 관리 센터에 제출합니다.

3. 제출하였으나 통합 앱 섹션의 새로 요청된 앱 탭의 관리 센터에서 승인하지 않은 Copilot 확장을 이용하여 앱을 검색할 수 있습니다. 탭에는 해당 애플리케이션의 이름, 호스트 제품, 상태, Copilot 준비 상태가 표시됩니다. 애플리케이션의 신규 여부, 개발자의 업데이트 여부에 따라 상태는 '게시 보류 중'이거나 '업데이트 보류 중'일 수 있습니다.

4. 보류 중인 애플리케이션을 선택하여 설명, 요청자, 요청 날짜, 상태와 같은 세부 정보 및 메타데이터를 볼 수 있습니다. 이러한 세부 정보는 애플리케이션을 게시할지 거부할지에 대해 정보에 입각하여 결정하는 데 도움이 됩니다.

5. 게시나 거부를 선택하여 보류 중인 애플리케이션을 승인하거나 거부할 수 있습니다.

   a. 애플리케이션이 승인되면 테넌트 기본 설정 및 Copilot 기본 설정에 따라 최종 사용자가 사용할 수 있게 됩니다. 또한 해당 애플리케이션은 관리자가 다른 MOS 앱과 같이 사용자 할당 및 기타 설정을 관리할 수 있는 관리 센터의 '사용 가능한 앱' 목록에 포함됩니다.

   b. 애플리케이션이 승인되지 않으면 관리 센터의 '승인 보류 중' 목록에서 제거되고 상태가 Copilot Studio와 공유됩니다. 이후에 개발자는 애플리케이션을 변경한 다음, 승인을 위해 다시 제출할 수 있습니다.

6. 개발자가 기존 애플리케이션에 업데이트를 게시하는 경우 해당 업데이트가 승인을 위해 제출되며 새 애플리케이션과 동일한 워크플로를 따릅니다. 업데이트는 '승인 보류 중' 목록에 '업데이트 보류 중' 상태로 표시됩니다. 업데이트가 승인될 때까지 최종 사용자는 이전 버전의 애플리케이션을 계속 사용할 수 있습니다.