Microsoft Bookings

Microsoft Bookings는 약속을 예약하고 관리합니다. 고객, 클라이언트 또는 동료와의 약속을 예약하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 모임 시간을 예약하거나 다른 모임에 시간을 할애해야 하는 경우 Bookings를 사용하면 사용자와 참석자 모두에게 쉽고 편리합니다. 예약에는 일정을 최적화하고 고객에게 가장 적합한 시간을 예약할 수 있는 유연성을 제공하기 위해 Outlook과 통합된 웹 기반 예약 페이지가 포함되어 있습니다. 이메일 및 SMS 텍스트 알림은 노쇼를 줄이고 고객 만족도를 높입니다. 조직은 반복적인 일정 예약 작업을 줄이면 시간을 절약할 수 있습니다. 기본 제공 유연성과 사용자 지정 기능을 통해 Bookings는 조직의 다양한 부분의 상황과 요구 사항에 맞게 설계할 수 있습니다.

Bookings는 Teams 및 Outlook에서 앱으로도 사용할 수 있으며, 이를 통해 Booking 페이지를 만들고, 가용성을 선언하고, 팀 구성원을 추가하고, 새 약속을 예약하고 기존 약속을 관리할 수 있습니다.

시청: Microsoft Bookings 소개

Microsoft Bookings를 사용하면 가상 모임을 수행할 수 있습니다.

Bookings를 사용하여 온라인 모임으로 예약된 각 약속은 웹 브라우저, 전화 접속 또는 Skype 또는 Teams 앱을 통해 참가할 수 있도록 참석자에게 전송되는 고유한 모임 링크를 만듭니다.

개인 예약

개인 예약은 사용자 고유의 약속 시간대를 관리하는 방법이며, 고객, 고객 또는 동료와 가용성을 쉽게 구성하고 공유할 수 있습니다. 당신은 자신의 시간을 담당하고 일정의 앞뒤로 피할 수 있습니다. 모임 유형을 만들어 특정 활동에 대한 시간을 따로 설정할 수도 있습니다. 개인 예약 페이지를 게시한 후에는 가용성을 확인하고 무료이며 편리한 시간을 쉽게 예약할 수 있는 모든 사람과 링크를 공유할 수 있습니다.

공유 예약

공유 예약을 사용하면 팀 구성원을 초대하고 예약 페이지를 만들고 고객이 사용자 및 팀과 함께 시간을 예약할 수 있습니다. 여기에는 서비스를 정의하고, 직원을 관리하고, 일정 및 가용성, 업무 시간을 구성하고, 약속 예약 방법을 사용자 지정하는 다양한 설정이 포함되어 있습니다. 이러한 페이지는 조직의 다양한 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

예약 데이터 및 규정 준수

모든 Bookings 데이터는 Microsoft 365 플랫폼 및 Exchange Online에 저장됩니다. Bookings는 Microsoft 365의 모든 앱이 따르는 것과 동일한 정책인 Microsoft에서 설정한 모든 데이터 스토리지 정책을 따릅니다. Bookings는 Exchange의 공유 사서함을 사용하여 고객, 직원, 서비스 및 약속 세부 정보를 저장합니다. Exchange의 공유 사서함에 대한 규정 준수 정책은 Bookings 사서함에도 적용됩니다. 모든 고객 데이터(예약 시 고객이 제공한 정보 포함)는 Bookings에 캡처되어 앱 내에 저장되므로 Exchange Online 내에 저장됩니다.

시작하기 전에

Microsoft Bookings는 다음 구독에서 사용할 수 있습니다.

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 및 G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

다음 단계

시작하려면 Microsoft Bookings에 대한 액세스 권한을 참조하세요. Bookings를 켜거나 끄려면 조직에서 예약 설정 또는 해제를 참조하세요.