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Microsoft Bookings

Microsoft Bookings는 약속을 예약하고 관리합니다. 고객, 클라이언트 또는 동료와의 약속을 예약하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 모임 시간을 예약하거나 다른 모임에 시간을 할애해야 하는 경우 Bookings를 사용하면 사용자와 참석자 모두에게 쉽고 편리합니다. 예약에는 일정을 최적화하고 고객에게 가장 적합한 시간을 예약할 수 있는 유연성을 제공하기 위해 Outlook과 통합된 웹 기반 예약 페이지가 포함되어 있습니다. 이메일 및 SMS 텍스트 알림은 노쇼를 줄이고 고객 만족도를 높입니다. 조직은 반복적인 일정 예약 작업을 줄이면 시간을 절약할 수 있습니다. 기본 제공 유연성과 사용자 지정 기능을 통해 Bookings는 조직의 다양한 부분의 상황과 요구 사항에 맞게 설계할 수 있습니다.

Bookings는 Teams 및 Outlook에서 앱으로도 사용할 수 있으며, 이를 통해 Booking 페이지를 만들고, 가용성을 선언하고, 팀 구성원을 추가하고, 새 약속을 예약하고 기존 약속을 관리할 수 있습니다.

시청: Microsoft Bookings 소개

Microsoft Bookings를 사용하면 가상 모임을 수행할 수 있습니다.

Bookings를 사용하여 온라인 모임으로 예약된 약속은 웹 브라우저, 전화 접속 또는 Skype 또는 Teams 앱을 통해 참가할 수 있도록 참석자에게 전송되는 고유한 모임 링크를 만듭니다.

Microsoft Bookings 홈페이지를 보여 주는 스크린샷

개인 예약

개인 예약은 사용자 고유의 약속 시간대를 관리하는 방법이며, 고객, 고객 또는 동료와 가용성을 쉽게 구성하고 공유할 수 있습니다. 당신은 자신의 시간을 담당하고 일정의 앞뒤로 피할 수 있습니다. 모임 유형을 만들어 특정 활동에 대한 시간을 따로 설정할 수도 있습니다. 개인 예약 페이지를 게시한 후에는 가용성을 확인하고 무료이며 편리한 시간을 쉽게 예약할 수 있는 모든 사람과 링크를 공유할 수 있습니다.

공유 예약

공유 Bookings를 사용하면 팀 구성원을 초대하고 예약 페이지를 만들고 고객이 사용자 및 팀과 함께 시간을 예약할 수 있습니다. 여기에는 서비스를 정의하고, 직원을 관리하고, 일정 및 가용성, 업무 시간을 구성하고, 약속 예약 방법을 사용자 지정하는 다양한 설정이 포함되어 있습니다. 이러한 페이지는 조직의 다양한 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

예약 데이터 및 규정 준수

모든 Bookings 데이터는 Microsoft 365 플랫폼 및 Exchange Online에 저장됩니다. Bookings는 Microsoft 365의 모든 앱이 따르는 것과 동일한 정책인 Microsoft에서 설정한 모든 데이터 스토리지 정책을 따릅니다. Bookings는 Exchange의 공유 사서함을 사용하여 고객, 직원, 서비스 및 약속 세부 정보를 저장합니다. Exchange의 공유 사서함에 대한 규정 준수 정책은 Bookings 사서함에도 적용됩니다. 모든 고객 데이터(예약 시 고객이 제공한 정보 포함)는 Bookings에 캡처되어 앱 내에 저장되므로 Exchange Online 내에 저장됩니다.

시작하기 전에

Microsoft Bookings는 다음 구독에서 사용할 수 있습니다.

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 및 G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Microsoft Bookings 액세스

Bookings에 액세스할 수 있는 다양한 방법은 다음과 같습니다.

웹을 통해

  • 웹 액세스: 사용자는 book.ms 링크를 방문하여 웹을 통해 Microsoft Bookings에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Outlook 및 Teams를 통해

  • Outlook 및 Teams 통합: Microsoft Bookings는 Outlook 및 Microsoft Teams 내에서 직접 액세스할 수도 있습니다. 사용자는 편리한 액세스를 위해 왼쪽 레일에 Bookings 앱을 추가할 수 있습니다.

    1. Outlook 또는 Microsoft Teams를 엽니다.
    2. 왼쪽 레일로 이동합니다.
    3. 앱 아이콘을 선택합니다.
    4. Microsoft Bookings를 검색합니다.
    5. 추가를 선택하여 Outlook 또는 Teams 인터페이스에 통합합니다.
    6. 쉽고 빠르게 액세스할 수 있도록 앱을 왼쪽 레일에 고정합니다.

Microsoft Bookings는 여러 액세스 지점을 제공하고 다른 Microsoft 도구와 원활하게 통합함으로써 모든 규모의 비즈니스를 위한 다재다능하고 사용자 친화적인 일정 예약 솔루션을 보장합니다.