자격 요건
FastTrack 지원은 Microsoft 365, Office 365, Microsoft Viva, Enterprise Mobility & Security 및 Windows 10/11의 적격 계획 중 하나에서 150개 이상의 라이선스가 있는 고객 테넌트에서 사용할 수 있습니다. 이러한 계획은 개별 제품(예: Exchange Online) 또는 제품군(Office 365 E3)에 대한 것입니다. Microsoft는 다양 한 구입 옵션을 제공 하므로 적격 요금제 목록은 광범위 하며 적격 요금제에서 찾을 수 있습니다.
제품 및 기능에 대해 설명합니다.
FastTrack은 구매한 플랜에 포함될 수 있는 다음 서비스에 대한 원격 안내 지원을 제공할 수 있습니다.
- Microsoft Entra ID Premium
- Exchange Online
- Microsoft 365 앱
참고
Office 365 ProPlus의 이름이 Microsoft 365 앱으로 바뀌었습니다. 경우에 따라 레거시 이름을 사용하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 변경이 적용되는 시기에 대한 자세한 내용은 Office 365 ProPlus 이름 변경을 참조하세요.
참고
다음을 포함하여 여러 Microsoft Purview 브랜딩 변경이 수행되었습니다.
- Microsoft 365 Defender
- Microsoft Defender for Cloud Apps
- 엔드포인트용 Microsoft Defender
- ID용 Microsoft Defender
- Office 365용 Microsoft Defender
- Microsoft Edge
- Microsoft Intune
- Microsoft Purview 감사
- Microsoft Purview 데이터 수명 주기 관리 및 레코드 관리
- Microsoft Purview eDiscovery
- Microsoft Purview Information Protection
- Microsoft Purview 내부 위험 관리 및 통신 규정 준수
- Microsoft Teams(Teams Core 사용, Teams 모임, Teams 전화 및 Teams 룸 포함)
- 직원 환경 시나리오를 통한 Microsoft Viva(Viva Connections, Viva Insights 및 Viva Topics 포함)
- 비즈니스용 OneDrive
- Power BI
- Project Online
- SharePoint Online
- Windows 10/11
- Windows 365
- Viva Engage Enterprise
적격 계획
FastTrack을 사용하려면 아래 계획 중 하나에서 테넌트당 150개 이상의 라이선스를 구입해야 합니다. 목록은 Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility & Security 및 Windows 10/11과 같이 회사에서 구매한 특정 플랜을 쉽게 찾을 수 있도록 제품 제품군별로 그룹화됩니다.
Microsoft 365 요금제
Microsoft 365 Enterprise
- Microsoft 365 E3*
- Microsoft 365 E5*
- Microsoft 365 E5 Security*
- Microsoft 365 E5 Compliance*
- Microsoft 365 E5 Purview eDiscovery & Purview 감사*
- Purview Information Protection Purview 데이터 수명 주기 관리 Microsoft 365 E5 & *
- Microsoft 365 E5 Purview 참가자 위험 관리*
- Microsoft 365 F1*
- Microsoft 365 F3*
- Microsoft 365 F5 보안*
- Microsoft 365 F5 규정 준수*
- Microsoft 365 F5 보안 & 규정 준수*
- Microsoft 365 미국 정부 G3**
- Microsoft 365 미국 정부 G5**
- 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱*
- 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱(디바이스)*
Microsoft 365 Business
- Microsoft 365 Business Basic*
- Microsoft 365 Business Standard*
- Microsoft 365 Business Premium*
- 비즈니스용 Microsoft 365 앱*
Microsoft 365 Education
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Microsoft 365 A5 보안*
- Microsoft 365 A5 규정 준수*
- Microsoft 365 A5 Purview eDiscovery & Purview 감사*
- Microsoft 365 A5 Purview Information Protection & Purview 데이터 수명 주기 관리*
- Microsoft 365 A5 Purview Insider Risk Management*
- 교육용 Microsoft 365 앱(장치)*
Office 365 요금제
Office 365 Enterprise
- Office 365 Enterprise E1
- Office 365 Enterprise E3
- Office 365 Enterprise E4
- Office 365 Enterprise E5
- Office 365 Enterprise F3
- Office 365 미국 정부 G1**
- Office 365 미국 정부 G3**
- Office 365 미국 정부 G4**
- Office 365 미국 정부 G5**
- Office 365 미국 정부 F3**
Office 365 Education**
- Office 365 A3
- Office 365 A5
Exchange Online
- Exchange Online 요금제 1
- Exchange Online 계획 2
- Exchange Online Kiosk
- Exchange Online Protection
- Office 365용 Microsoft Defender
Microsoft Teams
- Teams 전화
- 통화 플랜
- 오디오 회의
- Teams 룸*****
Microsoft Viva
- Viva Insights 플랜 1***
- Viva Insights 플랜 2***
- Viva Learning
- Viva Topics
비즈니스용 OneDrive
- Office를 사용하는 비즈니스용 OneDrive
- 비즈니스용 OneDrive 요금제 1
- 비즈니스용 OneDrive 요금제 2
Project Online
- Project Online Essentials
- Project Online Professional
- Project Online Premium
SharePoint Online
- SharePoint Online 요금제 1
- SharePoint Online 요금제 2
*이 혜택 설명에 설명된 FastTrack 적격 클라우드 서비스 및 기능에만 사용할 수 있습니다.
**미국 정부 지원에 대한 자세한 내용은 Office 365 미국 정부 - 서비스 설명 | Microsoft Learn.
Workplace Analytics를 포함합니다.
Teams 룸 지원을 위한 최소 라이선스 요구 사항은 150개의 Microsoft Teams 라이선스입니다. 필요한 최소 Teams 룸 라이선스는 없습니다.
Enterprise Mobility + Security 요금제
Enterprise Mobility + Security
- Enterprise Mobility + Security(EMS) E3****
- EMS(Enterprise Mobility + Security) E5****
Microsoft Entra ID Premium
- Microsoft Entra ID Premium 플랜 1
- Microsoft Entra IDPremium 플랜 2
Microsoft Purview Information Protection
- Microsoft Purview Information Protection
Microsoft Intune
- Microsoft Intune
Microsoft Intune 및 Configuration Manager
- Microsoft Intune 및 Configuration Manager
Microsoft Intune for Education
- Microsoft Intune for Education
FastTrack 혜택을 받을 수 있는 클라우드 서비스에 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 FastTrack 전문가에게 라우팅되거나 또는 파트너 조회를 위해 라우팅됩니다.
Windows 10/11 플랜
Windows 엔터프라이즈
- Windows 10/11 E3
- Windows 10/11 E5
- Software Assurance가 있는 Windows 10 Enterprise
Windows Education
- Windows 10/11 A3
- Windows 10/11 A5
참고
WINDOWS 10/11 앱을 빌드하는 ISV(상업용 독립 소프트웨어 공급업체)에 대한 최소 라이선스 요구 사항은 없습니다. 모든 앱 요청은 현재 일반 서비스 창 내에 있는 Windows 10/11 또는 Microsoft 365 앱 버전을 대상으로 해야 합니다.
Windows 365
- Windows 365 Enterprise
- Windows 365 Frontline
참고
FastTrack 서비스에 필요한 150개의 적격 유료 라이선스 외에도 Windows 365 배포에 대한 FastTrack 지원을 받으려면 하나 이상의 Windows 365 라이선스(구매 또는 평가판)가 필요합니다.
부적합한 계획
FastTrack 서비스에 적합하지 않은 계획은 다음과 같습니다(단, 이에 국한되지는 않음).
| 플랜 | 세부 정보 |
|---|---|
| Exchange Online Archiving | 이 계획에 대한 FastTrack 지침은 Enterprise E3 및 E5와 같은 적합한 계획을 통해 획득한 경우에 사용할 수 있습니다. |
| 21Vianet에서 운영하는 Office 365 | 21Vianet에서 운영하는 Office 365의 FastTrack 혜택에 대한 자세한 내용은 21Vianet 지원에 문의하세요. |
| Microsoft Office 365 전용 및 ITAR/연방 계획 | |
| 무료 계획(예: Office 365 A1 또는 학생 사용 혜택 계획) |