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Microsoft 365 Lighthouse에서 셀프 서비스 암호 재설정 관리

  • 아티클

Microsoft 365 Lighthouse를 사용하면 MSP(관리 서비스 공급자)가 Microsoft Entra SSPR(셀프 서비스 암호 재설정)을 관리할 수 있습니다. SSPR은 사용자에게 관리자 또는 지원 센터 개입 없이 암호를 변경하거나 재설정할 수 있는 기능을 제공합니다. 사용자의 계정이 잠겨 있거나 암호를 잊어버린 경우 프롬프트에 따라 차단을 해제하고 다시 회사로 돌아갈 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 디바이스 또는 애플리케이션에 로그인할 수 없는 경우 지원 센터 통화 및 생산성 손실을 줄입니다.

셀프 서비스 암호 재설정 페이지는 고객 테넌트 전체에서 SSPR 사용 상태에 대한 자세한 정보를 제공하며 사용자가 활성화되고 등록되도록 하는 데 도움이 됩니다.

참고

이 페이지에서는 데이터 가용성이 제한된 테넌트 정보를 제공합니다.

시작하기 전에

테넌트가 목록에 표시되기 전에 다음 조건을 충족해야 합니다.

SSPR 테넌트 상태 보기

Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 사용자>셀프 서비스 암호 재설정을 선택합니다.

SSPR 테넌트 상태 모듈은 Azure AD 프리미엄 라이선스가 있는 모든 고객 테넌트에서 사용 상태를 보고하여 테넌트 수를 보고합니다.

  • SSPR에 대해 사용하도록 설정되지 않음
  • 일부 사용자에 대해 사용
  • 모든 사용자에 대해 사용

SSPR 사용자 등록 상태 보기

Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 사용자>셀프 서비스 암호 재설정을 선택합니다.

셀프 서비스 암호 재설정 페이지에서는 권장 설정을 통해 SSPR을 사용하도록 설정한 테넌트 개요, SSPR에 등록하지 않은 사용자 수 및 관리하는 조직 전체에서 SSPR 배포 진행률의 테넌트별 자세한 분석을 제공합니다.

셀프 서비스 암호 재설정 세부 정보 보기

셀프 서비스 암호 재설정 세부 정보 테이블은 모든 고객 테넌트의 SSPR 사용 및 등록에 대한 자세한 보기를 제공합니다. 테이블을 내보내고, 새로 고치고, 검색하고, SSPR 테넌트 상태, SSPR 가용성 상태 및 사용자 등록 진행률에 따라 필터링할 수 있습니다. 테이블에 보고된 테넌트 세부 정보는 다음과 같습니다.

열 설명
테넌트 테넌트 이름입니다.
총 사용자 테넌트 내 사용자 수입니다.
사용하도록 설정된 사용자 SSPR에 대해 사용하도록 설정된 사용자 수입니다.
등록 진행률 SSPR에 등록된 총 사용자 수입니다.

참고

Microsoft Entra Premium 라이선스가 없는 테넌트에서는 사용 가능한 사용자 및 등록 진행률 데이터를 사용할 수 없습니다.

셀프 서비스 암호 재설정 세부 정보 테이블에서 테넌트 를 선택하면 테넌트 세부 정보 창이 열리고 테넌트의 사용 및 사용자 등록 상태에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다.

테넌트에서 SSPR 사용

  1. Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 사용자>셀프 서비스 암호 재설정을 선택합니다.

  2. 셀프 서비스 암호 재설정 페이지의 목록에서 테넌트 를 선택하여 세부 정보 창을 엽니다.

  3. Azure Active Directory에서 SSPR 설정 편집을 선택하여 Azure AD(Azure Active Directory)로 이동합니다.

  4. Azure AD에서 모든 사용자 또는 선택한 사용자에 대해 SSPR을 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 자습서: 사용자가 Azure Active Directory 셀프 서비스 암호 재설정을 사용하여 계정 잠금을 해제하거나 암호를 재설정할 수 있도록 설정을 참조하세요.

사용자에게 SSPR 등록을 알립니다.

  1. Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 사용자>셀프 서비스 암호 재설정을 선택합니다.

  2. 셀프 서비스 암호 재설정 페이지의 목록에서 테넌트 를 선택하여 세부 정보 창을 엽니다.

  3. 알릴 사용자를 선택합니다.

  4. 전자 메일 만들기를 선택합니다.

Lighthouse는 기본 전자 메일 클라이언트를 열고 SSPR에 등록하는 지침과 함께 전자 메일 메시지를 미리 채우세요. 선택한 모든 사용자가 BCC 줄에 포함됩니다. 개별적으로 사용자에게 전자 메일을 보내려는 경우 사용자 이름 옆에 있는 이메일 아이콘을 선택할 수 있습니다.

다른 전자 메일 계정을 사용하려는 경우 사용자 목록을 파일로 내보낼 수 있습니다. 회사 브랜딩을 사용하여 사용자 지정할 수 있는 샘플 전자 메일 템플릿을 다운로드할 수도 있습니다.

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