Microsoft Defender 포털의 메시지 추적

팁

Microsoft Defender XDR Office 365 플랜 2의 기능을 무료로 사용해 볼 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? Microsoft Defender 포털 평가판 허브에서 90일 Office 365용 Defender 평가판을 사용합니다. 여기에서 등록 및 평가판 조건에 대해 알아봅니 다.

사서함이 Exchange Online 없는 Exchange Online 또는 EOP(독립 실행형 Exchange Online Protection) 조직에 사서함이 있는 Microsoft 365 조직에서 메시지 추적은 Microsoft 365 organization 통해 이동하는 전자 메일 메시지를 따릅니다. 서비스에서 메시지를 받거나, 거부하거나, 지연하거나, 배달했는지 확인할 수 있습니다. 또한 최종 상태 도달하기 전에 메시지에 대해 수행된 작업을 보여 줍니다.

메시지 추적의 정보를 사용하여 메시지에 발생한 일에 대한 사용자 질문에 효율적으로 답변하고, 메일 흐름 문제를 해결하고, 정책 변경 내용의 유효성을 검사할 수 있습니다.

메시지 추적의 요약 보고서에 는 사용자 질문에 답변하고 메일 흐름 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다. 이 요약 보고서를 사용하면 Windows Explorer(파일 탐색기라고도 함)에서 열 수 있는 파일에서 보고서를 볼 수 있습니다.

Exchange 관리 센터의메시지 추적 검색 결과 페이지에서 Explorer 보기 옵션을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 옵션을 사용하려면 다음 필수 조건을 충족해야 합니다.

  • Office 365 위협 인텔리전스 라이선스 내에서 기능에 액세스하려면 E5/A5 라이선스를 조달해야 합니다. 이 기능을 사용하면 Explorer 보기 옵션만 사용할 수 있습니다.

팁

Microsoft Defender 포털의 메시지 추적 페이지는 의 새 EAC(Exchange 관리 센터)https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace에 있는 메시지 추적 페이지로 전달됩니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 메시지 추적 결과에 표시되는 최대 메시지 수는 선택한 보고서 유형에 따라 달라집니다(자세한 내용은 보고서 유형 선택 섹션 참조). Exchange Online PowerShell 또는 독립 실행형 EOP PowerShell의 Get-HistoricalSearch cmdlet은 결과의 모든 메시지를 반환합니다.

  • 이 문서의 절차를 수행하려면 권한이 할당되어야 합니다. 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다.

    • Exchange Online 권한: 조직 관리, 규정 준수 관리 또는 지원 센터 역할 그룹의 멤버 자격.
    • Microsoft Entra 권한: 전역 관리자 또는 규정 준수 관리자 역할의 멤버 자격은 사용자에게 Microsoft 365의 다른 기능에 필요한 권한과 권한을 제공합니다.

메시지 추적 열기

의 Microsoft Defender 포털에서 https://security.microsoft.comEmail & 협업Exchange 메시지 추적으로 > 이동합니다.

이 시점에서 새 EAC의 메시지 추적 페이지가 열립니다. 이 페이지로 직접 이동하려면 를 사용합니다 https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace. 자세한 내용은 새 Exchange 관리 센터의 메시지 추적을 참조하세요.