증상
Office 또는 Microsoft 365 응용 프로그램에서 파일>옵션>추가 기능을 선택하면 Microsoft Outlook에 대한 다음 예제와 같이 추가 기능을 사용할 수 없습니다.
Go를 선택하여 COM 추가 기능 대화 상자를 열면 나열된 추가 기능을 사용할 수 없습니다. 추가 기능을 선택하면 COM 추가 기능 대화 상자에 다음 경고 메시지가 표시됩니다.
선택한 추가 기능은 시스템 관리자가 비활성화했습니다.
원인
이 문제는 관리자가 모든 COM 추가 기능을 사용하지 않도록 그룹 정책 설정을 구성하기 때문에 발생합니다.
해결 방법
경고
레지스트리 편집기 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft는 이러한 문제의 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리를 수정하는 데 따르는 위험은 사용자가 부담해야 합니다.
이 경우 RestrictToList
레지스트리 하위 키 아래의 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency
값은 1로 설정됩니다. 또한 하위 키 아래에 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency\AddinList
는 (기본값) 값을 제외하고 아무것도 나열되지 않습니다.
참고: 이러한 레지스트리 하위 키 <에서 애플리케이션> 은 이 문제가 발생하는 애플리케이션의 이름입니다.
관리자는 다음 그룹 정책 설정을 사용하여 Office 응용 프로그램에 로드된 추가 기능을 관리할 수 있습니다.
관리되는 추가 기능 목록
이 정책 설정을 사용하면 사용자가 항상 사용하도록 설정하거나, 항상 사용하지 않도록 설정(차단됨) 또는 구성할 수 있는 추가 기능을 지정할 수 있습니다. 이 정책 설정에서 관리되지 않는 추가 기능을 차단하려면 관리되지 않는 모든 추가 기능 차단 정책 설정도 구성해야 합니다.
관리되는 추가 기능 목록 정책 설정을 사용하도록 설정하려면 관리하려는 각 COM 추가 기능에 대해 ProgID(프로그래밍 식별자)를 제공해야 합니다. 추가 기능에 대한 ProgID를 가져오려면 추가 기능이 설치된 클라이언트 컴퓨터에서 레지스트리 편집기를 사용합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins
또는HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins
아래의 레지스트리 키 이름을 찾습니다.이 정책을 사용하려면 각 추가 기능을 관리하는 방법도 지정해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 세 가지 옵션 중 하나를 구성합니다.
- 0: 추가 기능은 항상 사용하지 않도록 설정됩니다(차단됨).
- 1: 추가 기능은 항상 사용하도록 설정됩니다.
- 2: 사용자가 추가 기능을 수동으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
관리되는 추가 기능 목록 정책 설정을 사용하도록 설정하면 Office 클라이언트에서 다음 레지스트리 데이터가 구성됩니다.
하위 키:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency\AddinList
값 이름:<추가 기능에 대한 ProgID>
값 데이터: 다음 값 중 하나를 지정합니다.
- 0: 추가 기능은 항상 사용하지 않도록 설정됩니다(차단됨).
- 1: 추가 기능은 항상 사용하도록 설정됩니다.
- 2: 사용자가 추가 기능을 수동으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
관리되지 않는 모든 추가 기능 차단
이 정책 설정은 관리되는 추가 기능 목록 정책 설정으로 관리되지 않는 모든 추가 기능을 차단합니다 .
관리되지 않는 모든 추가 기능 차단 및 관리되는 추가 기능 목록 정책 설정을 사용하도록 설정하면 관리되는 추가 기능 목록에 구성된 추가 기능을 1(항상 사용) 또는 2(사용자가 구성할 수 있는)를 제외하고 모든 추가 기능이 차단됩니다.
관리되지 않는 모든 추가 기능 차단 정책 설정을 사용하도록 설정하면 Office 클라이언트에서 다음 레지스트리 데이터가 구성됩니다.
하위 키:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency
값 이름: RestrictToList
값 데이터: 1
RestrictToList
가 1로 설정되고, 관리되는 추가 기능 목록 정책 설정을 사용하여 어떤 추가 기능도 사용하지 않으면, 모든 COM 추가 기능이 비활성화됩니다.