Exchange Online 사용자가 암호화된 메시지를 볼 때 Outlook Web App "지금은 메시지를 표시할 수 없습니다." 오류
원본 KB 번호: 2971787
문제
Microsoft Exchange Online 사용자가 Microsoft Outlook Web App Microsoft Purview 메시지 암호화 암호화된 메시지를 읽으려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 지금은 메시지를 표시할 수 없습니다. 이 문제는 사용자가 Outlook Web App 암호화된 메시지를 보낼 수 있더라도 발생합니다.
원인
이 문제는 기본 Outlook Web App 정책과 연결된 MIME 형식이 변경되어 텍스트/html MIME 형식이 제거되거나 변경되었기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 기본 Outlook Web App 정책과 연결된 MIME 형식을 기본값으로 다시 설정합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
원격 PowerShell을 사용하여 Exchange Online에 연결합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 원격 PowerShell을 사용하여 Exchange Online 연결을 참조하세요.
다음의 명령을 실행합니다.
$owapolicy = Get-OwaMailboxPolicy
Set-OwaMailboxPolicy -AllowedMimeTypes @{remove = "text/html"} -BlockedMimeTypes @{remove = "text/html"} -ForceSaveMimeTypes @{add = "text/html"} -Identity $owapolicy.Identity
참고
변경 내용을 적용하는 데 30분 정도 걸릴 수 있습니다.
추가 정보
Outlook Web App 사서함 정책에 대한 자세한 내용은 Outlook Web App 사서함 정책 절차를 참조하세요.
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피드백
https://aka.ms/ContentUserFeedback
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.다음에 대한 사용자 의견 제출 및 보기