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Microsoft 365 관리 센터 Agent 365 개요 페이지

Microsoft 365 관리 센터 Agent 365 개요 페이지는 모든 에이전트의 컨트롤 플레인 역할을 합니다. IT 관리자는 다음을 위한 중앙 집중식 dashboard 제공합니다.

  • 에이전트 채택 및 사용 추세를 추적합니다.
  • 경고 및 거버넌스 격차를 식별합니다.
  • 테넌트에서 모든 에이전트에서 표시 유형 및 제어를 사용하도록 설정합니다.

Microsoft 365 관리 센터에이전트> 개요로 이동하거나 Agent 365개요에서 AI 홈페이지보기를 사용하여Agent 365 개요 페이지를 > 볼 수 있습니다.

주요 기능

  • 지난 30일 동안 에이전트 상태 및 실행 가능한 인사이트 스냅샷 제공합니다.
  • 관리자를 위한 중요한 작업을 강조 표시합니다. 예시:
    • 보류 중인 요청을 승인합니다.
    • 경고를 사용하여 에이전트를 관리합니다.
    • 예외.
  • 규정 준수를 유지하고 위험을 줄이기 위한 Surface 거버넌스 신호입니다.
  • 모든 에이전트 페이지로 빠른 탐색을 사용하도록 설정합니다.

Hero 메트릭

에이전트 채택 및 영향의 가장 중요한 지표에 대한 개략적인 요약입니다. 이러한 메트릭은 관리자에게 즉각적인 규모, 참여 및 비즈니스 가치를 제공합니다.

  • 에이전트 레지스트리 - Microsoft에서 빌드한, 파트너 빌드 및 사용자 지정(LOB) 에이전트를 포함하여 organization 카탈로그에서 사용할 수 있는 모든 에이전트의 총 수입니다. 이 에이전트 레지스트리는 테넌트 전체에 배포된 다양한 자동화 기능을 반영합니다. 모든 에이전트>탐색 레지스트리를 직접 선택하여 인벤토리를 자세히 살펴볼 수 있습니다.

  • 활성 사용자 - 지난 30일 이내에 하나 이상의 에이전트와 상호 작용한 고유 사용자 수입니다. 사용자가 지난 30일 동안 하나 이상의 에이전트와 한 번 이상 상호 작용하는 경우 활성 사용자로 간주됩니다.

  • 에이전트를 사용하여 절약된 시간 - 모델링된 생산성 향상에 따라 에이전트 지원 작업을 통해 사용자가 절약한 예상 누적 시간입니다. ROI(투자 수익률) 및 비즈니스 영향을 보여 줍니다.

에이전트 분석

에이전트를 배포하고 사용하는 방법에 대한 자세한 인사이트를 통해 관리자는 채택 패턴을 이해하고 리소스를 최적화할 수 있습니다.

  • 게시자별 에이전트 - 인벤토리에 있는 모든 에이전트를 게시자 원본(만든 후 공유한 사람)에 의한 분석입니다. 다음 두 가지 범주가 있습니다.

    • organization 의해 생성됨 - 작성자가 공유한 공유, 작성자만 사용, organization 게시 등
    • 외부 파트너가 만듭니다.
  • 플랫폼별 에이전트 - 에이전트를 빌드하는 데 가장 자주 사용되는 생성 플랫폼을 보여 줍니다. 예시:

    • Copilot Studio(Full/Lite).
    • ai Foundry를 Azure.
    • 모든 외부 파트너 플랫폼.
  • 시간에 따른 활성 사용자 - 지난 30일 동안 에이전트와의 일일 활성 사용자 참여를 보여 주는 추세 차트입니다. 채택 모멘텀을 드러내고 사용량 급증 또는 감소를 파악하는 데 도움이 됩니다.

사용자에 대한 주요 작업

관리자가 규정 준수를 유지하고 채택을 개선하기 위한 긴급한 작업을 표시하는 실행 가능한 거버넌스 카드입니다.

  • 보류 중인 에이전트 요청 - 지난 30일 이내에 관리자 승인을 기다리는 에이전트 요청의 총 수입니다. 가장 오래된 먼저 우선 순위가 지정된 가장 오래된 세 개의 보류 중인 요청을 나열합니다. 또한 카드 주요 메트릭 옆에 델타 배지를 표시하여 총 요청의 주별 변경을 강조 표시합니다.

    즉각적인 작업을 수행하려면 카드 요청 관리 단추를 직접 선택할 수 있습니다. 에이전트 레지스트리요청 탭으로> 이동합니다. 이 탭에는 organization 내에서 사용자가 제출한 보류 중인 모든 에이전트 요청이 나열됩니다.

  • 소유자 없는 에이전트 - 할당된 소유자가 없는 총 에이전트이며 여전히 소유자 할당이 보류 중입니다.

    소유자 할당 단추를 직접 선택할 수 있습니다. 소유자 할당 단추는 에이전트 레지스트리>소유자 없는 에이전트 필터로 이동하여 할당된 소유자가 없는 에이전트를 표시합니다.

Agent 365 개요 페이지를 보여 주는 스크린샷