Important
- 미리 보기 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능은 추가 사용 약관의 적용을 받습니다. Microsoft는 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 릴리스 전에 미리 보기 기능을 사용할 수 있도록 합니다.
메모
Work IQ(미리보기)는 GitHub Copilot 하네스를 기반으로 하며, 사용량 기반 청구를 위해 Copilot 크레딧을 사용합니다. 다음 기사에서 사용량 기반 청구 및 비용 관리에 대해 더 알아보세요:
Microsoft Copilot Studio에서 에이전트에게 Work IQ를 추가하여 이해하고 할 수 있는 기능을 향상시키세요. Work IQ는 조직 전체에서 실시간으로 공유된 컨텍스트에서 Microsoft 365 Copilot 및 에이전트를 근거로 하는 인텔리전스 계층입니다. 이는 Microsoft 365 생태계와 비즈니스 애플리케이션 전반에 걸친 신호를 연결하여 개인화된 검색, 고급 추론, 그리고 더 깊은 의미 이해를 가능하게 합니다. Work IQ는 Microsoft 365 Copilot 및 에이전트가 비즈니스 현실과 밀접하게 일치하는 인사이트, 권장 사항 및 작업을 제공할 수 있도록 작업에 대한 광범위한 이해를 적용합니다.
작업 IQ는 데이터, 메모리 및 유추의 세 가지 긴밀하게 통합된 계층을 기반으로 합니다. 이러한 계층은 함께 작동하여 Microsoft 365 Copilot과 귀하의 에이전트가 작업을 지속적이고 맥락적으로 이해할 수 있도록 합니다.
- 데이터는 Microsoft 365 전반의 파일, 이메일, 회의, 채팅, 비즈니스 애플리케이션에서 발생하는 신호를 통합하여 조직 전반에 걸쳐 업무가 어떻게 이루어지는지 포착합니다.
- 메모리 는 사용자와 팀의 작동 방식에 대한 지속적인 이해를 바탕으로 에이전트 365 관리 에이전트가 우선 순위에 맞게 조정되고 작업, 앱 및 세션 간에 일관성을 유지할 수 있도록 합니다.
- 유추 는 모델, 기술 및 도구를 결합하여 에이전트가 작업 IQ MCP 도구를 사용하여 추론하고 조치를 취할 수 있도록 하는 반면 에이전트 365 컨트롤 플레인은 이러한 작업이 관찰 가능하고, 제어되고, 규정을 준수하도록 보장합니다. 부조종사와 에이전트는 작업을 이해할 뿐만 아니라 적극적으로 진전을 이룹니다.
Copilot Studio에 Work IQ(미리보기)를 추가하여 에이전트를 확장하여, 업무, 사업 라인, 웹 데이터에 기반한 더 정확하고 관련성 높으며 개인화된 응답을 경험할 수 있습니다.
Work IQ(미리 보기)를 시작하는 방법은 Work IQ용으로 테넌트 사용 설정에서 알아보세요.
Important
Copilot Studio에서는 워크 IQ(미리보기)만이 에이전트를 Microsoft 365 서비스 전반에 걸쳐 컨텍스트와 액션을 사용하는 통합 툴 서피스에 연결합니다.
메일, Teams, OneDrive, SharePoint, 사용자또는 사용자 프로필, Copilot, 검색, 캘린더, Word와 같은 별도의 워크로드별 도구들도 도구 카탈로그에 포함될 수 있습니다. 이 도구들은 테스트 및 하위 호환성을 위해 여전히 이용 가능한 레거시 경험의 일부입니다. 새 경험을 설정할 때 Work IQ (Preview) 대신 이 부분을 선택하지 마세요.
Work IQ (Preview)는 워크로드 특화, 레거시 도구들을 위한 새로운 명칭이 아닙니다.
경험은 또한 런타임과 청구 모델이 다릅니다. Work IQ (프리뷰)는 GitHub Copilot harness와 Copilot 크레딧을 사용합니다. 별도의 워크로드 전용 도구들은 표준 하네스와 표준 Copilot Studio 라이선스 및 청구 방식을 사용합니다.
Work IQ (미리보기) 주요 기능
Work IQ(미리보기)를 사용해 에이전트의 기능을 확장하세요. 설계상 보안이 안정적이고, 확장 가능하며, 규정을 준수합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 중앙 집중식 거버넌스: 관리자는 Microsoft 365 관리 센터에서 Work IQ MCP를 관리합니다.
- 엔터프라이즈급 보안: 에이전트는 범위가 지정된 권한, 정책 적용 및 런타임 관찰 가능성을 통해 규정 준수 경계 내에서 안전하고 작동합니다.
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지속적인 평가: Work IQ MCP 서버는 다양한 데이터셋과 모델에서 엄격한 테스트를 거쳐 운영 수준의 견고성과 일관된 성능을 보장합니다. 평가 측정값은 다음과 같습니다.
- 정확도
- Latency
- 안정성
- 통합 개발자 경험: 툴링 인프라는 GitHub Copilot CLI, Microsoft Foundry, Copilot Studio에 내장되어 있습니다.
메모
- Microsoft 365 Work IQ는 관리자가 Microsoft 365 관리 센터에서 명시적으로 쓰기 작업을 켜지 않는 한 읽기 전용입니다.
- 관리자들은 Work IQ 사용에 대한 별도의 지출 정책을 만들어야 합니다.
- Microsoft 365 관리 센터에서 툴링 및 MCP 서버를 허용하거나 거부하는 기능은 아직 귀하의 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
에이전트에 Work IQ(미리 보기)를 추가하세요
에이전트에 Work IQ(미리보기)를 추가하여 Microsoft 365 업무 데이터에서 실시간 인사이트와 컨텍스트에 접근할 수 있게 하세요.
에이전트를 선택하거나 생성하세요.
도구 탭을 선택한 후 도구 추가를 선택하세요.
도구 추가( Add a tool ) 페이지에서 MCP 를 선택하면 Work IQ(미리보기) 및 기타 도구를 볼 수 있습니다.
Work IQ (Preview)를 선택한 후 연결 목록을 펼친 후 새 연결 만들기를 선택하세요.
Create를 선택합니다.
자격증을 입력한 후 로그인 절차를 완료하세요.
추가와 구성을 선택하세요.
에이전트를 테스트하세요. Test를 선택한 후, Work IQ가 작동하는 것을 보려면 이메일 상황이 필요한 프롬프트를 입력하세요. 예를 들어, 다음 프롬프트를 사용하세요: 테스트 테넌트 이메일 주소>로 <이메일을 보내 실습 실습이 어떻게 진행되고 있는지 물어보세요.
Enter를 선택합니다.
Work IQ가 서비스 연결 및 사용을 허용하도록 요청받으면, 허용을 선택하세요.
잠시 후 전자 메일을 받게 됩니다.
상담원은 이제 이메일 내용에 접근해 그 맥락을 이해하고 적절히 대응할 수 있습니다.