손상된 드라이브 복구
관리 및 모니터링 웹 사이트(지원 센터라고도 함)에서 이 절차를 사용하여 BitLocker로 보호되는 손상된 드라이브를 복구할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 작업을 완료합니다.
관리 및 모니터링 웹 사이트의 드라이브 복구 영역에 액세스하여 복구 키 패키지 파일을 만듭니다. 드라이브 복구 영역에 액세스하려면 MBAM 기술 지원팀 사용자 역할 또는 MBAM 고급 기술 지원팀 사용자 역할이 할당되어야 합니다. 이러한 역할을 만들 때 이러한 역할에 다른 이름을 지정했을 수 있습니다. 자세한 내용은 MBAM 2.5 그룹 및 계정에 대한 계획을 참조하세요.
패키지 파일을 손상된 드라이브가 포함된 컴퓨터에 복사합니다.
repair-bde명령을 사용하여 복구 프로세스를 완료합니다. 잠재적인 데이터 손실을 방지하려면 사용하기 전에 명령을 검토Manage-bde합니다.
손상된 드라이브를 복구하려면
웹 브라우저를 열고 관리 및 모니터링 웹 사이트로 이동합니다.
왼쪽 창에서 드라이브 복구 를 선택하여 암호화된 드라이브에 대한 액세스 복구 페이지를 엽니다.
최종 사용자의 Windows 로그인 도메인 및 사용자 이름, 드라이브 잠금 해제 이유 및 최종 사용자의 복구 암호 ID를 입력합니다.
참고
고급 기술 지원팀 사용자 액세스 그룹의 구성원인 경우 사용자의 도메인 이름 또는 사용자 이름을 입력할 필요가 없습니다.
제출을 선택합니다. 복구 키가 표시됩니다.
저장을 선택한 다음 복구 키 패키지를 선택합니다. 복구 키 패키지는 컴퓨터에 만들어집니다.
복구 키 패키지를 손상된 드라이브가 있는 컴퓨터에 복사합니다.
관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다. 이렇게 하려면 시작을 선택하고 프로그램 및 파일 검색 텍스트 상자에 를 입력
cmd합니다. cmd.exe마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>참고
고정 드라이브를 손상된 드라이브>의 데이터와 같거나 더 큰 여유 공간이 있는 사용 가능한 하드 디스크 드라이브로 바꿉 < 다. 손상된 드라이브의 데이터가 복구되어 지정된 하드 디스크 드라이브로 이동됩니다.