참고
Teams 전화 에이전트는 현재 Frontier 공개 미리 보기 프로그램의 고객에게만 제공됩니다.
Teams 전화 에이전트를 구성하는 데 도움이 필요하세요? Microsoft와 함께 세션 예약: Teams 전화 에이전트 Frontier 공개 미리 보기 지원 세션
다음 cmdlet 참조는 Microsoft Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 대큐에 대한 것입니다.
Teams 전화 에이전트
다음 cmdlet은 Teams 전화 에이전트 기능 구성과 관련이 있습니다. 작동하는 Teams 전화 에이전트를 만들려면 자동 전화 교환 cmdlet도 사용해야 합니다.
- Get-CsMainlineAttendantFlow
- New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Get-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Remove-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- New-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Set-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Remove-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantSupportedLanguages
- Get-CsMainlineAttendantSupportedVoices
- Get-CsMainlineAttendantTenantInformation
자동 전화 교환
다음 cmdlet을 사용하면 자동 전화 교환을 만들고 관리할 수 있습니다.
- New-CS자동 전화 교환
- Get-CsAutoAttendant
- Set-CsAutoAttendant
- Update-CsAutoAttendant
- Remove-CsAutoAttendant
- New-CsOnlineTimeRange
- New-CsOnlineDateTimeRange
- New-CsOnlineSchedule
- Get-CsAutoAttendantHolidays
- Import-CsAutoAttendantHolidays
- Export-CsAutoAttendantHolidays
- New-CsAutoAttendantDialScope
- New-CsAutoAttendantPrompt
- New-CsAutoAttendantCallableEntity
- New-CsAutoAttendantMenuOption
- New-CsAutoAttendantMenu
- New-CsAutoAttendantCallFlow
- New-CsAutoAttendantCallHandlingAssociation
- Get-CsAutoAttendantStatus
- Get-CsAutoAttendantTenantInformation
PowerShell을 사용하여 자동 전화 교환을 만드는 단계별 가이드는 PowerShell cmdlet을 사용하여 자동 전화 교환 만들기를 참조하세요
통화 큐
다음 cmdlet을 사용하면 통화 큐를 만들고 관리할 수 있습니다.
PowerShell을 사용하여 통화 큐를 만드는 단계별 가이드는 PowerShell을 사용하여 통화 큐를 참조하세요.
통화 큐에 대한 규정 준수 녹음/녹화
다음 cmdlet을 사용하면 통화 큐 템플릿의 규정 준수 녹음/녹화를 만들고 관리할 수 있습니다.
- New-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Get-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Set-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Remove-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
공유 통화 기록
- New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Get-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Set-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Remove-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐에서 사용하는 일반적인 cmdlet
다음과 같은 Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐의 일반적인 구성 요소를 관리하려면 다음 cmdlet도 필요합니다.
- 사용자
- 리소스 계정
- 라이선스
- 전화 번호
- 오디오 파일(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당)
- 지원되는 언어(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당). 동등한 cmdlet은 Teams 전화 에이전트 를 참조하세요.)
Teams 전화 에이전트 및 통화 큐에 대한 자동 녹음/녹화
다음 cmdlet을 사용하면 자동 녹음/녹화 템플릿을 만들고 관리할 수 있습니다.
- New-CsAutoRecordingTemplate
- Get-CsAutoRecordingTemplate
- Set-CsAutoRecordingTemplate
- Remove-CsAutoRecordingTemplate
사용자 및 팀
사용자
팀:
리소스 계정
- New-CsOnlineApplicationInstance
- Find-CsOnlineApplicationInstance
- Get-CsOnlineApplicationInstance
- Set-CsOnlineApplicationInstance
- New-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Remove-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociationStatus