Microsoft Teams에서 통화에 대한 스팸 필터링 구성

Microsoft Teams에서 관리자는 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)의 인바운드 통화에 대한 스팸 필터링을 구성할 수 있습니다. Teams는 잠재적인 스팸 통화를 감지하고 사용자에게 "스팸 가능성" 알림을 알릴 수 있습니다.

호출에 대한 스팸 필터링은 인바운드 호출 차단과 동일하지 않습니다. 자세한 내용은 인바운드 호출 차단을 참조하세요.

Teams 관리 센터 사용

이 설정을 사용하면 들어오는 호출에서 사용할 수 있는 스팸 필터링 유형을 제어할 수 있습니다. 이 설정은 기본적으로 설정됩니다. 이 설정에는 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

  • 스팸 필터링이 완전히 활성화되어 있습니다. 기본 및 Captcha IVR(Interactive Voice Response) 검사가 모두 수행됩니다. 통화가 스팸으로 간주되는 경우 사용자는 Teams에서 "스팸 발생 가능성" 알림을 받습니다.
  • IVR 없이 켜기 스팸 필터링이 부분적으로 사용됩니다. Captcha IVR 검사를 사용할 수 없습니다. "스팸 가능성이 높은" 알림이 나타납니다. 기본 검사에서 높은 점수를 받으면 호출이 삭제될 수 있습니다.
  • 끄기 스팸 필터링을 사용할 수 없습니다. 검사가 수행되지 않습니다. "스팸 가능성이 높은" 알림이 표시되지 않습니다.

PowerShell 사용

Teams에서 호출에 대한 스팸 필터링을 구성하려면 다음 cmdlet과 함께 매개 변수를 사용합니다 -SpamFilteringEnabledType .

예를 들어 이 스크립트는 전역 정책에 대해 스팸 검색을 사용하도록 설정합니다.

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

인바운드 호출 차단

인바운드 호출 라우팅

Microsoft Teams에서 통화 정책 구성